Czym jest MailerLite?
MailerLite to popularne narzędzie do mailingu i e-mail marketingu, stworzone z myślą o prostym i skutecznym wysyłaniu wiadomości do wielu odbiorców. Umożliwia ono tworzenie i wysyłkę newsletterów oraz różnych kampanii mailingowych bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej. Dzięki temu systemowi do newslettera możesz budować listę subskrybentów, zarządzać nią i utrzymywać regularny kontakt z odbiorcami – np. informując ich o nowych wpisach na blogu, promocjach w sklepie internetowym czy ważnych aktualnościach z Twojej firmy.
MailerLite jest ceniony szczególnie przez małe firmy, blogerów i freelancerów, ponieważ oferuje przejrzysty, polskojęzyczny interfejs i wiele funkcji dostępnych już w darmowej wersji. Jest to intuicyjne narzędzie typu drag & drop, co oznacza, że tworzenie wiadomości e-mail czy stron odbywa się metodą „przeciągnij i upuść”. Platforma ta służy nie tylko do wysyłki masowych e-maili, ale stanowi też wszechstronne rozwiązanie typu all-in-one – zawiera edytor wiadomości, automatyzację kampanii, kreator stron landing page i wiele innych przydatnych funkcjonalności dla osób rozpoczynających przygodę z e-mail marketingiem.
Główne funkcjonalności MailerLite
Kampanie e-mailowe (newslettery)
Podstawowym zastosowaniem MailerLite jest tworzenie i wysyłanie kampanii e-mailowych. Możesz łatwo przygotować masową wysyłkę e-mail – na przykład newsletter do subskrybentów czy jednorazową kampanię mailingową promującą produkt lub usługę. Edytor MailerLite pozwala dodawać treści, obrazy oraz przyciski CTA (wezwania do działania) w atrakcyjnej formie. Proces tworzenia kampanii jest uproszczony do kilku kroków: wybierasz grupę odbiorców, tworzysz treść maila za pomocą edytora, a następnie określasz, kiedy wiadomość ma zostać wysłana. Możliwe jest także planowanie wysyłki na konkretny dzień i godzinę lub wysyłka natychmiastowa, w zależności od potrzeb.
Automatyzacja kampanii e-mail
MailerLite oferuje funkcje automatyzacji kampanii, które pozwalają oszczędzać czas i utrzymywać lepszy kontakt z odbiorcami. Automatyzacja oznacza, że możesz zaplanować wysyłkę określonych e-maili, gdy zajdą określone zdarzenia lub spełnione zostaną ustalone warunki. Na przykład nowa osoba zapisująca się na Twój newsletter może automatycznie otrzymać serię powitalnych wiadomości (tzw. welcome email). Możesz też ustawić automatyczne wysyłanie e-maila urodzinowego dla klienta czy wiadomości z podziękowaniem po dokonaniu zakupu w sklepie. Dzięki automatyzacji MailerLite staje się prostym narzędziem do e-mail marketingu, które pracuje za Ciebie – kampanie mogą być wysyłane nawet wtedy, gdy akurat nie masz czasu, aby robić to ręcznie. Dla początkujących użytkowników przygotowano gotowe szablony scenariuszy automatyzacji, więc stworzenie prostego lejka e-mailowego jest naprawdę łatwe.
Edytor e-maili typu Drag & Drop
Dużym atutem MailerLite jest wbudowany edytor wiadomości e-mail oparty na mechanizmie drag & drop (przeciągnij i upuść). Oznacza to, że możesz projektować profesjonalnie wyglądające maile, nie znając HTML ani programowania. W edytorze po prostu przeciągasz gotowe bloki i elementy (np. akapity tekstu, obrazy, przyciski, nagłówki) na obszar roboczy i układasz je według własnego pomysłu. MailerLite udostępnia również gotowe szablony e-maili, które można dostosować do swoich potrzeb – zmienić kolory, dodać własne grafiki czy logo. Edytor e-maili jest bardzo intuicyjny, a dodatkowo umożliwia podgląd wiadomości na różnych urządzeniach (np. komputer, smartfon), dzięki czemu możesz upewnić się, że Twój newsletter będzie dobrze wyglądał na każdym ekranie.
