- Rola przemyślanej struktury konta w dużych projektach
- Dlaczego struktura konta decyduje o sukcesie kampanii
- Powiązanie struktury z celami biznesowymi
- Skalowalność i możliwość rozbudowy
- Praca zespołowa na dużym koncie
- Modelowanie struktury według oferty i lejka sprzedażowego
- Podział według kategorii produktowych i usługowych
- Struktura podporządkowana lejkowi: od świadomości do zakupu
- Równowaga między szczegółowością a wydajnością
- Ujednolicone nazewnictwo i standardy w dużym koncie
- Segmentacja geograficzna, językowa i urządzeniowa
- Osobne kampanie dla różnych rynków i lokalizacji
- Zarządzanie językami i dopasowanie komunikatów
- Segmentacja według urządzeń – kiedy ma sens
- Struktura w kontekście różnic kulturowych i sezonowości
- Automatyzacja, inteligentne strategie i porządek na dużym koncie
- Wykorzystanie inteligentnych strategii stawek a struktura
- Reguły automatyczne i skrypty wspierające porządek
- Struktura a raportowanie i analityka
- Kontrola jakości i cykliczne przeglądy struktury
Skuteczna struktura konta Google Ads ma kluczowe znaczenie przy prowadzeniu dużych kampanii i złożonych projektów marketingowych. To właśnie na tym obszarze specjalizuje się agencja icomSEO – projektujemy, porządkujemy i skalujemy rozbudowane konta, dbając o efektywność, mierzalność i stabilny rozwój działań reklamowych. Jeśli zarządzasz większym projektem i potrzebujesz wsparcia w uporządkowaniu lub rozbudowie Google Ads, icomSEO zaprasza do kontaktu i omówienia konkretnej sytuacji.
Rola przemyślanej struktury konta w dużych projektach
Dlaczego struktura konta decyduje o sukcesie kampanii
W małych kontach Google Ads można pozwolić sobie na pewien chaos – kilka kampanii, kilka grup reklam, ograniczona liczba słów kluczowych. Przy dużych projektach taki model bardzo szybko się sypie. Pojawia się problem z kontrolą budżetu, trudno zidentyfikować, co naprawdę działa, a optymalizacje stają się chaotyczne i reaktywne.
Przemyślana struktura konta pełni funkcję szkieletu całej komunikacji płatnej. Pozwala logicznie poukładać kampanie według celów biznesowych, produktów, rynków czy etapów lejka sprzedażowego. Dzięki temu łatwiej przypisać odpowiednie budżety, ustawić spójne KPI, testować kreacje oraz oceniać opłacalność konkretnych segmentów oferty.
W dużych projektach istotne jest również ograniczenie ryzyka konfliktu słów kluczowych, dublowania się zapytań w kilku kampaniach oraz kanibalizacji ruchu między różnymi częściami konta. Dobrze zaprojektowana struktura ogranicza takie sytuacje, a jednocześnie pozwala na wprowadzanie zmian bez ryzyka „rozsypania” całego konta.
Powiązanie struktury z celami biznesowymi
Tworzenie konta od strony czysto technicznej (np. najpierw kampanie, potem grupy, potem słowa kluczowe) jest niewystarczające przy większej skali. Punkt wyjścia stanowią cele biznesowe, takie jak wzrost sprzedaży wybranych linii produktowych, ekspansja zagraniczna, pozyskiwanie lepszej jakości leadów czy zwiększenie udziału w rynku w określonym segmencie.
Każdy z tych celów wymaga osobnego potraktowania na poziomie kampanii, innej strategii stawek, odmiennego podziału budżetu, a często także odmiennych komunikatów reklamowych. Dlatego zanim powstanie jakakolwiek kampania, należy przygotować mapę celów biznesowych oraz przełożyć ją na logiczny plan struktury konta. Przy dużych projektach icomSEO często zaczyna właśnie od warsztatu strategicznego, w którym porządkujemy priorytety i definiujemy, które obszary powinny otrzymać największą widoczność i wsparcie budżetowe.
Skalowalność i możliwość rozbudowy
Duże projekty są z natury dynamiczne – pojawiają się nowe produkty, kolejne rynki, zmieniają się priorytety sprzedażowe. Struktura konta Google Ads musi zatem być nie tylko dobrze poukładana na start, ale także zaprojektowana z myślą o dalszej rozbudowie.
