Flock – narzędzie do komunikacji zespołowej

Flock to nowoczesny komunikator biznesowy i platforma współpracy dla zespołów, łączący w sobie funkcje czatu, wideokonferencji, zarządzania zadaniami oraz wiele innych. W praktyce oznacza to, że wszystkie ważne rozmowy i współdzielenie plików odbywają się w jednym miejscu. Taki czat firmowy ułatwia sprawną komunikację wewnętrzną i koordynację pracy, szczególnie gdy członkowie zespołu pracują zdalnie. Dzięki Flockowi zespoły mogą szybko wymieniać informacje, organizować dyskusje w dedykowanych kanałach tematycznych oraz zarządzać wspólną listą zadań. To narzędzie ma na celu przyspieszenie pracy grupowej i zwiększenie produktywności zespołu.

Główne funkcjonalności Flock

Wiadomości i czaty

Flock oferuje rozbudowane możliwości komunikacji tekstowej. Użytkownicy wysyłają wiadomości bezpośrednio do siebie lub w grupowych kanałach tematycznych, co pozwala na porządkowanie dyskusji. Można tworzyć kanały przeznaczone dla konkretnych projektów, działów czy tematów, dzięki czemu zespół nie gubi kontekstu rozmów. Aplikacja obsługuje również wątki wiadomości, co ułatwia śledzenie konwersacji. W płatnych planach dostępna jest pełna historia czatu (w darmowym ograniczona do 10 000 ostatnich wiadomości).

Wideokonferencje i połączenia głosowe

Flock umożliwia także prowadzenie spotkań wideo i audio bezpośrednio w aplikacji. Posiada wbudowany system wideorozmów grupowych oraz połączeń głosowych, który działa na różnych urządzeniach. W darmowej wersji Flock pozwala na wideokonferencje do 8 osób jednocześnie (więcej niż Slack), a w wersji Pro do 20 uczestników. Uczestnicy mogą udostępniać ekran podczas spotkań, co ułatwia prowadzenie prezentacji i wspólną pracę nad dokumentami. Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne przy pracy zdalnej, ponieważ pozwala prowadzić efektywne zebrania nawet wtedy, gdy zespół jest rozproszony.

Zarządzanie zadaniami i ankiety

W Flock dostępne są narzędzia do planowania pracy i zbierania informacji zwrotnej. Każdy użytkownik może tworzyć listy zadań (to-do) bezpośrednio w czacie, przypisywać je sobie lub innym oraz ustawiać terminy realizacji. Dzięki temu pomysły i obowiązki przechodzą płynnie z rozmowy do działania. Dodatkowo Flock oferuje wbudowane ankiety (polls) i przypomnienia, które ułatwiają podjęcie decyzji czy zebranie opinii grupy. Przypomnienia (reminders) pomagają śledzić ważne terminy. Te narzędzia umożliwiają płynne przejście od pomysłu do realizacji, bez konieczności korzystania z dodatkowego oprogramowania do zarządzania projektami.

Udostępnianie plików

W Flock można łatwo dzielić się dokumentami i innymi plikami w ramach zespołu. Użytkownicy wysyłają pliki bezpośrednio do czatu lub zamieszczają linki do popularnych chmur (np. Google Drive, Dropbox itp.). W darmowym planie zespołowym dostępne jest 5 GB miejsca na wspólną przestrzeń, a w płatnym aż 10–20 GB na osobę (w zależności od planu). Wbudowane wyszukiwanie pozwala szybko odszukać wcześniejsze załączniki. Dzięki temu wszystkie potrzebne pliki są pod ręką, co ułatwia komunikację wewnętrzną – unika się konieczności wyszukiwania danych w różnych miejscach.

Integracje z aplikacjami firmowymi

Jedną z mocnych stron Flock są liczne integracje z innymi narzędziami. Aplikacja współpracuje z popularnymi aplikacjami dla firm, takimi jak usługi biurowe (Microsoft Office 365, Google Workspace), narzędzia do zarządzania projektami (np. Trello, Asana), repozytoria kodu czy systemy CRM. Powiadomienia z zewnętrznych systemów trafiają bezpośrednio do kanałów w Flocku, dzięki czemu zespół nie musi przełączać się między wieloma oknami. Flock posiada również własny sklep z dodatkami (app store), w którym dostępne są kolejne wtyczki i rozszerzenia. Dzięki temu Flock można dostosować do potrzeb konkretnego zespołu. Bogaty system integracji sprawia, że Flock staje się centralnym miejscem pracy zespołowej.

