Co to jest Bing?

Bing to wyszukiwarka internetowa stworzona i rozwijana przez amerykańską firmę Microsoft. Działa od 2009 roku, kiedy zastąpiła poprzednie usługi wyszukiwawcze Microsoftu (m.in. MSN Search i Live Search). Stanowi ona ważną alternatywę dla dominującej na rynku wyszukiwarki Google, oferując własne unikalne funkcje oraz integrację z ekosystemem Microsoft. W kontekście marketingu internetowego Bing odgrywa istotną rolę poprzez możliwość pozycjonowania stron w wynikach tej wyszukiwarki oraz prowadzenia kampanii reklamowych za pomocą platformy Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads).

Bing na rynku wyszukiwarek internetowych

W skali globalnej Bing obsługuje tylko około 3% wszystkich zapytań (dane za 2022–2023), podczas gdy Google odpowiada za ponad 90%. Mimo tak dużej dysproporcji Bing utrzymuje pozycję drugiej najpopularniejszej wyszukiwarki na świecie (pomijając lokalnych liderów jak chińskie Baidu czy rosyjski Yandex). W Polsce przewaga Google jest jeszcze wyraźniejsza – z Google korzysta ponad 95% internautów, a z Binga zaledwie około 2–3%. Oznacza to, że w naszym kraju wyszukiwarka Microsoftu ma bardzo ograniczony zasięg (szacunkowo mniej niż milion aktywnych użytkowników), ale globalnie przekłada się to na setki milionów zapytań miesięcznie i miliony potencjalnych odbiorców.

Bing zdobywa użytkowników głównie dzięki integracji z produktami Microsoft. Jest domyślną wyszukiwarką w przeglądarce Microsoft Edge oraz w systemach Windows, co sprawia, że wiele osób korzysta z niej, nie zmieniając ustawień fabrycznych. Ponadto Microsoft zawarł partnerstwa, na mocy których technologia Bing zasila wyniki wyszukiwania w innych serwisach – przykładowo wyszukiwarka Yahoo! korzysta z mechanizmu Bing do wyświetlania rezultatów. Dzięki temu obecność w Bing daje możliwość dotarcia także do użytkowników tych platform.

Profil przeciętnego użytkownika Binga różni się nieco od użytkownika Google. Statystycznie są to częściej osoby korzystające z Internetu na komputerach stacjonarnych, nierzadko w środowisku zawodowym. Wyszukiwarkę Microsoftu wykorzystują często pracownicy firm i instytucji, korzystający z preinstalowanych narzędzi i domyślnych ustawień. Użytkownicy Binga bywają też średnio starsi wiekiem lub mniej skłonni do zmiany domyślnych aplikacji na inne. Dla marketerów oznacza to szansę dotarcia do specyficznych segmentów odbiorców, do których trudniej trafić za pośrednictwem Google.

Pozycjonowanie w Bing (SEO)

Bing posiada swój własny algorytm wyszukiwania, który decyduje o kolejności stron w wynikach. Dla specjalistów SEO oznacza to konieczność optymalizacji witryny także pod kątem tej wyszukiwarki. Na szczęście wiele praktyk stosowanych przy pozycjonowaniu w Google sprawdza się również w Bing – wysokiej jakości treści, szybkie działanie strony czy wartościowe odnośniki zwrotne są uniwersalnie ważne. Istnieją jednak pewne różnice w sposobie działania algorytmu Bing, które warto uwzględnić, chcąc osiągnąć dobre pozycje w wynikach wyszukiwania Microsoftu.