Testy A/B
Aby zwiększyć skuteczność kampanii, MailerLite pozwala przeprowadzać testy A/B. Testy te polegają na wysyłce dwóch (lub więcej) wariantów tej samej wiadomości do małych grup odbiorców, aby sprawdzić, która wersja radzi sobie lepiej. Możesz na przykład stworzyć dwie wersje maila z różnymi tematami wiadomości albo innym obrazkiem i porównać, który z nich osiąga wyższy wskaźnik otwarć lub kliknięć. MailerLite automatycznie zbiera wyniki takiego testu i może pomóc wybrać zwycięską wersję, którą wyśle do pozostałych subskrybentów. Dzięki testom A/B nawet początkujący marketer może stopniowo optymalizować swoje mailingi i newslettery, ucząc się, jakie treści najbardziej angażują odbiorców.
Landing pages (strony lądowania)
Oprócz e-maili, w MailerLite stworzysz również proste strony internetowe typu landing page, czyli tzw. strony lądowania. Landing page to zazwyczaj pojedyncza strona zaprojektowana w konkretnym celu marketingowym – na przykład, aby zachęcić odwiedzających do zapisu na newsletter, pobrania e-booka lub zakupu produktu. W narzędziu dostępny jest kreator stron, który – podobnie jak edytor e-maili – działa na zasadzie przeciągnij i upuść. Możesz wybrać układ strony, dodać własne teksty, obrazki, formularze zapisu i przyciski. Co ważne, landing page utworzony w MailerLite jest od razu zintegrowany z Twoją bazą subskrybentów, co oznacza, że jeśli ktoś zapisze się poprzez tę stronę, jego adres e-mail trafi automatycznie do wybranej grupy odbiorców. Nawet darmowy plan MailerLite pozwala stworzyć do 10 różnych landing page’y, co dla wielu początkujących jest więcej niż wystarczające.
Formularze zapisu i pop-upy
Rozwijanie bazy kontaktów ułatwiają wbudowane formularze zapisu oraz wyskakujące okienka (pop-upy). Za pomocą MailerLite stworzysz formularz rejestracyjny, który można osadzić na swojej stronie internetowej – np. w postaci sekcji „Zapisz się na newsletter”. Dostępne są różne style i pola formularzy, które dostosujesz do wyglądu swojej strony. Dodatkowo możesz skorzystać z pop-upów, czyli okienek pojawiających się na stronie po określonym czasie lub akcji użytkownika (np. gdy zamierza opuścić witrynę). Pop-up z zachętą do subskrypcji newslettera to skuteczny sposób na zwiększenie liczby zapisów. Wszystkie zebrane przez formularze i pop-upy adresy e-mail automatycznie trafiają do wybranej listy w MailerLite, a następnie możesz do nich wysyłać kampanie.
Segmentacja bazy odbiorców
MailerLite umożliwia także zaawansowaną segmentację listy mailingowej. Segmentacja polega na podziale bazy subskrybentów na mniejsze grupy według wybranych kryteriów, takich jak zainteresowania, źródło pozyskania kontaktu, aktywność czy demografia. Dzięki segmentom możesz wysyłać bardziej spersonalizowane i dopasowane treści – na przykład kierować inny przekaz do stałych klientów, a inny do osób, które dopiero zapisały się na newsletter. System pozwala tworzyć zarówno podstawowe grupy odbiorców (np. osobno klientów i potencjalnych klientów), jak i bardziej złożone warunki segmentacji, łącząc różne filtry. Co ważne, segmentacja w MailerLite dostępna jest we wszystkich planach i nie ma ograniczeń co do liczby segmentów, więc nawet w darmowej wersji możesz dowolnie organizować swoją bazę kontaktów.
