Identyfikator klienta Google Ads: kompletny przewodnik dla początkujących i specjalistów

Identyfikator klienta Google Ads to fundamentalny element każdego konta reklamowego w systemie Google Ads. Jest kluczowy zarówno dla osób dopiero rozpoczynających przygodę z reklamami internetowymi, jak i dla doświadczonych specjalistów ds. marketingu. W poniższym artykule wyjaśniamy, czym dokładnie jest ten identyfikator, jak z niego korzystać przy zarządzaniu kampaniami i kontami, oraz jak zadbać o bezpieczeństwo swojego konta. Omówimy również sposoby udostępniania dostępu do konta innym użytkownikom oraz zaawansowane wskazówki dotyczące wykorzystania identyfikatora w integracjach z zewnętrznymi narzędziami. Dzięki temu poradnikowi zarówno początkujący, jak i zaawansowani użytkownicy Google Ads dowiedzą się, jak efektywnie korzystać z identyfikatora klienta i chronić swoje konto reklamowe.

Co to jest identyfikator klienta Google Ads?

Definicja identyfikatora klienta Google Ads

Identyfikator klienta Google Ads (inaczej nazywany także identyfikatorem konta Google Ads lub numerem klienta) to unikalny numer przypisany do każdego konta Google Ads. Składa się on z 10 cyfr, które Google zwykle prezentuje w formacie rozdzielonym myślnikami, na przykład: 123-456-7890. Ten unikalny 10-cyfrowy numer pełni rolę swoistego numeru identyfikacyjnego Twojego konta reklamowego. Pozwala on firmie Google oraz Tobie na jednoznaczne rozpoznanie danego konta wśród milionów innych kont reklamodawców.

Każde konto Google Ads posiada własny, właśnie taki numer identyfikacyjny, nadawany w momencie utworzenia konta. Unikalność identyfikatora oznacza, że dwa różne konta nigdy nie będą miały takiego samego numeru. Identyfikator ten jest trwale powiązany z kontem – nawet jeśli zmienisz nazwę konta czy dane rozliczeniowe, numer pozostanie ten sam. Służy on do wielu celów: od weryfikacji konta podczas kontaktu z pomocą techniczną Google, przez łączenie z innymi usługami (np. Google Analytics), aż po udostępnianie dostępu współpracownikom czy agencjom marketingowym.

Gdzie znaleźć identyfikator klienta na swoim koncie?

Lokalizacja identyfikatora klienta w interfejsie Google Ads jest prosta, choć może się nieznacznie różnić w zależności od aktualnej wersji panelu. Najłatwiej znajdziesz swój identyfikator klienta po zalogowaniu się do Google Ads w prawym górnym rogu ekranu. Czasami wyświetlany jest on obok adresu e-mail w profilowym menu użytkownika, a czasami należy kliknąć ikonę pomocy (znak zapytania ?) w górnym pasku – po kliknięciu pojawia się okienko, w którym widnieje napis „Identyfikator klienta: [10-cyfrowy numer]”. Format prezentacji może wyglądać np. tak: Identyfikator klienta: 123-456-7890.

Jeśli korzystasz z konta menedżera (MCK – Moje Centrum Klienta), czyli masz dostęp do wielu kont Google Ads naraz, identyfikator każdego podpiętego konta również będzie widoczny obok nazwy tego konta. W widoku MCK możesz rozwinąć listę kont lub skorzystać z wyszukiwarki kont, wpisując konkretny numer ID, aby szybko odszukać dane konto.

Pamiętaj, że identyfikator klienta jest często wykorzystywany przy różnych czynnościach administracyjnych. Na przykład, gdy kontaktujesz się z supportem Google Ads, konsultant zwykle poprosi Cię o ten numer, by móc natychmiast zidentyfikować Twoje konto i przejrzeć jego ustawienia czy historię kampanii. Dlatego dobrze jest znać swój identyfikator lub wiedzieć, jak szybko go znaleźć, gdy zajdzie taka potrzeba.

Jak zarządzać kontem Google Ads przy użyciu identyfikatora klienta?

Wykorzystanie identyfikatora do organizacji kampanii i kont

W codziennej pracy z Google Ads identyfikator klienta pomaga zachować porządek i strukturę, zwłaszcza gdy prowadzisz wiele kampanii lub nawet posiadasz kilka odrębnych kont reklamowych. Dla pojedynczego reklamodawcy mającego jedno konto, numer klienta jest po prostu elementem identyfikacyjnym. Jednak dla agencji marketingowej lub specjalisty ds. PPC zarządzającego wieloma kontami różnych klientów, identyfikatory stanowią podstawowy sposób rozróżniania poszczególnych kont i przypisanych do nich kampanii.