Skalowalna struktura zakłada m.in. miejsce na kolejne kampanie produktowe, oddzielne kampanie dla nowych krajów, kampanie eksperymentalne czy dodatkowe warianty reklam na różne etapy lejka. Istotne jest zachowanie spójnego schematu nazewnictwa i powtarzalnych zasad, tak aby każda nowa kampania „wpasowywała się” w istniejący układ, zamiast go komplikować.
Praca zespołowa na dużym koncie
W dużych projektach nad jednym kontem często pracuje kilka osób: specjaliści performance, analitycy, contentowcy, a czasem zewnętrzni partnerzy. Bez jasnych zasad struktury konta i nazewnictwa kampanii współpraca bardzo szybko zamienia się w chaos – trudno ustalić, kto za co odpowiada, co zostało już wdrożone i jakie są wyniki poszczególnych działań.
Standaryzacja struktury, wyraźne rozdzielenie kampanii według obszarów odpowiedzialności oraz konsekwentne stosowanie zdefiniowanych reguł nazewniczych znacząco ułatwia pracę całego zespołu. icomSEO kładzie duży nacisk na to, aby struktura konta była nie tylko efektywna marketingowo, ale również przyjazna dla obsługi i transparentna dla Klienta.
Modelowanie struktury według oferty i lejka sprzedażowego
Podział według kategorii produktowych i usługowych
Punktem wyjścia przy tworzeniu struktury konta dla dużych projektów jest zwykle analiza oferty. W przypadku e-commerce będzie to drzewo kategorii produktowych; w usługach – główne linie usług, specjalizacje lub pakiety. Celem jest przełożenie tego drzewa na logiczne kampanie i grupy reklam.
Najczęściej stosuje się podejście, w którym każda główna kategoria (lub kategoria o wysokim potencjale sprzedażowym) otrzymuje osobną kampanię. Pozwala to na niezależne zarządzanie budżetem, dostosowanie strategii stawek oraz precyzyjniejsze dopasowanie komunikatów reklamowych do potrzeb użytkownika. W ramach kampanii tworzy się grupy reklam odpowiadające podkategoriom, typom produktów lub konkretnym zastosowaniom (np. „do biura”, „dla dzieci”, „dla profesjonalistów”).
W dużych serwisach usługowych praktyczne bywa dzielenie konta nie tylko według typów usług, ale także według segmentów odbiorców (np. B2B vs B2C, małe firmy vs korporacje). Dzięki temu można użyć innego języka, innych obietnic i innych wezwań do działania, zwiększając współczynnik konwersji.
Struktura podporządkowana lejkowi: od świadomości do zakupu
Przy dużych budżetach i większej skali niezwykle ważne jest powiązanie kampanii z etapami lejka sprzedażowego. Użytkownicy na różnych etapach potrzebują innych treści i reagują na inne komunikaty. Struktura konta może więc obejmować odrębne kampanie typu:
- Top of Funnel – kampanie w sieci reklamowej, Discovery, wideo, szerokie dopasowania słów kluczowych z nastawieniem na zasięg i budowę świadomości,
- Middle of Funnel – kampanie w wyszukiwarce nastawione na research (zapytania problemowe, porównawcze), kampanie remarketingowe dla użytkowników, którzy byli na stronie, ale nie dokonali konwersji,
- Bottom of Funnel – kampanie na brand, frazy produktowe i transakcyjne, Google Shopping, silny remarketing dynamiczny.
Taki podział pozwala inaczej planować budżety na poszczególne etapy, stosować różne wskaźniki sukcesu (np. koszt sesji vs koszt leada vs ROAS) oraz świadomie rozwijać cały lejek, a nie tylko polować na „łatwe” transakcje z dołu lejka.
Równowaga między szczegółowością a wydajnością
Wielu reklamodawców przy dużych projektach wpada w pułapkę nadmiernej granularności. Tworzą setki bardzo drobnych kampanii i grup reklam z myślą, że uzyskają pełną kontrolę. W praktyce skutkuje to rozdrobnieniem danych, brakiem statystycznie istotnych wyników oraz trudnościami w korzystaniu z automatycznych strategii stawek.
