- Co to jest webinar? Definicja i podstawy
- Podstawowe elementy webinaru
- Zalety webinarów i dlaczego warto z nich korzystać
- Wygoda i dostępność dla uczestników
- Korzyści dla organizatorów i firm
- Zastosowania webinarów – do czego można je wykorzystać?
- Rodzaje webinarów
- Webinary otwarte vs. zamknięte
- Webinary na żywo vs. nagrane (autowebinary)
- Webinary jednorazowe vs. cykliczne
- Webinary według celu i treści
- Jak przygotować webinar?
- Określenie celu i tematu webinaru
- Wybór platformy i narzędzi
- Przygotowanie materiałów i prezentacji
- Testy i sprawy techniczne
- Jak promować webinar?
- Wykorzystanie mediów społecznościowych
- Email i baza kontaktów
- Strona wydarzenia i zapowiedzi na blogu
- Współpraca i partnerzy
- Informacje w innych kanałach
- Prowadzenie webinaru i zaangażowanie uczestników
- Rozpoczęcie i wprowadzenie
- Utrzymanie uwagi – mów ciekawie i dynamicznie
- Wykorzystanie narzędzi interaktywnych
- Radzenie sobie z pytaniami i dyskusją
- Zakończenie i follow-up
- Webinar a inne formy spotkań online – czym się różni?
- Webinar a wideokonferencja
- Webinar a spotkanie online
- Webinar a szkolenie online (kurs)
- Podsumowanie różnic
- Podsumowanie
Webinar (inaczej webinarium) to rodzaj interaktywnego seminarium prowadzonego przez internet. W najprostszych słowach jest to spotkanie online, które odbywa się na żywo lub czasem w formie nagrania, z udziałem prowadzącego (prelegenta) i uczestników połączonych przez sieć. Dzięki webinarom możemy brać udział w szkoleniach, prezentacjach czy dyskusjach bez wychodzenia z domu, mając jedynie dostęp do komputera lub smartfona i internetu. W ostatnich latach webinary zyskały ogromną popularność, ponieważ pozwalają przekazywać wiedzę i informacje w wygodny sposób, docierając do ludzi niezależnie od ich miejsca pobytu.
Webinary stanowią część szerszego trendu edukacji online i komunikacji zdalnej. Sama nazwa webinar powstała z połączenia angielskich słów web (sieć) oraz seminar (seminarium). Tego typu seminarium internetowe ma na celu przekazywanie wiedzy lub prowadzenie prezentacji w formie zbliżonej do tradycyjnego wykładu, ale z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych. Co ważne, webinarium stawia na interakcję – uczestnicy mogą zadawać pytania na czacie, odpowiadać na ankiety czy brać udział w sesjach Q&A, co sprawia, że czują się zaangażowani mimo braku fizycznej obecności w jednym miejscu.
Co to jest webinar? Definicja i podstawy
Webinar to zaplanowane wydarzenie online, podczas którego jedna lub kilka osób prowadzi prezentację albo szkolenie dla szerszej publiczności zgromadzonej w internecie. W odróżnieniu od zwykłego filmu czy nagranego wykładu, webinar odbywa się na żywo – w czasie rzeczywistym – dzięki czemu umożliwia dwustronną komunikację między prowadzącym a uczestnikami. Oznacza to, że widzowie mogą reagować w trakcie trwania spotkania: zadawać pytania, komentować, brać udział w ćwiczeniach interaktywnych. Prowadzący (zwany też prelegentem) widzi te reakcje i może się do nich odnieść, podobnie jak na sali szkoleniowej.
W praktyce webinar jest formą szkolenia online, często bezpłatnego, dostępną dla każdego zainteresowanego tematem. Organizator (np. firma, instytucja edukacyjna czy indywidualny ekspert) ustala temat i termin, a uczestnicy zapisują się, aby w wyznaczonym czasie dołączyć do wirtualnego pokoju spotkań. Całość odbywa się za pomocą specjalnej platformy internetowej lub aplikacji do webinarów. Taka platforma umożliwia transmisję video i audio z kamery i mikrofonu prowadzącego, wyświetlanie slajdów prezentacji, a także udostępnianie ekranu czy materiałów PDF. Wszystko to dzieje się w obrębie przeglądarki lub aplikacji, więc uczestnicy potrzebują jedynie urządzenia z dostępem do internetu oraz linku do wydarzenia.