Różnice w algorytmie Bing i Google

Microsoft nie ujawnia szczegółowo działania algorytmu Bing, ale praktyka i wypowiedzi przedstawicieli firmy wskazują na kilka charakterystycznych cech tej wyszukiwarki. Po pierwsze, Bing bardziej dosłownie interpretuje zawartość strony. Wyrażenia wpisane przez użytkownika powinny znajdować odzwierciedlenie w treści witryny – Bing gorzej radzi sobie z synonimami i kontekstem niż Google, dlatego warto umieścić na stronie dokładnie te słowa, które mogą wpisywać użytkownicy. Po drugie, duże znaczenie mają elementy multimedialne i wizualne. Strony wzbogacone o obrazy czy wideo mogą zyskiwać lepsze pozycje, ponieważ Bing ocenia je jako bardziej angażujące dla użytkownika (i potrafi je efektywnie indeksować). Istotnym czynnikiem jest także szybkość działania witryny – Microsoft otwarcie komunikuje, że wolno ładujące się strony osiągają w Bing gorsze pozycje.

Ponadto Bing w większym stopniu bierze pod uwagę sygnały z mediów społecznościowych. Linki prowadzące do strony z serwisów takich jak Facebook czy Twitter mogą pozytywnie wpływać na ocenę wiarygodności witryny (podczas gdy Google oficjalnie pomija większość sygnałów społecznościowych przy rankingach). Warto również zwrócić uwagę na czynniki lokalne. Bing mocno personalizuje wyniki na podstawie lokalizacji użytkownika – przy zapytaniach lokalnych (np. usługa + miasto) należy zadbać o obecność aktualnych danych firmy w Bing Places oraz o treści uwzględniające kontekst lokalny. Ogólnie algorytm Bing uchodzi za mniej zaawansowany niż algorytm Google, co oznacza, że klasyczne techniki SEO (takie jak umieszczenie frazy w tytule strony, nagłówkach czy meta tagach) przynoszą w nim relatywnie lepsze efekty niż w Google.

Narzędzia dla SEO od Bing

Aby skutecznie pozycjonować się w Bing, warto skorzystać z dostępnych narzędzi oferowanych przez Microsoft. Podstawowym jest Bing Webmaster Tools – darmowy panel, który pozwala monitorować obecność strony w indeksie Bing. Po zweryfikowaniu witryny można sprawdzić m.in. które wyszukiwane hasła kierują ruch na stronę, przeanalizować profil linków przychodzących czy zgłosić nowe podstrony do zaindeksowania. Bing Webmaster Tools udostępnia również wskazówki optymalizacyjne i raporty wydajności, pomagając dostosować serwis do wymagań wyszukiwarki Microsoftu.

Przydatną platformą jest także Bing Places for Business, zbliżona funkcjonalnie do usługi Google Moja Firma. Umożliwia ona założenie wizytówki firmy, która będzie wyświetlana w wynikach lokalnych oraz na mapach Bing. Dzięki temu przedsiębiorstwo może zadbać o aktualne informacje (adres, godziny otwarcia, opinie) widoczne dla użytkowników szukających usług w okolicy za pośrednictwem Bing. Warto uzupełnić i zweryfikować te dane, zwłaszcza jeśli prowadzi się biznes lokalny, aby zwiększyć szanse na pojawienie się w wynikach wyszukiwania lokalnego Microsoftu.

Reklama w Bing (Microsoft Advertising)

Bing oferuje również możliwości płatnej promocji w wynikach wyszukiwania. Platforma reklamowa Microsoftu nosi obecnie nazwę Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads) i umożliwia wyświetlanie sponsorowanych linków tekstowych obok wyników organicznych. Działa to podobnie jak w Google Ads – reklamodawcy tworzą kampanie, wybierają wyszukiwane hasła i ustalają stawki za kliknięcie, aby ich reklamy pojawiały się użytkownikom szukającym określonych haseł w Bing.

Reklamy w Bing mogą być wyświetlane nie tylko na samej stronie Bing, ale także w sieci wyszukiwania partnerskiego Microsoft. Oznacza to, że wykupując kampanię w Microsoft Advertising można dotrzeć również do osób korzystających z wyszukiwarki Yahoo! oraz innych serwisów współpracujących. Mimo że zasięg tych reklam jest mniejszy niż w ekosystemie Google, stanowią one wartościowe uzupełnienie strategii marketingowej – zwłaszcza tam, gdzie konkurencja o popularne frazy jest mniejsza.