Wyobraź sobie, że prowadzisz kilka kampanii dla różnych firm – każda z nich ma osobne konto Google Ads (np. ze względu na rozdzielenie budżetów lub własności konta). Dzięki identyfikatorom klienta możesz łatwo sprawdzić, z którym kontem aktualnie pracujesz. W panelu Google Ads identyfikator jest zawsze widoczny, więc przełączając się między kontami możesz upewnić się, że dokonujesz zmian we właściwej firmie lub projekcie. Jest to szczególnie ważne, gdy zarządzasz setkami kampanii – pomyłka konta mogłaby mieć poważne konsekwencje, więc identyfikator działa tu jak jednoznaczny znacznik.

Zarządzanie wieloma kontami Google Ads (MCK – Moje Centrum Klienta)

Gdy mowa o zarządzaniu licznymi kontami Google Ads, warto wspomnieć o narzędziu jakim jest Menedżer Klienta (MCK), dawniej znany jako MCC (My Client Center). MCK to specjalny typ konta Google Ads, który pozwala połączyć wiele oddzielnych kont reklamowych pod jednym „parasolem” i zarządzać nimi z jednego miejsca. Każde z tych podpiętych kont zachowuje swój własny identyfikator klienta, a Twoje konto menedżera otrzymuje odrębny identyfikator menedżera.

Jak praktycznie wykorzystuje się identyfikatory w MCK? Jeżeli jesteś agencją lub masz zespół prowadzący wiele kont, możesz poprosić swojego nowego klienta o podanie jego 10-cyfrowego numeru ID konta Google Ads. Następnie, będąc zalogowanym na swoim koncie menedżera, możesz wysłać zaproszenie do połączenia kont (opcja „Połącz istniejące konto” w sekcji zarządzania kontami MCK). Po wpisaniu numeru identyfikatora klienta i wysłaniu prośby, właściciel danego konta (np. Twój klient) otrzyma powiadomienie e-mail oraz alert w swoim panelu Google Ads o prośbie dostępu. Gdy zaakceptuje zaproszenie, jego konto zostanie dodane do Twojego MCK i odtąd możesz nim zarządzać.

Dzięki takiemu mechanizmowi nie ma potrzeby udostępniania hasła czy loginu – wystarczy sam identyfikator klienta, by po uzyskaniu zgody mieć dostęp do konta poprzez MCK. To ogromne ułatwienie przy zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa, ponieważ nikt postronny nie otrzymuje danych logowania do cudzego konta.

Wielu specjalistów wykorzystuje identyfikatory również do szybkiego przemieszczania się między kontami w ramach narzędzi takich jak Google Ads Editor (desktopowa aplikacja do zarządzania kampaniami) czy w skryptach Google Ads. W Ads Editorze, dodając nowe konto do zarządzania, możesz podać jego identyfikator, aby łatwo je zlokalizować i zaimportować dane. W skryptach lub interfejsach API Google Ads identyfikatory klientów są używane do wskazywania, na którym koncie wykonywać dane operacje czy pobierać raporty. To pokazuje, że ID konta jest niezbędny nie tylko w interfejsie webowym, ale też w narzędziach około-reklamowych, które pomagają automatyzować i usprawniać pracę.

Znaczenie identyfikatora w raportowaniu i analizie

Identyfikator klienta odgrywa też istotną rolę przy generowaniu raportów i analizowaniu wyników kampanii, szczególnie gdy w grę wchodzi więcej niż jedno konto. Każda kampania, grupa reklam czy reklama jest zawsze osadzona w ramach konkretnego konta o danym ID. Gdy pobierasz dane (ręcznie z interfejsu lub automatycznie przez API), w tle zawsze następuje odwołanie do identyfikatora klienta, aby Google wiedział, z którego konta wyciągnąć informacje.

Jeśli prowadzisz kilka kont jednocześnie, porównywanie ich efektywności wymaga precyzyjnego oznaczenia danych. Na poziomie interfejsu możesz eksportować raporty z poszczególnych kont i łączyć je np. w arkuszu kalkulacyjnym – wtedy warto w nazwach plików czy arkuszy umieścić fragment identyfikatora konta dla łatwiejszej identyfikacji. Bardziej zaawansowani użytkownicy korzystają z narzędzi Business Intelligence (BI) lub Looker Studio (Google Data Studio), by łączyć dane z wielu źródeł. W takiej integracji identyfikator klienta również się przydaje – np. podczas konfigurowania połączenia z Google Ads API musisz wskazać, z którego konta chcesz pobierać dane (wpisując odpowiedni ID).