Kluczem jest znalezienie równowagi między szczegółowością (umożliwiającą precyzyjne targetowanie i dopasowanie komunikatu) a wolumenem danych potrzebnych algorytmom Google Ads. Struktura powinna grupować elementy na tyle szeroko, aby każda jednostka (kampania czy grupa reklam) generowała odpowiednią liczbę konwersji do skutecznego działania automatyki, ale na tyle wąsko, by zachować trafność przekazu.
Ujednolicone nazewnictwo i standardy w dużym koncie
Nawet najlepsza struktura traci na wartości, jeśli nazewnictwo kampanii, grup, reklam i list odbiorców jest przypadkowe. W dużych projektach wprowadza się zazwyczaj standardy nazewnicze, które zawierają w nazwie m.in. typ kampanii (Search/Display/Video/Shopping), kraj, język, segment oferty, typ odbiorcy czy cel (np. „BOFU”, „prospecting”).
Takie podejście ułatwia szybkie wyszukiwanie elementów na koncie, filtrowanie kampanii według kraju czy celu, a także automatyczne raportowanie. icomSEO często przygotowuje dla Klientów dokument z opisem standardów, tak aby każda nowa osoba dołączająca do projektu mogła w krótkim czasie zrozumieć logikę konta i kontynuować pracę w spójny sposób.
Segmentacja geograficzna, językowa i urządzeniowa
Osobne kampanie dla różnych rynków i lokalizacji
Przy dużych projektach działających na wielu rynkach (np. w różnych krajach lub regionach Polski) struktura konta powinna odzwierciedlać ten podział. Najczęściej każda grupa krajów, lub wręcz każdy kraj kluczowy biznesowo, otrzymuje własne kampanie, a niekiedy także osobne konta w ramach tego samego MCC.
Osobne kampanie dla określonych lokalizacji pozwalają różnicować stawki, budżety, harmonogramy emisji oraz kreacje. Różne regiony często różnią się poziomem konkurencji, sezonowością i zachowaniem użytkowników. Wydzielenie kampanii umożliwia dostosowanie strategii do specyfiki danego rynku, a także porównywanie wyniku między rynkami w znacznie bardziej czytelny sposób.
Zarządzanie językami i dopasowanie komunikatów
W kampaniach wielojęzycznych kluczowe jest rozdzielenie ruchu według języków. Najczęściej tworzy się oddzielne kampanie dla poszczególnych wersji językowych, aby w reklamach pojawiał się właściwy język, dopasowany do użytkownika oraz do wersji językowej strony docelowej.
Pozwala to na lepsze dopasowanie copy, uwzględnienie lokalnych idiomów i nawyków językowych, a także dostosowanie ofert do specyfiki rynku. W wielu projektach tikai język w ustawieniach kampanii nie wystarcza – konieczne jest osobne targetowanie, osobne grupy reklam i osobne rozszerzenia, aby w pełni wykorzystać potencjał każdego języka.
Segmentacja według urządzeń – kiedy ma sens
Google odradza nadmierne dzielenie kampanii według typu urządzenia, ponieważ utrudnia to korzystanie z inteligentnych strategii stawek. Jednak w dużych projektach, w których zachowanie użytkowników mobilnych i desktopowych znacząco się różni, czasem warto rozważyć oddzielne kampanie lub przynajmniej wyraźne modyfikatory stawek.
Przykładowo, jeśli mobilne kampanie generują dużo kliknięć, ale mało wartościowych konwersji, a desktop jest głównym źródłem zamówień o wysokiej wartości koszyka, struktura konta powinna to odzwierciedlać. Można zastosować osobne kampanie dla ruchu mobilnego (z dedykowanymi landing page’ami, krótszymi formularzami, innymi komunikatami) lub mocno zróżnicowane korekty stawek w ramach jednej kampanii.
Struktura w kontekście różnic kulturowych i sezonowości
Segmentacja geograficzna i językowa to nie tylko sprawa języka i lokalizacji w ustawieniach kampanii. W różnych krajach (a czasem nawet w różnych regionach jednego kraju) występują odmienne czynniki kulturowe, święta, sezony zakupowe oraz zwyczaje dotyczące zakupów online.
Dobrze zaplanowana struktura konta pozwala np. szybciej podnieść budżety w regionach, w których zaczyna się sezon (np. ferie, święta lokalne), bez konieczności modyfikowania dziesiątek elementów ręcznie. Można też tworzyć dedykowane kampanie „sezonowe” dla wybranych rynków, które będą uruchamiane w określonych okresach roku, a po ich zakończeniu wstrzymywane, nie zaburzając przy tym reszty struktury konta.