Dla marketerów zaletą reklam w Bing są często niższe koszty. Mniejsza liczba konkurentów licytujących te same zapytania sprawia, że koszt kliknięcia (CPC) bywa niższy niż w Google Ads, a dany budżet pozwala wygenerować więcej odwiedzin. Ponadto demografia użytkowników Binga (np. osoby o nieco wyższej średniej wieku, często decyzyjne) sprawia, że reklamy mogą przynosić bardzo wartościowy ruch. Według niektórych analiz użytkownicy Binga mają nawet wyższy współczynnik konwersji w niektórych branżach, co czyni tę platformę interesującym kanałem dotarcia do klientów.

Obsługa Microsoft Advertising jest zbliżona do Google Ads, co ułatwia rozpoczęcie pracy – istnieje możliwość zaimportowania gotowych kampanii z Google, aby szybko uruchomić podobne reklamy w Bing. System oferuje rozbudowane możliwości targetowania (geograficznego, demograficznego, czasowego) oraz narzędzia analityczne do śledzenia skuteczności (liczba kliknięć, współczynnik klikalności CTR, konwersje). Reklamodawca może dzięki temu na bieżąco optymalizować swoje kampanie i poszerzać zasięg działań marketingowych o użytkowników wyszukiwarki Microsoftu.

Microsoft Advertising a Google Ads – najważniejsze różnice

• Zasięg: Google generuje wielokrotnie większy wolumen wyszukiwań niż Bing, dlatego reklamy w Google Ads docierają do znacznie szerszej grupy odbiorców. Microsoft Advertising oferuje mniejszy zasięg, ale pozwala dotrzeć do dodatkowych użytkowników spoza ekosystemu Google.
• Koszt: Mniejsza konkurencja w Bing oznacza niższe średnie stawki za kliknięcie. Reklamodawcy mogą uzyskać ruch z Bing taniej niż w Google przy porównywalnych zapytaniach, co pozytywnie wpływa na zwrot z inwestycji.
• Formaty reklam: Obie platformy skupiają się na reklamach tekstowych w wynikach wyszukiwania. Google dysponuje jednak szerszym ekosystemem reklamowym (np. reklamy produktowe w Zakupach Google, sieć reklam displayowych). Microsoft Advertising również rozwija własne formaty (m.in. reklamy produktowe Bing w wynikach oraz reklamy graficzne w sieci MSN), ale na mniejszą skalę i z mniejszym zasięgiem.
• Narzędzia i funkcje: Interfejs oraz funkcjonalności Microsoft Advertising są bardzo podobne do Google Ads, co minimalizuje krzywą uczenia się. Google oferuje jednak więcej zaawansowanych opcji i integracji (np. bezpośrednie połączenie z Google Analytics). Microsoft stawia natomiast na prostotę i kompatybilność – umożliwia łatwy import danych z Google oraz zarządzanie kampaniami przez znane narzędzia (np. własny Editor, analogiczny do Google Ads Editora).

Bing vs Google – różnice w strategii marketingowej

Którą wyszukiwarkę wybrać do promocji firmy – Google czy Bing? Większość marketerów koncentruje się przede wszystkim na Google, ze względu na jego dominujący zasięg i liczbę użytkowników. Nie oznacza to jednak, że Bing można całkowicie ignorować. Obecność w wyszukiwarce Microsoftu może zapewnić dodatkowy ruch i przewagę w niszy, zwłaszcza jeśli konkurencja pomija ten kanał. Najrozsądniejsze podejście to wykorzystanie potencjału obu platform: Google jako głównego filaru strategii, a Bing jako jej uzupełnienia, które może przynieść kilka procent ekstra odbiorców przy relatywnie niewielkim dodatkowym wysiłku.

Są przypadki, gdy Bing okazuje się szczególnie wartościowy. Na przykład, gdy grupa docelowa pokrywa się z profilem użytkowników Binga – jeśli oferujemy produkty lub usługi kierowane do osób korzystających na co dzień z ekosystemu Microsoft (np. pracowników korporacji, instytucji publicznych), dotarcie do nich przez Bing jest bardziej prawdopodobne. Także firmy działające w bardzo konkurencyjnych branżach mogą szybciej zaistnieć w wynikach Bing, podczas gdy w Google przebicie się na pierwszą stronę bywa trudniejsze lub kosztowniejsze. Dla małych reklamodawców Bing bywa również szansą na tańsze testy kampanii PPC – budżet, który w Google wystarczyłby na krótką kampanię, w Bing może wygenerować dłuższy i bardziej stabilny przekaz.