Nie można zapominać również o Google Analytics. Przy połączeniu konta Google Ads z Google Analytics (Universal Analytics lub GA4), chociaż samo łączenie odbywa się przez interfejs (wybierasz konto z listy, będąc zalogowanym na obu usługach), to u podstaw działania integracji leży właśnie identyfikator konta reklamowego. Po połączeniu narzędzia mogą wymieniać dane, dzięki czemu np. importujesz konwersje czy listy odbiorców z Analytics do Ads, a eksportujesz dane kosztów i kliknięć z Ads do Analytics – zawsze upewniając się, że dotyczą one właśnie danego konta, zidentyfikowanego poprzez unikalny numer ID.

Podsumowując, identyfikator klienta to niejako fundament, na którym opiera się architektura zarządzania wieloma kontami i analiz cross-kanałowych. Pozwala na segregację danych i zachowanie ładu, co przekłada się na łatwiejsze wyciąganie wniosków i podejmowanie decyzji marketingowych.

Bezpieczeństwo konta Google Ads i identyfikatora klienta

Dlaczego identyfikator klienta jest wrażliwą informacją?

Mogłoby się wydawać, że 10-cyfrowy numer identyfikacyjny to tylko neutralna informacja, jednak w kontekście konta reklamowego ma ona charakter poufny. Choć sam identyfikator nie daje dostępu do Twojego konta (to nie hasło ani login), to jednak ujawnienie go niepowołanym osobom może prowokować pewne ryzyka. Przede wszystkim osoba znająca Twój numer może spróbować podłączyć Twoje konto do swojego MCK bez Twojej wiedzy lub podszywać się pod Ciebie w komunikacji z supportem.

Identyfikator klienta jest też powiązany z danymi Twojego konta, takimi jak historia kampanii, dane rozliczeniowe (np. fragmenty numerów kart, informacje o budżecie) czy wyniki reklam. W rękach nieodpowiednich osób, które zdobyłyby dostęp do konta poprzez podstęp (np. phishing lub przejęcie adresu e-mail), posiadanie identyfikatora ułatwia szybkie zorientowanie się w Twoich wydatkach reklamowych czy strukturze kampanii. Dlatego też Google zawsze podkreśla, by nie udostępniać numeru klienta publicznie i przekazywać go tylko zaufanym partnerom.

Zagrożenia wynikające z niewłaściwego udostępnienia identyfikatora

Najczęstszym zagrożeniem związanym z nieostrożnym obchodzeniem się z identyfikatorem klienta jest nieautoryzowany dostęp do konta. Oto kilka scenariuszy, które mogą się wydarzyć, jeśli numer trafi w niepowołane ręce:

• Fałszywe prośby dostępu: Ktoś, kto pozna Twój identyfikator, może wysłać do Ciebie niechciane zaproszenie do połączenia konta z jego kontem menedżera. Jeżeli przez przypadek zaakceptujesz taką prośbę nie sprawdzając dokładnie, możesz dać oszustowi dostęp do swoich kampanii. Dlatego zawsze weryfikuj, czy zaproszenie pochodzi od znanej Ci osoby lub firmy, z którą współpracujesz.
• Ataki socjotechniczne (phishing): Oszust może skontaktować się z Tobą podając się za pracownika Google lub agencji i poprosić o Twój identyfikator, a następnie próbować uzyskać inne dane lub dostęp. Sam numer może posłużyć mu do uwiarygodnienia się („zna Pani/Pan swój numer klienta, prawda? to proszę go potwierdzić”). W kolejnym kroku może żądać np. wysłania linku do resetu hasła. Pamiętaj, że prawdziwy support Google nigdy nie prosi o hasło ani nie grozi nagłym zablokowaniem konta za brak podania danych.
• Niepożądane śledzenie lub naruszenie prywatności: Teoretycznie mając Twój identyfikator, któryś z konkurentów mógłby próbować zdobyć informacje o Twoich kampaniach poprzez inżynierię społeczną. Choć nie będzie mógł zalogować się bez konta Google i autoryzacji, może np. dzwonić do pomocy Google podszywając się pod współpracownika Twojej firmy. Konsultanci Google mają swoje procedury bezpieczeństwa, ale udzielanie osobom trzecim nawet częściowych informacji (typu „tak, to konto należy do firmy X, widzę tu aktywne kampanie”) byłoby niepożądane.
• Publiczne ujawnienie danych finansowych: Na dokumentach związanych z rozliczeniami (faktury Google Ads, potwierdzenia płatności) zazwyczaj figuruje identyfikator klienta. Gdyby takie dokumenty trafiły w niepowołane ręce lub zostały opublikowane w sieci, Twój numer także staje się publiczny, co może prowadzić do wyżej wymienionych sytuacji.