Zalety i wady korzystania z Flock

Zalety Flock

• Przystępna cena: darmowy plan dla małych zespołów i tani plan Pro sprawiają, że Flock obniża koszty narzędzia do pracy grupowej.
• Wiele funkcji w jednym miejscu: czat, wideorozmowy, zadania, ankiety i notatki są zintegrowane w jednym narzędziu komunikacji, co eliminuje konieczność korzystania z wielu osobnych aplikacji.
• Wsparcie dla pracy zdalnej: wbudowane wideokonferencje oraz funkcje współdzielenia ekranu pomagają utrzymać ciągły kontakt, co przekłada się na wyższą produktywność zespołu.
• Elastyczne czaty firmowe: kanały tematyczne i wątki porządkują dyskusje, dzięki czemu komunikacja wewnętrzna jest bardziej przejrzysta.
• Bogate integracje: Flock umożliwia współpracę z wieloma popularnymi aplikacjami biznesowymi (usługi pocztowe, kalendarze, narzędzia do analizy danych itp.), co usprawnia przepływ informacji.

Wady Flock

• Ograniczenia darmowej wersji: limit 10 kanałów publicznych i 5 GB przestrzeni może być niewystarczający dla większych zespołów lub bardziej wymagających projektów.
• Mniej rozbudowane integracje: w porównaniu do Slacka lub Microsoft Teams Flock ma mniej gotowych wtyczek, co może być wadą dla firm potrzebujących specyficznych narzędzi.
• Bezpieczeństwo i certyfikaty: Flock zapewnia podstawowe zabezpieczenia (szyfrowanie danych, zgodność z GDPR), ale nie oferuje tylu zaawansowanych opcji czy certyfikatów co niektóre inne platformy komunikacji biznesowej.
• Interfejs: dla niektórych użytkowników interfejs Flocka może wydawać się mniej intuicyjny lub przeciążony niż w bardziej popularnych narzędziach, co wymaga przyzwyczajenia.

Cennik: darmowy czy płatny?

• Plan darmowy (Starter): Flock udostępnia bezpłatny pakiet dla zespołów do 20 osób. Obejmuje on nielimitowane czaty 1:1 i grupowe, do 10 publicznych kanałów, 10 000 przeszukiwalnych wiadomości oraz 5 GB wspólnej przestrzeni na pliki. Ten plan jest dobry na początek i dla małych zespołów, ale ma ograniczenia (np. brak grupowych rozmów wideo i limitowana historia czatu).
• Plan Pro: kosztuje około 4,50 USD za użytkownika miesięcznie przy rocznym abonamencie. Zapewnia nielimitowaną historię wiadomości, nieograniczoną liczbę kanałów i 10 GB miejsca na każdego członka zespołu. Dodatkowo plan Pro wprowadza wieloosobowe wideokonferencje, możliwość wielu administratorów oraz priorytetowe wsparcie techniczne.
• Plan Enterprise: przeznaczony dla dużych organizacji. Cena ustalana jest indywidualnie. Oferuje wszystko z planu Pro, a dodatkowo m.in. 20 GB miejsca na osobę, synchronizację z Active Directory, logowanie jednokrotne (SSO) i całodobowe dedykowane wsparcie. Wybór Enterprise może być uzasadniony, gdy potrzebna jest pełna kontrola nad użytkownikami i najwyższy poziom zabezpieczeń.

Flock jako alternatywa dla Slacka

Porównanie z Slackiem

Flock często określany jest jako alternatywa dla Slacka, ponieważ oba narzędzia służą do komunikacji zespołowej. Główną zaletą Flocka jest niższy koszt – jego plan Pro jest aż o połowę tańszy od Slacka. Dodatkowo darmowy plan Flocka oferuje więcej: umożliwia wideokonferencje do 8 uczestników (Slack jedynie do 2) oraz integracje z wieloma aplikacjami bez dodatkowych opłat. Z drugiej strony Slack posiada znacznie większą bibliotekę aplikacji i wtyczek oraz bardziej rozbudowane opcje zarządzania uprawnieniami i bezpieczeństwem. Podsumowując, Flock jest atrakcyjną propozycją dla zespołów szukających tańszego narzędzia komunikacji z wieloma funkcjami w jednym pakiecie, podczas gdy Slack może być lepszym wyborem dla firm potrzebujących bardzo rozbudowanego ekosystemu aplikacji i zaawansowanych zabezpieczeń.

Słownik marketingowy