Magento Open Source a Adobe Commerce – kluczowe różnice

Magento to jedna z najpotężniejszych platform e‑commerce, ale pod jedną marką kryją się w praktyce dwa różne produkty: bezpłatne Magento Open Source oraz komercyjne Adobe Commerce. Wybór między nimi wpływa nie tylko na koszty uruchomienia sklepu, ale też na możliwości rozwoju, skalowanie, integracje i wsparcie techniczne. Poniżej znajdziesz szczegółowe porównanie tych rozwiązań, które pomoże zdecydować, kiedy warto pozostać przy wersji Open Source, a kiedy inwestycja w Adobe Commerce realnie się opłaci.

Podstawowe różnice między Magento Open Source a Adobe Commerce

Model licencjonowania i koszty

Magento Open Source jest dostępne na licencji open‑source i można je pobrać oraz zainstalować bez opłat licencyjnych. To jednak nie oznacza, że uruchomienie sklepu jest darmowe. Trzeba uwzględnić koszty: hostingu, wdrożenia, projektów graficznych, prac programistycznych, testów oraz dalszego utrzymania. Wersja Open Source, choć wolna od opłat na rzecz Adobe, wymaga z reguły większego zaangażowania zespołu technicznego po stronie właściciela sklepu lub jego partnera.

Adobe Commerce (dawniej Magento Commerce / Enterprise Edition) to produkt komercyjny. Oparty jest o to samo jądro systemu, ale rozszerzony o dodatkowe funkcje oraz wsparcie producenta. Koszt licencji zależy zwykle od poziomu GMV (Gross Merchandise Value) lub innych progów przychodowych. W praktyce oznacza to, że im większy biznes, tym wyższa opłata, ale zarazem większa przewidywalność budżetu i gwarantowany pakiet usług. Dla średnich i dużych sprzedawców bariera wejścia bywa istotna, jednak w zamian otrzymują bardziej rozbudowany zestaw narzędzi gotowych do użycia.

Warto podkreślić, że w przypadku Adobe Commerce mamy do czynienia z modelem, w którym część kosztów rozwoju przerzucana jest z zespołu implementacyjnego na samą platformę. Dla firm o wysokich obrotach może to być bardziej efektywne, niż indywidualne programowanie każdej funkcji w Magento Open Source.

Docelowy segment rynku

Magento Open Source najczęściej wybierają firmy rozwijające się dynamicznie, ale wciąż wrażliwe na koszty. Świetnie sprawdza się w projektach, które wymagają dużej elastyczności, ale niekoniecznie od pierwszego dnia potrzebują zaawansowanej orkiestracji wielu kanałów sprzedaży, segmentacji klientów czy rozbudowanych narzędzi B2B. Ta wersja pozwala stosunkowo tanio zbudować bardzo wydajny, unikalny sklep, jeśli dysponuje się dobrym zespołem specjalistów Magento.

Adobe Commerce kierowany jest przede wszystkim do średnich i dużych przedsiębiorstw, które prowadzą sprzedaż wielokanałową, działają na wielu rynkach, obsługują złożoną logistykę, rozbudowaną strukturę organizacyjną i mają wysokie oczekiwania w zakresie SLA, dostępności oraz bezpieczeństwa. To rozwiązanie dla biznesów, które rosną na tyle szybko, że potrzebują zestawu narzędzi “enterprise” praktycznie od ręki, zamiast tworzyć je od zera.

Wsparcie producenta i ekosystem partnerów

Posiadacze sklepów na Magento Open Source korzystają przede wszystkim ze społeczności, dokumentacji oraz usług firm wdrożeniowych. Adobe nie zapewnia oficjalnego wsparcia technicznego dla tej wersji, co w praktyce oznacza poleganie na własnych zasobach i partnerach. To rozwiązanie dobre dla organizacji, które chcą zachować pełną kontrolę nad kodem oraz kierunkiem rozwoju, a jednocześnie są gotowe inwestować we własne kompetencje technologiczne.

W przypadku Adobe Commerce właściciel sklepu otrzymuje bezpośrednie wsparcie Adobe na poziomie platformy. Obejmuje to m.in. pomoc przy krytycznych incydentach, szybszy dostęp do poprawek bezpieczeństwa, rekomendacje dotyczące wydajności oraz stabilności. Ważny jest także rozbudowany ekosystem certyfikowanych partnerów, którzy specjalizują się we wdrożeniach enterprise. Dla dużych organizacji, gdzie ryzyko przestoju bezpośrednio przekłada się na utratę wysokich przychodów, taki model bywa kluczowym argumentem za Adobe Commerce.