Podsumowując, choć numer klienta nie jest hasłem i sam w sobie nie umożliwia zalogowania się, stanowi część układanki pozwalającej na potencjalne nadużycia. Dlatego należy traktować go jak poufną informację i dzielić się nią tylko, gdy to konieczne i z osobami, do których masz pełne zaufanie.

Najlepsze praktyki ochrony konta i identyfikatora klienta

Aby zminimalizować ryzyko związane z wyciekiem lub niewłaściwym wykorzystaniem identyfikatora klienta (oraz ogólnie zabezpieczyć konto Google Ads), warto przestrzegać kilku kluczowych zasad:

• Nie udostępniaj publicznie swojego ID: Unikaj pokazywania identyfikatora na zrzutach ekranu publikowanych np. na forum czy w mediach społecznościowych. Zamazuj te 10 cyfr, jeśli dzielisz się screenshotem z panelu.
• Przekazuj ID tylko zaufanym osobom: Jeżeli współpracujesz z agencją lub freelancerem i potrzebują oni Twojego ID do dodania konta do MCK, upewnij się, że to faktycznie oni (np. komunikujesz się oficjalnym firmowym mailem, a nie przez podejrzaną wiadomość). W razie wątpliwości zawsze możesz najpierw samodzielnie dodać taką osobę przez panel Google Ads (patrz następna sekcja o udostępnianiu dostępu).
• Stosuj silne zabezpieczenia logowania: Sam numer ID nie wystarczy, by dostać się do konta – potrzebne jest Twoje konto Google (adres e-mail) i hasło. Zadbaj, by hasło było silne i unikalne, a także włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) na swoim koncie Google. Dzięki temu nawet gdyby ktoś poznał Twój e-mail i identyfikator, nie zaloguje się bez fizycznego dostępu do drugiego czynnika (telefonu lub klucza zabezpieczeń).
• Monitoruj dostęp do konta: Regularnie sprawdzaj w ustawieniach Google Ads (sekcja „Dostęp i bezpieczeństwo”), kto ma dostęp do Twojego konta i z jakimi uprawnieniami. Przeglądaj również listę podłączonych kont menedżerów. Usuń wszystkich użytkowników lub menedżerów, którzy są nieaktywni lub którym już nie ufasz.
• Obserwuj Historia zmian: W Google Ads jest dostępna funkcja Historia zmian, gdzie możesz zobaczyć, jakie akcje były wykonywane na Twoim koncie (np. kto i kiedy zmienił budżet, dodał reklamę itp.). Regularne przeglądanie tych logów pozwoli Ci wychwycić ewentualne nieautoryzowane działania. Jeśli zauważysz coś podejrzanego (np. zmiany, których sam nie dokonałeś i nie zrobił nikt z Twojego zespołu), natychmiast zareaguj: zmień hasło, odetnij dostęp podejrzanemu użytkownikowi i skontaktuj się z Google.
• Ostrożnie z aplikacjami zewnętrznymi: Jeżeli korzystasz z zewnętrznych aplikacji lub platform do zarządzania reklamami (np. narzędzia do optymalizacji kampanii, automatyzacji), które wymagają podania identyfikatora czy połączenia konta Google Ads, upewnij się, że są to renomowane i bezpieczne rozwiązania. Nie podawaj swojego identyfikatora (ani tym bardziej danych logowania) na podejrzanych stronach czy aplikacjach, których pochodzenia nie można zweryfikować.

Stosowanie tych praktyk zapewni Ci wysoki poziom bezpieczeństwa. Pamiętaj, że ochrona konta reklamowego jest tak samo ważna jak ochrona strony internetowej czy danych klientów – wszak na koncie Google Ads mogą być wydawane znaczne środki finansowe, a utrata kontroli nad kampaniami może mieć poważne skutki biznesowe.

Jak udostępniać dostęp do konta Google Ads?

Role i poziomy dostępu w Google Ads

Google Ads oferuje elastyczny system nadawania dostępów dla innych użytkowników. Zamiast dzielić się swoim loginem i hasłem (czego zdecydowanie należy unikać), możesz zaprosić współpracownika, klienta lub agencję do swojego konta, przydzielając jej odpowiedni poziom dostępu. Dostępne role (uprawnienia) w Google Ads to obecnie:

• Tylko e-mail – Użytkownik z takim dostępem nie może logować się do Twojego konta, ale będzie otrzymywał e-mailowe powiadomienia i raporty. To przydatne, gdy np. szef chce dostawać raporty z wydatków, ale nie potrzebuje edytować kampanii.
• Tylko do odczytu – Umożliwia logowanie i przeglądanie całego konta (kampanii, wyników, rekomendacji, ustawień), ale bez możliwości wprowadzania zmian. Co ważne, osoby z takim dostępem mogą też przeglądać listę użytkowników mających dostęp i śledzić połączenia z innymi usługami, a nawet inicjować nowe zaproszenia (np. dla kolejnych użytkowników o dostępie e-mail).
• Standardowy – To już dostęp dający pełne możliwości zarządzania kampaniami i ustawieniami konta, tak jak w przypadku właściciela, z tą różnicą, że standardowy użytkownik nie może dodawać/usuwać innych użytkowników ani zmieniać ich poziomów dostępu. Ma wgląd we wszystkie elementy (kampanie, słowa kluczowe, reklamy, budżety, ustawienia itp.) i może je edytować, ale nie posiada uprawnień administracyjnych dotyczących użytkowników konta czy połączeń z kontami MCK.
• Administrator – Użytkownik o uprawnieniach administratora ma takie same możliwości jak standardowy, a dodatkowo może zarządzać dostępami innych użytkowników oraz zatwierdzać połączenia z kontami menedżerów (MCK). W praktyce oznacza to „pełnię władzy” nad kontem: może dodawać nowych użytkowników, zmieniać ich role, usuwać dostęp, a także akceptować lub odrzucać prośby dostępu od kont menedżerów. Z reguły właściciel konta (ten kto je założył) jest administratorem, ale można mieć wielu administratorów.

Warto wspomnieć, że istnieją także osobne uprawnienia dotyczące profilu płatności (rozliczeń) – można np. dać komuś dostęp tylko do faktur i danych płatności, bez dostępu do reszty konta. To jednak odrębny mechanizm (zarządzany w profilu płatności Google, nie bezpośrednio w panelu Ads).

Dobór właściwej roli jest istotny: zawsze przyznawaj najniższy możliwy poziom dostępu, który umożliwia drugiej osobie wykonanie jej zadania. Np. jeśli konsultant ma tylko przejrzeć Twoje kampanie i przygotować audyt, wystarczy dostęp tylko do odczytu zamiast administratora.

Bezpieczne przyznawanie dostępu do konta innym użytkownikom

Aby udostępnić komuś swoje konto Google Ads, nie musisz dzielić się w ogóle identyfikatorem klienta (chyba że jest to metoda przez MCK, o czym niżej). Standardowym sposobem jest zaproszenie użytkownika poprzez adres e-mail powiązany z jego kontem Google. Jak to zrobić krok po kroku?

1. Zaloguj się na swoje konto Google Ads i kliknij ikonę Narzędzia i ustawienia (zębatka) w prawym górnym rogu interfejsu.
2. W sekcji „Konfiguracja” wybierz opcję Dostęp i bezpieczeństwo (w starszych wersjach panelu mogło to się nazywać „Dostęp do konta”).
3. Zobaczysz listę użytkowników i ich uprawnień. Aby dodać nową osobę, kliknij przycisk „+” (dodaj) lub „Dodaj użytkownika”.
4. Pojawi się okno, w którym wpisujesz adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić (pamiętaj, musi to być adres powiązany z kontem Google tej osoby, inaczej nie będzie mogła zaakceptować zaproszenia).
5. Wybierz poziom dostępu, jaki chcesz jej nadać (e-mail, odczyt, standardowy lub administrator).
6. Wyślij zaproszenie i poinformuj tę osobę, by sprawdziła pocztę. Otrzyma ona e-mail od Google Ads z informacją o zaproszeniu do Twojego konta. Musi kliknąć link i zalogować się na swoje konto Google, by zaakceptować zaproszenie.
7. Po akceptacji, jej adres e-mail pojawi się na liście użytkowników Twojego konta, z wybranym poziomem dostępu. Od tej chwili może zalogować się na Google Ads i przełączyć na Twoje konto (jeśli ma ich kilka) by wykonywać działania zgodne z nadanymi uprawnieniami.

W ten sposób kontrolujesz dokładnie, kto i co może robić na Twoim koncie. W każdej chwili możesz również zmienić poziom uprawnień lub usunąć dostęp danemu użytkownikowi (w tej samej sekcji „Dostęp i bezpieczeństwo” klikając usuń przy wybranym adresie).

Nigdy nie przekazuj nikomu swoich danych logowania do Google (adresu e-mail i hasła). Jest to niezgodne z zasadami bezpieczeństwa i może prowadzić do nieautoryzowanych działań nie tylko w Google Ads, ale i w innych usługach powiązanych z Twoim kontem Google. Oficjalny mechanizm zapraszania użytkowników jest dokładnie po to, by współdzielenie konta było bezpieczne i ślad po nim był widoczny (masz listę tego, kto ma dostęp, i możesz to audytować).