Interaktywność odróżnia webinar od tradycyjnego nagrania wideo. Podczas webinarium uczestnicy na bieżąco komunikują się z prowadzącym poprzez czat na żywo albo dedykowane moduły pytań i odpowiedzi. To sprawia, że webinar przypomina klasyczne spotkanie szkoleniowe, tyle że przeniesione do świata online. Mimo że uczestnicy i prelegent mogą być oddaleni o setki kilometrów, wszyscy widzą i słyszą prezentera oraz jego materiał prezentacyjny jak slajdy czy wykresy. Dzięki temu webinary łączą w sobie zalety tradycyjnych seminariów (możliwość zadawania pytań, dyskusji) z wygodą komunikacji internetowej.
Podstawowe elementy webinaru
Aby lepiej zrozumieć, co to jest webinar, warto wymienić podstawowe elementy, które składają się na takie wydarzenie:
- Prowadzący (prelegent) – osoba lub osoby prezentujące treści. Mogą to być eksperci dzielący się wiedzą, trenerzy prowadzący szkolenie albo przedstawiciele firmy prezentujący produkt. Prowadzący przygotowuje agendę spotkania, materiały (np. slajdy, wideo) i moderuje przebieg webinaru.
- Uczestnicy – publiczność, która dołącza do wydarzenia online. Uczestnicy oglądają i słuchają przekazu na żywo. W zależności od ustawień webinaru zazwyczaj nie mają oni możliwości mówienia czy udostępniania obrazu, ale mogą wchodzić w interakcję przez czat, ankiety, reakcje emoji itp.
- Platforma webinarowa – specjalne oprogramowanie lub serwis internetowy, za pośrednictwem którego odbywa się transmisja. Platforma obsługuje wideo na żywo, dźwięk, prezentacje slajdów, a także narzędzia interaktywne (czat, pytania, ankiety). Przykładowe popularne platformy do webinarów to m.in. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, ClickMeeting czy dedykowane systemy webinarowe.
- Treści multimedialne – materiały wykorzystywane w trakcie prezentacji. Najczęściej są to slajdy w programie typu PowerPoint lub Google Slides, ale również mogą pojawiać się filmy wideo, grafiki, udostępnione strony internetowe czy demonstracje na żywo poprzez dzielenie ekranu.
- Interakcje na żywo – mechanizmy pozwalające uczestnikom i prowadzącym komunikować się. Najważniejszy jest czat tekstowy, gdzie widzowie piszą swoje pytania i komentarze. Często dostępne są też moduły Q&A, w których zadawane pytania są widoczne dla prowadzącego, oraz ankiety i quizy pozwalające zbierać opinie lub sprawdzać wiedzę uczestników.
Te wszystkie elementy razem sprawiają, że webinar jest wszechstronnym narzędziem komunikacji online. Teraz gdy znamy już definicję, przyjrzyjmy się, dlaczego webinary stały się tak popularne i jakie korzyści oferują zarówno uczestnikom, jak i organizatorom.
Zalety webinarów i dlaczego warto z nich korzystać
Webinary zdobyły dużą popularność zarówno w edukacji, jak i w biznesie. Powodów tego sukcesu jest wiele. Poniżej omówimy najważniejsze zalety webinarów z perspektywy uczestnika oraz organizatora, a także podpowiemy, do jakich celów można je wykorzystać.
Wygoda i dostępność dla uczestników
Dla uczestników jednym z największych atutów webinaru jest jego wygoda. Nie trzeba nigdzie jechać ani rezerwować sali – wystarczy komputer lub nawet smartfon i dostęp do internetu, aby uczestniczyć w wydarzeniu z dowolnego miejsca. Można być w domu, w biurze, a nawet w podróży, i wciąż brać udział w ciekawym spotkaniu online. Dzięki temu oszczędza się czas i pieniądze, które normalnie trzeba by przeznaczyć na dojazd czy ewentualny nocleg przy tradycyjnej konferencji.