Architektura i kompatybilność

Magento Open Source i Adobe Commerce współdzielą rdzeń technologiczny, co oznacza, że wiele modułów, motywów i integracji działa na obu wersjach, często z niewielkimi modyfikacjami. Różnice pojawiają się głównie w obszarze dodatkowych funkcji Adobe Commerce, które opierają się na dodatkowych modułach oraz serwisach Adobe (np. w zakresie analityki, rekomendacji czy personalizacji).

Wybierając Magento jako platformę, można zacząć od wersji Open Source i w przyszłości rozważyć migrację do Adobe Commerce. Nie jest to proces bezkosztowy, ale dzięki wspólnemu rdzeniowi jest łatwiejszy niż przejście na całkowicie inną platformę. Ta ciągłość architektury jest jedną z największych zalet ekosystemu Magento dla firm planujących długofalowy rozwój.

Funkcjonalności sprzedażowe i marketingowe

Promocje, kupony i personalizacja

Magento Open Source oferuje bogaty zestaw narzędzi promocyjnych: reguły cenowe dla koszyka, rabaty na podstawie atrybutów produktu, kupony, progi wartości zamówienia, a także elastyczne tworzenie katalogów promocyjnych. Dla wielu sklepów to w zupełności wystarczy do prowadzenia zaawansowanych akcji marketingowych. System pozwala budować złożone scenariusze, np. rabat tylko dla określonej kategorii, przy zakupie minimum określonej liczby produktów.

Adobe Commerce idzie jednak o krok dalej, szczególnie jeśli chodzi o głębszą personalizację. W wersji komercyjnej dostępne są funkcje, które pozwalają dopasowywać treści, oferty oraz ceny do segmentów klientów w oparciu o ich zachowania, historię zakupów czy przynależność do grupy B2B. Dodatkowo, integracja z usługami Adobe (np. w zakresie analityki) ułatwia tworzenie kampanii obejmujących wiele kanałów – od sklepu internetowego, przez e‑mail, po reklamy w innych punktach styku z klientem.

Content, doświadczenie użytkownika i Page Builder

Standardowy edytor treści w Magento Open Source jest poprawny, ale ograniczony, szczególnie dla marketerów i osób odpowiedzialnych za UX, które chcą szybko modyfikować landing page’e, strony kategorii czy strony informacyjne bez angażowania programistów. Choć da się to rozbudować modułami z marketplace, wymaga to dodatkowych decyzji wdrożeniowych.

Adobe Commerce zawiera natywny Page Builder – rozbudowane narzędzie typu drag‑and‑drop. Pozwala ono tworzyć złożone layouty, banery, sekcje produktowe oraz treści marketingowe z poziomu panelu administracyjnego. Dzięki temu zespoły marketingowe mogą sprawniej prowadzić testy kreacji, sezonowe kampanie i dostosowania do różnych rynków, bez każdorazowej ingerencji w kod. Dla dużych organizacji, gdzie czas wprowadzenia zmian jest krytyczny, Page Builder bywa jednym z kluczowych argumentów za wyborem Adobe Commerce.

Obsługa wielu sklepów, języków i walut

Jedną z największych przewag platformy Magento – zarówno w wersji Open Source, jak i Adobe Commerce – jest możliwość zarządzania wieloma sklepami z jednego panelu administracyjnego. Można tworzyć osobne store view dla różnych krajów, języków czy brandów, dzieląc między nie katalog produktów, stany magazynowe czy strukturę kategorii. To ogromne ułatwienie dla firm planujących ekspansję międzynarodową.

Adobe Commerce w tym obszarze oferuje jednak dodatkowe udogodnienia, szczególnie gdy w grę wchodzi rozbudowana struktura organizacyjna, różne modele cenowe na poszczególnych rynkach, odmienne warunki płatności czy logistyki. Możliwość tworzenia osobnych konfiguracji, a zarazem centralnego zarządzania kluczowymi elementami asortymentu sprawia, że przy dużej skali administracja systemem staje się bardziej przewidywalna oraz mniej podatna na błędy.