Zarządzanie dostępami dla agencji marketingowych i freelancerów

Współpraca z zewnętrznymi specjalistami, takimi jak agencje reklamowe czy freelancerzy PPC, jest bardzo powszechna. Jak zorganizować dostęp w takich przypadkach?

• Agencje z kontem menedżera (MCK): Większość agencji posiada swoje konta menedżera, by obsługiwać liczne konta klientów. W takim wypadku często preferują one, abyś udostępnił im konto poprzez połączenie z ich MCK. Jak to zrobić? Po pierwsze, możesz podzielić się swoim identyfikatorem klienta z opiekunem z agencji. On/ona, działając ze strony swojego MCK, wyśle prośbę o dostęp do Twojego konta (tak jak opisano wcześniej w sekcji o MCK). Ty otrzymasz zaproszenie, które musisz zaakceptować. Po akceptacji Twoje konto pojawi się w ich MCK jako podopieczne. W ten sposób agencja może zarządzać Twoimi kampaniami, nie licząc się w Twojej własnej liście użytkowników (będziesz natomiast widział w sekcji „Menedżerowie” informację, że konto jest połączone z danym MCK). Taka metoda jest wygodna, bo agencja może mieć wielu swoich pracowników (ze swoimi loginami) pracujących nad Twoim kontem przez MCK, a Ty nie musisz każdemu z osobna dawać dostępu.
• Freelancerzy lub partnerzy bez MCK: Jeżeli współpracujesz z kimś, kto nie używa konta menedżera, po prostu dodaj go jako użytkownika według kroków z poprzedniej sekcji. W zależności od poziomu kompetencji i zaufania, nadaj mu dostęp standardowy lub tylko do odczytu (ewentualnie administrator, jeśli ma pełnić rolę opiekuna kampanii i potrzebujesz, by mógł np. dodawać kolejnych specjalistów).
• Ograniczenie dostępu po zakończeniu współpracy: Zarówno w przypadku agencji, jak i freelancera, pamiętaj o coś bardzo ważnego – gdy zakończycie współpracę, upewnij się, że zostanie odebrany dostęp do Twojego konta. Jeśli był to użytkownik na Twojej liście, usuń go. Jeśli konto było połączone z MCK agencji, poproś o rozłączenie (agencja może usunąć Twoje konto ze swojego MCK, a Ty możesz też samodzielnie rozłączyć w panelu Google Ads, usuwając powiązanie z menedżerem).
• Zaufanie i weryfikacja: Dawanie komuś dostępu administratora to tak, jak przekazanie kluczy do mieszkania – miej pewność, że ufasz tej osobie lub podmiotowi. Jeśli zaproszenie dotyczy agencji, zweryfikuj, czy adres e-mail faktycznie należy do Twojego kontaktu w agencji (np. imię.nazwisko@firmaagencji.pl), a nie do kogoś podszywającego się. Gdy udostępniasz przez ID do MCK, sprawdź dokładnie nazwę konta menedżera, które żąda dostępu (pojawi Ci się ta nazwa przy akceptacji). Powinna odpowiadać nazwie agencji lub temu, co uzgodniłeś ze współpracownikiem.

Dzięki tym zasadom współdzielenie konta będzie bezpieczne i pod kontrolą. Google Ads został pomyślany tak, by praca zespołowa była możliwa bez ryzyka i problemów – warto z tych możliwości korzystać, zamiast stosować nieformalnie dzielenie się hasłem (co często gubi się w chaosie i może prowokować nadużycia).

Zaawansowane wskazówki dotyczące identyfikatora klienta Google Ads

Zaawansowane zastosowania identyfikatora w analizie kampanii

Dla zaawansowanych użytkowników identyfikator klienta może być czymś więcej niż tylko numerem konta – staje się kluczem do łączenia danych z wielu źródeł i głębokich analiz marketingowych. Jeżeli zarządzasz kilkoma kontami Google Ads jednocześnie (np. jako agencja lub duża firma z wieloma markami), możesz chcieć porównywać efektywność kampanii w różnych kontach. W takiej sytuacji często buduje się własne raporty zbiorcze.

Przykładowo, możesz eksportować dane kosztów, kliknięć i konwersji z kilku kont Google Ads i połączyć je, żeby uzyskać całościowy obraz wydatków marketingowych firmy. Identyfikatory klientów pełnią tu rolę identyfikatorów tych źródeł danych – w arkuszu lub bazie danych możesz oznaczyć, który wiersz czy rekord dotyczy którego konta, właśnie poprzez przypisanie numeru ID. To ułatwia segmentację i porównania (np. Konto A vs Konto B).