Kolejnym plusem jest łatwy dostęp do wiedzy. W internecie odbywają się webinary na przeróżne tematy – od szkoleń zawodowych, przez prezentacje produktów, po wykłady hobbystyczne. Często udział w nich jest bezpłatny, wystarczy wcześniejsza rejestracja. To sprawia, że wartościowa wiedza stała się bardziej dostępna. Nawet jeśli webinar jest płatny, koszt z reguły bywa niższy niż udział w szkoleniu stacjonarnym, co nadal czyni go atrakcyjnym rozwiązaniem.
Interaktywność również przekłada się na korzyść dla uczestnika. W odróżnieniu od oglądania nagranego filmu instruktażowego, uczestnicząc w webinarze można na bieżąco zadawać pytania prowadzącemu. Jeśli coś jest niejasne, można od razu poprosić o wyjaśnienie. Często pod koniec prezentacji organizowana jest sesja pytań i odpowiedzi (Q&A), gdzie prelegent odpowiada na zgłoszone zagadnienia. W ten sposób uczestnik ma poczucie współuczestniczenia w wydarzeniu i lepszego kontaktu z ekspertem.
Korzyści dla organizatorów i firm
Nie tylko uczestnicy zyskują dzięki webinarom – również dla organizatorów (firm, szkoleniowców, marketerów) jest to bardzo korzystne narzędzie. Przede wszystkim, organizacja webinaru jest tańsza i prostsza niż tradycyjnego wydarzenia. Nie ma potrzeby wynajmu sali konferencyjnej, organizowania cateringu czy pokrywania kosztów podróży dla prelegenta i uczestników. Webinar można poprowadzić z własnego biura lub nawet z domu. Dzięki temu bariery logistyczne praktycznie znikają.
Webinary pozwalają też dotrzeć do szerszego grona odbiorców. W tradycyjnym seminarium zazwyczaj uczestniczą osoby z jednego miasta czy regionu. Tymczasem wydarzenie online może zgromadzić ludzi z całego kraju, a nawet z zagranicy – wystarczy, że rozumieją język prelegenta i mają dogodną godzinę. W efekcie na dobrze wypromowanym webinarze może pojawić się setki osób, co byłoby trudne do osiągnięcia w realu bez ogromnych nakładów.
Z punktu widzenia firm i marketerów, webinary to świetne narzędzie do budowania wizerunku eksperta oraz generowania zainteresowania ofertą. Dając wartościową wiedzę za darmo (np. w formie prezentacji edukacyjnej), firma przyciąga potencjalnych klientów, którzy widząc kompetencje prowadzących chętniej skorzystają z jej usług czy produktów. W trakcie webinaru można subtelnie promować rozwiązania firmy, prezentować case study, a na koniec zaprosić do skorzystania z oferty. Co ważne, osoby zapisane na webinar często zostawiają swoje adresy e-mail, co pozwala rozbudować bazę kontaktów do późniejszego marketingu (np. wysyłki newsletterów, ofert).
Webinar to także sposób na angażowanie społeczności wokół marki lub tematu. Regularne organizowanie ciekawych spotkań online przyciąga stałych bywalców, buduje relacje i lojalność. Ponadto po zakończeniu transmisji często pozostaje nagranie webinaru, które można ponownie wykorzystać – udostępnić zapisanym osobom do odtworzenia, sprzedawać jako materiał premium albo użyć fragmentów w celach promocyjnych. Dzięki temu wysiłek włożony w przygotowanie jednego wydarzenia procentuje wielokrotnie.
Zastosowania webinarów – do czego można je wykorzystać?