Program lojalnościowy, up‑sell i cross‑sell

Magento Open Source już w wersji podstawowej pozwala definiować powiązane produkty, rekomendacje typu up‑sell i cross‑sell, co pomaga zwiększać wartość koszyka. Możliwe jest również tworzenie prostych programów lojalnościowych z wykorzystaniem grup klientów i kuponów rabatowych. Te funkcje, po odpowiednim wykorzystaniu, stanowią solidny fundament marketingu powracającego klienta.

Adobe Commerce rozszerza te możliwości o bardziej zaawansowane mechanizmy lojalnościowe, rozbudowaną segmentację, a także integrację z analityką. Dzięki temu można planować programy typu punkty za zakupy, indywidualne progi rabatowe, oferty tylko dla wybranych segmentów oraz dynamiczne rekomendacje oparte na danych. Dla sklepów o dużej bazie klientów i zaawansowanym CRM taka funkcjonalność staje się realnym narzędziem zwiększania retencji oraz wartości klienta w czasie (CLV).

Zarządzanie katalogiem i funkcje B2B

Elastyczność katalogu produktów

Magento Open Source jest znane z niezwykle elastycznego modelu katalogu. Można definiować własne atrybuty produktów, tworzyć złożone zależności, warianty (produkty konfigurowalne), zestawy oraz pakiety. To umożliwia odwzorowanie praktycznie każdego scenariusza produktowego – od prostych sklepów z odzieżą po skomplikowane konfiguratory części zamiennych.

Adobe Commerce bazuje na tych samych mechanizmach, ale wprowadza dodatkowe opcje, szczególnie przy skalowaniu katalogów do setek tysięcy produktów czy przy integracjach z zewnętrznymi systemami PIM. Możliwość bardziej zaawansowanej orkiestracji danych produktowych, masowego zarządzania cenami oraz automatyzacji aktualizacji sprawia, że przy bardzo dużym asortymencie Adobe Commerce staje się łatwiejsze w codziennym operowaniu.

Obsługa klientów B2B w Magento Open Source

Wersja Open Source jest domyślnie nastawiona na rynek B2C, ale dzięki swojej elastyczności może obsługiwać również klientów biznesowych. Stosując grupy klientów, indywidualne cenniki, płatności z odroczonym terminem (po integracji z odpowiednimi modułami) czy dedykowane procesy rejestracji, da się zbudować solidny sklep B2B.

Trzeba jednak liczyć się z tym, że wiele typowych funkcji biznesowych, takich jak zaawansowane zarządzanie kontami firmowymi, koszyki ofertowe, wielopoziomowa akceptacja zamówień czy dedykowane cenniki per klient, trzeba będzie doprogramować lub kupić jako moduły. To zwiększa złożoność projektu i wymaga starannego planowania architektury oraz testów.

Moduł B2B w Adobe Commerce

Adobe Commerce posiada rozbudowany, natywny moduł B2B, zaprojektowany z myślą o hurtowniach, producentach i dystrybutorach. Umożliwia m.in. tworzenie kont firmowych, przypisywanie wielu użytkowników do jednej organizacji, nadawanie im ról i uprawnień, a także definiowanie procesów akceptacji zamówień. Dzięki temu można odwzorować wewnętrzną strukturę klienta biznesowego bez tworzenia tych mechanizmów od podstaw.

Istotnym elementem jest także możliwość tworzenia indywidualnych cenników, katalogów oraz warunków handlowych dla konkretnych klientów czy segmentów. Funkcja request for quote pozwala na obsługę zapytań ofertowych bezpośrednio w panelu sklepu, co redukuje konieczność wymiany maili i przyspiesza negocjacje. Dla firm działających w modelu B2B, gdzie jednostkowa wartość zamówienia jest wysoka, ten moduł znacząco skraca czas wdrożenia cyfrowego kanału sprzedaży.

Integracje z ERP, PIM i systemami zewnętrznymi

Zarówno Magento Open Source, jak i Adobe Commerce, świetnie sprawdzają się jako centralna platforma integracyjna z systemami ERP, CRM czy PIM. Otwarta architektura i możliwość budowania własnych modułów sprawiają, że można odwzorować bardzo złożone procesy biznesowe, od synchronizacji stanów magazynowych po wielokanałową obsługę zamówień.