Jeżeli używasz narzędzi takich jak BigQuery czy inne hurtownie danych do przechowywania historii wyników kampanii, możesz zautomatyzować eksport danych z Google Ads API prosto do bazy. W strukturze takiej bazy na pewno uwzględnisz pole na identyfikator klienta, aby móc łączyć to z innymi tabelami (np. z danymi z Google Analytics czy CRM). Dzięki temu możliwe są głębsze analizy, np. korelacja wydatków reklamowych z przychodami sprzedaży z danego regionu (gdzie region może być reprezentowany przez odrębne konto Ads).

W praktyce, gdy operujesz wieloma kontami, możesz też stworzyć dashboardy (np. we wspomnianym Looker Studio) prezentujące metryki z wielu kont jednocześnie. Połączenie przez Looker Studio z Google Ads pozwala wybrać albo konkretne konto (po ID) jako źródło, albo (jeśli masz MCK) źródło na poziomie menedżera z danymi zbiorczymi. W tym drugim przypadku możesz nawet filtrować lub rozbijać dane w raporcie według poszczególnych identyfikatorów kont klienckich, by widzieć np. wykresy osobno dla każdej marki czy kraju.

Podsumowując, identyfikator klienta jest kluczowym elementem w zaawansowanym Business Intelligence dla marketingu. Umożliwia przyporządkowanie danych do właściwych segmentów i sprawne zarządzanie wieloma strumieniami informacji jednocześnie.

Integracja identyfikatora Google Ads z innymi narzędziami (Analytics, Tag Manager, API)

Ekosystem marketingowy Google jest rozbudowany, a identyfikator klienta Google Ads często stanowi punkt wiążący między różnymi platformami. Oto najważniejsze integracje, o których warto wiedzieć:

• Google Analytics: Jak już wspomnieliśmy, integrując Google Ads z Google Analytics, w tle dochodzi do połączenia na poziomie identyfikatora konta reklamowego. Po linkowaniu, możesz importować cele i transakcje z Analytics jako konwersje w Google Ads, a także eksportować listy odbiorców (listy remarketingowe) utworzone w Analytics do użycia w kampaniach Ads. Działa to też w drugą stronę – dane o kliknięciach i kosztach mogą być widoczne w raportach Analytics (zwłaszcza w Universal Analytics, w GA4 integracja wygląda nieco inaczej). Ważne jest, by w Google Analytics mieć odpowiednie uprawnienia i dodawać połączenie z właściwego widoku/strumienia danych do właściwego konta Google Ads (rozpoznawanego właśnie po ID).
• Google Tag Manager (GTM): Tag Manager to narzędzie do zarządzania skryptami i tagami na stronie bez konieczności modyfikacji kodu strony przez dewelopera. Gdy konfigurujesz w GTM tagi śledzące konwersje Google Ads lub tag remarketingowy, będziesz potrzebować parametrów takich jak Identyfikator konwersji (Conversion ID) i Etykieta konwersji (Conversion Label). Identyfikator konwersji to właśnie Twój identyfikator klienta Google Ads (czyli numer konta) poprzedzony przedrostkiem „AW-” (prefiksem). Przykładowo, globalny tag witryny Google Ads może wyglądać tak: gtag('config', 'AW-1234567890'); – gdzie 1234567890 to Twój numer konta (pisany ciągiem bez myślników). Dodatkowo, w tagach konwersji dodajesz unikalną etykietę, ale identyfikator (AW-xxxxxxxxxx) jest wspólny dla całego konta. Oznacza to, że bez poprawnego ID Twoje konwersje nie będą przypisane do właściwego konta Google Ads. GTM ułatwia wprowadzanie tych danych, ale musisz je najpierw pozyskać z Google Ads (np. z sekcji „Pomiar skuteczności” -> „Konwersje” przy tworzeniu nowej akcji konwersji Google Ads).
• Google Ads API i skrypty: Dla programistów i zaawansowanych automatyków Google udostępnia interfejs API oraz skrypty Google Ads. Wykorzystanie API (czy to bezpośrednio przez REST/gRPC, czy przez biblioteki klienckie w językach programowania) wymaga podania identyfikatora klienta konta, na którym chcemy operować. Autoryzując aplikację, możemy uzyskać dostęp do jednego lub wielu kont (np. wszystkich w ramach MCK) i wtedy w wywołaniach API określamy customer_id wskazujący na konkretny identyfikator konta klienckiego. Pozwala to pisać programy integrujące dane z Google Ads z innymi systemami, np. automatyczne generowanie raportów dziennych, masowe zarządzanie stawkami czy wykrywanie anomalii w kampaniach. Podobnie skrypty Google Ads (uruchamiane wewnątrz interfejsu Ads) mogą iterować po wielu kontach klienta, jeśli uruchomimy je na poziomie MCK, i wtedy również korzystają z identyfikatorów, by przechodzić kolejno przez konta.
• Inne integracje: Identyfikator konta może być potrzebny przy integracjach z narzędziami spoza ekosystemu Google. Przykładowo, platformy do automatyzacji marketingu lub do monitorowania konkurencji mogą prosić o Twój ID, by skonfigurować połączenie API. Nawet narzędzia do audytu kont Google Ads czasem działają na zasadzie: podaj ID i udziel tymczasowego dostępu audytorowi, a on w tle pobierze potrzebne dane do analizy.