W praktyce strategia SEO/SEM powinna obejmować obie wyszukiwarki. Optymalizując witrynę pod Google, przy okazji poprawiamy jej wyniki w Bing, więc dodatkowe działania sprowadzają się do minimum. Z kolei skopiowanie kampanii reklamowej z Google Ads do Microsoft Advertising jest proste, a może zapewnić nam dodatkowe konwersje z grupy użytkowników, do których inaczej byśmy nie dotarli. Dywersyfikacja kanałów wyszukiwania zwiększa też bezpieczeństwo – w razie zmian algorytmu lub polityki jednej platformy, obecność na drugiej pozwala zachować ciągłość ruchu.

Zalety wykorzystania Binga w marketingu

Korzystanie z Binga w strategii marketingowej ma wiele zalet, które czynią tę wyszukiwarkę wartościowym uzupełnieniem działań online:

• Mniejsza konkurencja: Bing nie jest tak zatłoczony przez rywali jak Google – mniej stron konkuruje o czołowe pozycje w wynikach, a mniejsza liczba reklamodawców licytujących te same frazy oznacza zwykle niższe stawki. Dzięki temu łatwiej zaistnieć i osiągnąć widoczność zarówno w wynikach organicznych, jak i sponsorowanych.
• Dodatkowy zasięg: Obecność w Bing pozwala dotrzeć do użytkowników, których inaczej moglibyśmy nie pozyskać. Każde kilka procent ruchu więcej zwiększa łączną liczbę odwiedzających stronę i potencjalnych klientów. Dla niektórych firm może to oznaczać kilkaset czy kilka tysięcy dodatkowych odwiedzin miesięcznie, co przekłada się na realne korzyści biznesowe.
• Cenna grupa odbiorców: Użytkownicy Binga stanowią specyficzny segment – często są to osoby w średnim lub starszym wieku, nierzadko o wyższych dochodach lub zajmujące stanowiska decyzyjne. Dotarcie do takiej grupy poprzez Google bywa utrudnione ze względu na jej rozproszenie, natomiast Bing oferuje kanał komunikacji z nią przy mniejszym szumie informacyjnym. Jeśli produkt jest skierowany do takiego audytorium, obecność w Bing może przynieść ponadprzeciętne efekty.
• Niski nakład pracy: Aby zoptymalizować stronę pod Bing, nie trzeba zaczynać od zera – większość działań SEO wykonanych pod Google zadziała również w Bing. Ponadto narzędzia Microsoftu (np. Bing Webmaster Tools czy możliwość importu kampanii do Microsoft Advertising) ułatwiają wykorzystanie istniejących danych i konfiguracji. W efekcie dotarcie do użytkowników Bing nie wymaga dużo dodatkowego wysiłku od zespołu marketingowego.
• Dywersyfikacja ruchu: Poleganie wyłącznie na jednej wyszukiwarce może być ryzykowne – zmiany algorytmów lub polityki Google potrafią znacząco zachwiać widocznością witryny. Obecność na drugiej platformie zapewnia większą stabilność i niezależność od jednego źródła ruchu. Nawet jeśli Google generuje większość odwiedzin, dodatkowe wizyty z Binga czynią strategię marketingową bardziej odporną na niespodziewane zmiany rynkowe.