Adobe Commerce częściej występuje jednak w środowiskach o wysokiej złożoności, gdzie integracje są wielopoziomowe i obejmują nie tylko wymianę danych, ale też logikę biznesową. Partnerzy specjalizujący się w wersji komercyjnej zazwyczaj posiadają gotowe konektory lub frameworki do integracji z popularnymi systemami klasy ERP, co skraca czas wdrożenia i zmniejsza ryzyko błędów. W efekcie, przy dużej skali, Adobe Commerce pozwala budować spójny ekosystem IT z mniej rozproszonymi rozwiązaniami.

Wydajność, bezpieczeństwo i skalowanie

Wydajność Magento Open Source

Magento Open Source, odpowiednio skonfigurowane, potrafi obsługiwać bardzo duży ruch i duże katalogi produktowe. Kluczowe jest tu jednak doświadczenie zespołu wdrożeniowego: właściwe wykorzystanie cache (np. Varnish), optymalizacja konfiguracji serwera, dobranie bazy danych, stosowanie CDN dla zasobów statycznych i regularny monitoring. Bez tego nawet najlepsza platforma nie będzie działać stabilnie.

Wersja open‑source nie zawiera części zaawansowanych mechanizmów dostępnych w Adobe Commerce, ale daje pełną swobodę doboru infrastruktury. Właściciel sklepu wybiera dostawcę hostingu, może decydować o architekturze rozproszonej, klastrach baz danych czy autoskalowaniu. Wymaga to jednak sporych kompetencji technicznych i dobrze zorganizowanego procesu DevOps.

Wydajność i skalowanie w Adobe Commerce (w tym wersji Cloud)

Adobe Commerce jest projektowane z myślą o dużej skali i obciążeniach charakterystycznych dla największych e‑commerce. Wersja Adobe Commerce Cloud, działająca w infrastrukturze zarządzanej przez Adobe, zapewnia predefiniowane środowisko, automatyzację części procesów wdrożeniowych oraz narzędzia do monitoringu i skalowania. Dla wielu firm oznacza to mniejszą liczbę decyzji technicznych do podjęcia i przewidywalność kosztów infrastruktury.

Dodatkowe mechanizmy optymalizacyjne, cache oraz pre‑konfiguracje dostępne w Adobe Commerce zmniejszają ryzyko błędów związanych z niewłaściwym tuningiem systemu. W połączeniu z gwarantowanym wsparciem producenta przekłada się to na stabilność działania w czasie pików sprzedażowych, takich jak Black Friday czy intensywne kampanie marketingowe.

Bezpieczeństwo i aktualizacje

Magento Open Source otrzymuje łatki bezpieczeństwa i aktualizacje od Adobe, ale wdrożenie ich pozostaje w gestii właściciela sklepu lub jego partnera technologicznego. Konieczne jest regularne monitorowanie komunikatów o podatnościach, planowanie okien serwisowych i testowanie poprawek na środowiskach testowych. W praktyce wymaga to sprawnego procesu aktualizacji oraz dyscypliny w utrzymaniu kodu.

Adobe Commerce, dzięki aktywnemu wsparciu producenta i często lepiej udokumentowanym procedurom, ułatwia utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Firmy korzystające z tej wersji częściej traktują aktualizacje jako stały element strategii IT, a nie jednorazowe akcje reaktywne. Dodatkowe funkcje zabezpieczające, audyty i monitorowanie czynią tę platformę bardziej przewidywalną w obszarze zgodności z wymaganiami prawnymi czy wewnętrznymi politykami bezpieczeństwa.

Testowanie, CI/CD i środowiska

Zarówno w Magento Open Source, jak i Adobe Commerce, wdrożenie profesjonalnego procesu CI/CD (Continuous Integration / Continuous Deployment) jest kluczowe przy większych projektach. Pozwala to zautomatyzować testy, budowanie paczek, wdrożenia na środowiska testowe oraz produkcyjne. W wersji open‑source wybór narzędzi jest w pełni dowolny i zależy od preferencji zespołu.

Adobe Commerce, zwłaszcza w wariancie Cloud, oferuje gotowe struktury środowisk (np. staging, production) i narzędzia wspierające proces wdrożeniowy. To ułatwia utrzymanie wysokiej jakości kodu, szybsze dostarczanie nowych funkcji i zmniejsza ryzyko wprowadzania błędów na produkcję. Dla dużych zespołów developerskich złożone procesy CI/CD stają się jednym z filarów efektywnego rozwoju platformy.