We wszystkich tych przypadkach kluczowe jest, by zawsze dokładnie wprowadzać właściwy identyfikator i upewniać się, że dane przepływają do i z odpowiedniego konta. Pomyłka w jednej cyfrze może spowodować, że np. konwersje nie będą się zliczały (jeśli wpiszesz złe ID w GTM) albo dane trafią do innego konta (czego bardzo chcielibyśmy uniknąć).

Monitorowanie i audytowanie działań związanych z identyfikatorem klienta

Na koniec warto wspomnieć o świadomym podejściu do zarządzania swoim identyfikatorem i powiązanymi z nim działaniami. Posiadanie listy identyfikatorów wszystkich prowadzonych kont (np. w bezpiecznym pliku czy menedżerze haseł) może być pomocne, by szybko je rozpoznać. Jeśli jesteś specjalistą obsługującym wielu klientów, prowadź rejestr: nazwa klienta, jego ID, status współpracy (aktywny/zakończony), kto ma do niego dostęp itp. To uchroni Cię przed chaosem, gdy liczba kont rośnie.

Regularnie audytuj dostępy do kont (jak wspomniano w sekcji bezpieczeństwa) – to część dobrych praktyk bezpieczeństwa, ale też zarządzania zasobami. Sprawdzaj przynajmniej co kilka miesięcy, czy wszystkie połączenia MCK i użytkownicy z dostępem są nadal aktualni. Bywa, że agencja czy partner techniczny skończyli pracę dawno temu, a wciąż figurują na liście – lepiej takie dostępy usunąć dla porządku.

Jeśli chodzi o historię zmian, to doskonałe źródło wiedzy o tym, co dzieje się na koncie. W kontekście identyfikatora klienta ważne jest to, że w historii zmian zobaczysz także zdarzenia związane z dostępami: np. że użytkownik X zaakceptował zaproszenie, że konto zostało połączone z menedżerem Y, albo że użytkownik Z utracił dostęp. Dzięki temu możesz śledzić, kiedy i kto dołączał do konta lub je opuszczał. Taki log przydaje się w dużych zespołach oraz przy audytach bezpieczeństwa.

Czasem Google wysyła również powiadomienia (na maila lub w panelu) o ważnych zdarzeniach związanych z dostępem – np. potwierdzenie, że Twoje konto zostało połączone z czyimś MCK, albo że jakiś użytkownik przyjął Twoje zaproszenie. Nie ignoruj tych maili; potwierdź, że to oczekiwane działanie. Jeśli dostaniesz informację o zmianie, której nie inicjowałeś – reaguj od razu.

Na poziomie bardziej technicznym, jeżeli korzystasz z API i tworzysz własne aplikacje, monitoruj logi API dla swoich projektów. Zwłaszcza jako agencja, trzymaj pieczę nad tym, które identyfikatory klientów są używane przez aplikacje zewnętrzne i czy zakresy dostępu są odpowiednie.

Na koniec, miej na uwadze, że Twój identyfikator klienta to element Twojej identyfikacji jako reklamodawcy. Wszelkie programy partnerskie Google, czy to dedykowanie opiekunów z ramienia Google, czy promocje (np. kupony dla nowych kont) są powiązane z tym numerem. Nie nadużywaj tworzenia wielu kont by zdobyć bonusy ani nie udostępniaj nikomu, kto oferuje „cudowne optymalizacje” bez wiarygodnych referencji. Traktuj identyfikator jak numer klienta w banku – zaufanym instytucjom podajesz, ale zawsze z rozwagą i kontrolą.

Identyfikator klienta Google Ads to pozornie tylko numer, ale jak widać, stoi za nim wiele funkcji i zastosowań. Od podstawowej identyfikacji konta, poprzez udostępnianie dostępu i integracje, aż po zaawansowane analizy marketingowe – warto dobrze zrozumieć jego rolę. Mając solidną wiedzę na temat swojego ID, możesz efektywniej zarządzać reklamami i zapewnić swojemu kontu należytą ochronę.