Wyzwania i ograniczenia Binga

Mimo wielu zalet, Bing stawia przed marketerami także pewne wyzwania i ograniczenia, o których warto pamiętać:

• Niewielki udział w rynku: Bing posiada tylko ułamek użytkowników w porównaniu z Google. Globalnie generuje zaledwie kilka procent zapytań, a w Polsce około 2–3%. Nawet osiągając czołowe pozycje w Bing, można z niego pozyskać wielokrotnie mniej ruchu niż z analogicznych pozycji w Google.
• Znikomy ruch mobilny: Większość wyszukiwań internetowych odbywa się dziś na smartfonach, gdzie Bing jest słabo reprezentowany. Domyślnymi wyszukiwarkami na urządzeniach mobilnych (Android, iOS) pozostaje Google, przez co udział Binga na telefonach często spada poniżej 1%. Oznacza to, że Bing dociera głównie do użytkowników komputerów stacjonarnych, a kampanie marketingowe muszą uwzględniać jego ograniczony zasięg mobilny.
• Limitowany ekosystem i narzędzia: Microsoft Bing oferuje mniej rozbudowany ekosystem usług niż Google. Na przykład nie dysponuje tak popularnymi platformami jak YouTube (należące do Google) ani porównywalną siecią reklamy banerowej. Również dane i analizy dostępne w narzędziach Bing (Webmaster Tools, itp.) są mniej szczegółowe niż w odpowiednikach Google. Mniejsza społeczność użytkowników Binga oznacza także mniej materiałów szkoleniowych i wtyczek wspierających tę platformę.
• Konieczność osobnej optymalizacji: Choć wiele działań SEO i SEM pokrywa się dla Google i Bing, wyszukiwarka Microsoftu wymaga jednak odrębnego monitorowania i dostosowywania strategii. Należy poświęcić czas na analizę raportów w Bing Webmaster Tools oraz optymalizację kampanii w Microsoft Advertising niezależnie od Google Ads. Dla niewielkich zespołów marketingowych zarządzanie dodatkowym kanałem może stanowić obciążenie.

Przyszłość Bing i nowe trendy

Przyszłość wyszukiwarki Bing zapowiada się interesująco ze względu na silny nacisk Microsoftu na innowacje. W 2023 roku Bing zintegrował zaawansowane mechanizmy sztucznej inteligencji (AI) z wyszukiwaniem – udostępnił użytkownikom tryb konwersacyjny (czat), wykorzystujący technologię podobną do ChatGPT. Ten ruch przyciągnął uwagę branży i pokazał, że Microsoft jest gotów odważnie inwestować w rozwój swojej wyszukiwarki, aby przyciągnąć nowych użytkowników i konkurować z Google na polu nowych technologii. Integracja AI może zmienić sposób korzystania z wyszukiwarki – od uzyskiwania bezpośrednich odpowiedzi na pytania po bardziej spersonalizowane wyniki i rekomendacje.

Trend w kierunku wyszukiwania wspomaganego sztuczną inteligencją prawdopodobnie utrzyma się i będzie się nasilał. Bing może zaoferować w przyszłości jeszcze bogatsze doświadczenia, łączące tradycyjne wyniki z interaktywnymi odpowiedziami generowanymi przez AI. Dla marketerów ważne jest obserwowanie tych zmian – pojawienie się nowych funkcji oznacza nowe możliwości dotarcia do klientów (np. poprzez dostosowanie treści, by były uwzględniane w odpowiedziach asystenta Bing). Możliwe też, że wraz z rozwojem AI pojawią się nowe formaty reklam lub sposoby pozycjonowania, do których warto będzie się wcześnie przygotować.

Microsoft nieustannie ulepsza również inne aspekty Binga. Firma coraz mocniej integruje wyszukiwarkę z innymi usługami (Windows, Office, Xbox), a także poszerza sieć partnerów. Niewykluczone, że Bing będzie z czasem zasilać wyniki wyszukiwania w kolejnych aplikacjach czy urządzeniach, zwiększając swój zasięg. Choć Google pozostaje dominatorem, Bing utrzymuje pozycję solidnej alternatywy i jego znaczenie może wzrosnąć, jeśli kolejne innowacje Microsoftu zdobędą popularność wśród użytkowników. Dla osób zajmujących się marketingiem internetowym oznacza to, że warto trzymać rękę na pulsie i uwzględniać Bing w długoterminowych planach strategii SEO i SEM.