Kiedy wybrać Magento Open Source, a kiedy Adobe Commerce

Scenariusze, w których wystarczy Magento Open Source

Magento Open Source jest świetnym wyborem, gdy budżet na start jest ograniczony, ale biznes zakłada intensywny rozwój i potrzebuje elastycznej, skalowalnej platformy. Sprawdzi się w szczególności, gdy:

• sklep działa głównie w modelu B2C, a potrzeby B2B są ograniczone lub mogą zostać zrealizowane prostymi środkami,
• zespół posiada dostęp do doświadczonych developerów Magento, a firma akceptuje większą odpowiedzialność techniczną po swojej stronie,
• priorytetem jest pełna swoboda w zakresie wyboru hostingu, architektury i stosowanych narzędzi,
• strategia zakłada stopniowe rozbudowywanie funkcji, zamiast jednorazowego uruchomienia wielu modułów klasy enterprise.

W takich projektach to właśnie elastyczność i brak opłat licencyjnych są największym atutem. Magento Open Source zapewnia bardzo solidną bazę, na której można budować unikalne rozwiązania, o ile firma jest gotowa inwestować w rozwój wewnętrznych kompetencji technicznych lub współpracę z doświadczonym partnerem wdrożeniowym.

Kiedy inwestycja w Adobe Commerce ma sens

Adobe Commerce staje się naturalnym wyborem, gdy mówimy o biznesach o dużej skali, wysokich obrotach i złożonych procesach. Inwestycja w licencję jest uzasadniona, jeśli:

• firma działa równocześnie w wielu krajach, brandach i kanałach, a centralne zarządzanie staje się wyzwaniem,
• sprzedaż B2B jest jednym z filarów biznesu i wymaga zaawansowanych narzędzi do obsługi klientów instytucjonalnych,
• liczy się szybki time‑to‑market dla skomplikowanych funkcji, których samodzielne tworzenie w Open Source byłoby zbyt czasochłonne,
• konieczny jest wysoki poziom SLA, wsparcia i stabilności, a każda godzina przestoju generuje znaczące straty,
• organizacja planuje ścisłą integrację z innymi narzędziami z ekosystemu Adobe, np. w zakresie analityki, treści czy personalizacji.

Dzięki gotowym modułom enterprise, takim jak B2B, Page Builder, zaawansowana segmentacja czy narzędzia analityczne, Adobe Commerce skraca drogę od koncepcji do gotowej funkcji. W efekcie całkowity koszt posiadania (TCO) może okazać się korzystniejszy niż w przypadku rozbudowy Magento Open Source o analogiczne możliwości wyłącznie custom developmentem.

Strategia migracji i rozwój w czasie

Nie trzeba od razu podejmować decyzji o wdrożeniu Adobe Commerce. Wielu sprzedawców zaczyna od Magento Open Source, aby zweryfikować model biznesowy, zbudować pierwszą wersję sklepu i wejść na rynek. Jeśli projekt okaże się sukcesem, a skala urośnie, możliwe jest późniejsze przejście na Adobe Commerce, zachowując dużą część dotychczasowych inwestycji w rozwój kodu.

Planowanie takiej ścieżki warto uwzględnić już na etapie pierwszego wdrożenia. Odpowiednia architektura, separacja modułów własnych od standardowych, testy automatyczne i dokumentacja sprawiają, że migracja z Open Source do Adobe Commerce staje się procesem przewidywalnym, a nie rewolucją. Tym samym Magento jako ekosystem daje firmom możliwość stopniowego dojrzewania technologicznego bez konieczności co kilka lat całkowitej zmiany platformy.

Rola partnera wdrożeniowego

Niezależnie od wyboru między Magento Open Source a Adobe Commerce, kluczowa jest współpraca z doświadczonym partnerem wdrożeniowym. To on pomaga przełożyć cele biznesowe na architekturę systemu, dobrać funkcje, zaplanować integracje, a także dbać o jakość kodu i wydajność. Nawet najlepsza platforma nie obroni się przed złymi decyzjami projektowymi, brakiem testów czy chaotycznym zarządzaniem zmianą.

W projektach opartych na Magento Open Source rola partnera koncentruje się często na maksymalnym wykorzystaniu elastyczności systemu i budowaniu brakujących funkcji. W przypadku Adobe Commerce większy nacisk kładzie się na konfigurację zaawansowanych modułów, integrację z ekosystemem Adobe i utrzymanie wydajności przy dużej skali. W obu przypadkach odpowiedni wybór partnera przekłada się bezpośrednio na sukces projektu e‑commerce i zwrot z inwestycji.