Raporty i analiza wyników
Po wysyłce kampanii MailerLite dostarcza czytelne raporty i statystyki, które pomogą Ci ocenić skuteczność działań. W panelu raportowania sprawdzisz m.in. ilu odbiorców otworzyło Twojego maila (tzw. wskaźnik otwarć), ile osób kliknęło w linki w wiadomości (wskaźnik kliknięć), a także ile osób zrezygnowało z subskrypcji po otrzymaniu danej kampanii. Dostępne są również bardziej szczegółowe dane, np. które linki były najczęściej klikane lub z jakich urządzeń odbiorcy czytali wiadomość. Analizując te informacje, łatwiej wyciągniesz wnioski i ulepszysz kolejne kampanie. MailerLite umożliwia też integrację z Google Analytics oraz śledzenie konwersji (np. zakupów dokonanych dzięki e-mailowi), co jest bardzo przydatne dla sklepów internetowych i firm sprzedających online.
Zalety i wady MailerLite
Zalety
- Darmowy plan – MailerLite oferuje bezpłatny plan dla początkujących, który umożliwia prowadzenie darmowego e-mail marketingu dla listy do 1000 subskrybentów (limit wysyłki do 12 000 e-maili miesięcznie). To świetny sposób na start bez ponoszenia kosztów.
- Prosta obsługa – Interfejs jest intuicyjny i w pełni dostępny po polsku, co ułatwia naukę i korzystanie z narzędzia. Nawet osoby bez doświadczenia szybko opanują wysyłkę newslettera dzięki klarownemu układowi menu i edytorowi drag & drop.
- Wiele funkcji w jednym – Platforma łączy w sobie różnorodne narzędzia (mailing, landing page, formularze, automatyzacja, testy A/B itd.), więc nie musisz korzystać z wielu osobnych aplikacji. MailerLite stanowi kompleksowy system do newslettera i automatyzacji w jednym.
- Edytor „przeciągnij i upuść” – Bardzo wygodny kreator e-maili i stron sprawia, że tworzenie kampanii jest szybkie i nie wymaga wiedzy technicznej. To duża zaleta dla małych firm i twórców internetowych, którzy wszystko robią samodzielnie.
- Polska wersja i wsparcie – Aplikacja jest dostępna w języku polskim. Dla użytkowników dostępne jest również centrum pomocy oraz wsparcie techniczne (przez e-mail, a na płatnych planach także czat na żywo). Bariera językowa zatem nie stanowi problemu.
Wady
- Ograniczenia darmowego planu – Choć bezpłatna opcja jest hojna, ma pewne ograniczenia. Brak w niej niektórych zaawansowanych funkcji (np. narzędzi AI do tworzenia treści czy rozbudowanych schematów automatyzacji) i obowiązuje limit maksymalnie 10 landing page’y oraz tylko 1 użytkownika na koncie.
- Mniejsza liczba szablonów – Biblioteka gotowych szablonów e-maili i stron w MailerLite jest skromniejsza niż u niektórych konkurencyjnych platform. Może to oznaczać mniej gotowych wzorów newsletterów do wyboru, co zmusza użytkownika do częstszego tworzenia układu wiadomości od podstaw.
- Konieczność przejścia na płatny plan przy rozwoju – Jeśli Twoja lista subskrybentów przekroczy 1000 osób lub chcesz korzystać z bardziej zaawansowanych opcji (np. dynamicznej personalizacji treści, wielu wariantów testów A/B naraz czy zaawansowanych integracji), konieczne będzie wykupienie płatnego planu. Wiąże się to z dodatkowymi kosztami, które rosną wraz z wielkością bazy odbiorców.
- Ograniczone zaawansowane funkcje – Dla bardzo wymagających marketerów MailerLite może okazać się zbyt podstawowy. Automatyzacje są stosunkowo proste (brak bardzo złożonych scenariuszy wielogałęziowych), a niektóre specjalistyczne funkcje – obecne w droższych narzędziach konkurencji – tutaj nie występują lub dostępne są tylko w najwyższym planie.