Automatyzacja, inteligentne strategie i porządek na dużym koncie
Wykorzystanie inteligentnych strategii stawek a struktura
W dużych projektach coraz częściej wykorzystuje się inteligentne strategie stawek: maksymalizacja liczby konwersji, docelowy CPA, docelowy ROAS czy maksymalizacja wartości konwersji. Skuteczność tych rozwiązań jest jednak ściśle związana ze strukturą konta.
Każda strategia potrzebuje odpowiedniej ilości danych w ramach jednostki, do której jest przypisana (kampania, portfolio kampanii). Zbyt drobne dzielenie kampanii skutkuje rozproszeniem konwersji i utrudnia algorytmom naukę. Z drugiej strony łączenie całkowicie różnych segmentów (np. marek, kategorii o radykalnie różnej marżowości) w jednej kampanii utrudnia osiągnięcie optymalnego poziomu ROAS czy CPA.
Projektując strukturę, należy więc myśleć nie tylko o celach biznesowych i porządku, ale także o tym, jak kampanie będą współpracowały z inteligentnymi strategiami stawek. Często oznacza to konieczność łączenia mniej istotnych segmentów w większe jednostki, a jednocześnie wydzielania kluczowych obszarów o wysokiej wartości do oddzielnych kampanii objętych osobnymi strategiami.
Reguły automatyczne i skrypty wspierające porządek
Przy dużej liczbie kampanii, setkach grup reklam i tysiącach słów kluczowych ręczne zarządzanie staje się niewystarczające. W takich projektach wprowadza się reguły automatyczne i skrypty (np. w Google Ads Scripts), które czuwają nad podstawowymi aspektami higieny konta i pomagają utrzymać strukturę w ryzach.
Przykładowe zastosowania to: automatyczne wyłączanie słów kluczowych o zerowej liczbie konwersji i wysokim koszcie, powiadomienia o nagłych spadkach współczynnika konwersji w wybranych kampaniach, kontrola przekroczeń budżetu dziennego czy weryfikacja poprawności oznaczeń UTM. Dobrze zaprojektowana struktura ułatwia pisanie takich skryptów, ponieważ nazwy kampanii i grup pozwalają szybko filtrować i grupować odpowiednie elementy.
Struktura a raportowanie i analityka
Duże projekty wymagają rozbudowanego raportowania. Struktura konta ma bezpośredni wpływ na to, jak łatwo będzie przygotować zestawienia wyników według linii produktowych, rynków, etapów lejka czy typów odbiorców. Jeśli kampanie i grupy zostały zbudowane w sposób chaotyczny, przygotowanie sensownych raportów staje się żmudne, a wiele wniosków może być po prostu błędnych.
Dlatego już na etapie projektowania struktury warto uwzględniać wymagania raportowe: jakie przekroje danych są kluczowe dla zarządu, jakie dla działu sprzedaży, a jakie dla zespołu marketingu. Uporządkowane kampanie i spójne nazewnictwo znacząco skracają czas analizy oraz minimalizują ryzyko pomyłek. icomSEO często integruje Google Ads z Looker Studio lub innymi narzędziami BI, a dobrze przygotowana struktura konta jest fundamentem dla czytelnych dashboardów.
Kontrola jakości i cykliczne przeglądy struktury
Nawet najlepiej zaprojektowana struktura konta nie jest dana raz na zawsze. Z czasem kampanii przybywa, pojawiają się nowe pomysły, testy, jednorazowe akcje promocyjne. Bez stałej kontroli jakości struktura stopniowo traci przejrzystość, a konto zaczyna przypominać archiwum nieaktualnych inicjatyw.
W dużych projektach warto wdrożyć cykliczne przeglądy struktury – np. raz na kwartał. Obejmują one porządkowanie nieaktywnych kampanii, grup i reklam, aktualizację standardów nazewniczych, weryfikację podziału budżetów między kampanie oraz ocenę, czy obecny podział nadal odpowiada aktualnym celom biznesowym. To właśnie na tym etapie często pojawiają się wnioski o potrzebie restrukturyzacji wybranych części konta, co pozwala odzyskać przejrzystość oraz zwiększyć efektywność działań reklamowych.