MailerLite – darmowy czy płatny? Plany cenowe
MailerLite oferuje zarówno plan darmowy, jak i kilka planów płatnych. Dzięki temu każdy użytkownik może wybrać opcję dopasowaną do swoich potrzeb i wielkości bazy mailingowej. Oto krótki przegląd dostępnych wariantów:
Plan Free (darmowy)
Plan Free jest dostępny bez opłat dla każdego, kto zakłada konto – nie wymaga podawania karty kredytowej. Pozwala on na zgromadzenie maksymalnie 1000 subskrybentów w bazie i wysyłkę do 12 000 e-maili miesięcznie. W darmowym planie użytkownik ma dostęp do większości podstawowych funkcji MailerLite, takich jak edytor e-maili drag & drop, automatyzacje (choć w uproszczonej formie), podstawowe raporty, a nawet tworzenie landing pages i formularzy zapisu. Jest to więc pełnoprawny darmowy e-mail marketing dla startujących biznesów. Trzeba jednak pamiętać, że pewne funkcje są ograniczone – przykładowo, wspomniany limit 10 landing page’y, brak możliwości tworzenia nieograniczonej liczby szablonów własnych czy mniej rozbudowane opcje testów A/B. Mimo to dla większości początkujących plan Free stanowi świetny punkt wyjścia.
Plany płatne: Growing Business i Advanced
Gdy Twoje potrzeby rosną, MailerLite oferuje płatne plany: Growing Business oraz Advanced. Oba te plany pozwalają na nielimitowaną liczbę wysyłanych e-maili miesięcznie i większą liczbę subskrybentów (w praktyce możesz skalować nawet do dziesiątek tysięcy kontaktów, płacąc odpowiednio więcej w zależności od wielkości bazy). Plan Growing Business to opcja podstawowa płatna, której cena startuje od ok. 50 zł miesięcznie (przy niewielkiej liczbie odbiorców, rozliczanej co miesiąc; przy płatności rocznej cena za miesiąc jest trochę niższa). Zapewnia on już pełen dostęp do funkcji platformy, w tym dodatkowe możliwości niedostępne na darmowym planie – m.in. dynamiczne treści w e-mailach (personalizowane elementy dostosowane do odbiorcy), funkcję ponownej wysyłki kampanii do nieaktywnych odbiorców (auto-resend), brak limitu własnych szablonów oraz rozszerzone testy A/B.
Z kolei plan Advanced (od ok. 150 zł miesięcznie przy małej liście) kierowany jest do bardziej wymagających użytkowników. Oferuje wszystko to, co plan Growing, a ponadto dodatkowe zaawansowane funkcje. W planie Advanced otrzymujesz m.in. bardziej rozbudowane możliwości automatyzacji (więcej wyzwalaczy i warunków w ścieżkach komunikacji), dostęp do edytora HTML oraz priorytetowe wsparcie klienta (np. czat 24/7). Plan Advanced przeznaczony jest dla firm, które intensywnie korzystają z e-mail marketingu i potrzebują pełnego zestawu narzędzi bez ograniczeń.
Warto dodać, że ceny planów rosną wraz z rozmiarem listy adresowej – im więcej masz subskrybentów, tym wyższy będzie miesięczny koszt (np. dla 10 000, 50 000 czy 100 000 kontaktów są osobne progi cenowe). MailerLite posiada również plan Enterprise dla największych klientów (powyżej 100 000 odbiorców), gdzie cena ustalana jest indywidualnie, a w pakiecie oferowany jest dedykowany opiekun oraz inne dodatkowe usługi dla firm o bardzo dużej skali. Dla standardowych małych i średnich zastosowań jednak najczęściej wystarczający okazuje się któryś z dwóch głównych planów płatnych. Pamiętaj, że zawsze możesz zacząć od darmowego planu i przejść na płatny dopiero wtedy, gdy Twój newsletter się rozrośnie lub będziesz potrzebować bardziej zaawansowanych opcji.