Zakres tematów i celów, do jakich stosuje się webinary, jest niezwykle szeroki. Oto kilka popularnych zastosowań webinarów:
- Szkolenia i edukacja – webinary edukacyjne służą do przekazywania wiedzy i uczenia nowych umiejętności. Mogą to być kursy zawodowe (np. szkolenie z obsługi programu komputerowego), lekcje akademickie, warsztaty hobbystyczne (np. nauka fotografii) czy webinary rozwojowe z coachingu i umiejętności miękkich. Dla trenerów i nauczycieli to sposób na dotarcie do większej liczby słuchaczy.
- Marketing i sprzedaż – bardzo często wykorzystuje się webinary w działaniach marketingowych. Przykładowo firma może zorganizować bezpłatny webinar poradnikowy w swojej branży, a przy okazji zaprezentować swoje produkty lub usługi. Dzięki temu buduje zaangażowanie i zaufanie, a po wydarzeniu łatwiej pozyskać klientów spośród uczestników. Istnieją też typowe webinary sprzedażowe, gdzie prezentowany jest konkretny produkt, a uczestnicy otrzymują specjalną ofertę zakupu.
- Prezentacje produktowe i demonstracje – gdy wprowadzany jest nowy produkt lub usługa, webinar to idealne miejsce, aby pokazać go szerokiej publiczności. Można na żywo zademonstrować działanie aplikacji, pokazać funkcje produktu, a także odpowiedzieć na pytania zainteresowanych osób. Taka interaktywna prezentacja bywa skuteczniejsza niż tradycyjna reklama, bo pozwala rozwiać wątpliwości i zaprezentować zalety w praktyce.
- Konferencje i panele dyskusyjne online – webinary nie muszą być prowadzone przez jedną osobę. Często przybierają formę panelu ekspertów lub mini konferencji. Kilku prelegentów może kolejno zabierać głos lub prowadzić dyskusję między sobą na oczach publiczności online. W czasie pandemii wiele tradycyjnych konferencji przeniosło się do internetu właśnie w formie serii webinarów.
- Wewnętrzne spotkania i szkolenia firmowe – firmy wykorzystują webinary do komunikacji wewnętrznej, np. szkoląc pracowników z nowych procedur lub prezentując wyniki kwartalne zespołom rozproszonym po różnych oddziałach. To oszczędność czasu i kosztów – zamiast zwozić wszystkich do głównej siedziby, można po prostu zorganizować webinarium, na którym każdy może się pojawić zdalnie. Podobnie można prowadzić onboarding nowych pracowników czy spotkania z partnerami biznesowymi.
- Wsparcie klienta i szkolenia użytkowników – niektóre firmy organizują cykliczne webinary dla swoich klientów, aby pokazać, jak korzystać z produktu (np. oprogramowania) lub odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania. Taka forma online tutorialu zwiększa satysfakcję użytkowników i odciąża działy wsparcia, bo wielu rzeczy można nauczyć zbiorczo podczas sesji na żywo.
Jak widać, webinary mają wiele twarzy i mogą służyć rozmaitym celom. Ich wspólnym mianownikiem jest to, że łączą ludzi wirtualnie, aby dzielić się wiedzą lub wspólnie omawiać interesujące tematy. Teraz, gdy omówiliśmy korzyści i zastosowania, przyjrzyjmy się różnym rodzajom webinarów i ich specyfice.
Rodzaje webinarów
Pojęcie webinar jest bardzo pojemne i obejmuje różne formaty wydarzeń online. Możemy podzielić webinary według kilku kryteriów: dostępu (kto może wziąć udział), sposobu realizacji (na żywo lub z nagrania), częstotliwości, a także celu czy treści spotkania. Poniżej przedstawiamy najważniejsze rodzaje webinarów i ich charakterystykę.
Webinary otwarte vs. zamknięte
Ze względu na dostępność dla publiczności wyróżniamy webinary otwarte oraz webinary zamknięte. Webinary otwarte są dostępne dla każdego chętnego – wystarczy zapisać się lub kliknąć link, by dołączyć. Takie wydarzenia często służą celom marketingowym lub edukacyjnym, pozwalając dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Przykładowo, otwarty webinar może organizować firma dla potencjalnych klientów albo ekspert dla wszystkich zainteresowanych danym tematem. Udział w nich bywa darmowy lub wymaga jedynie rejestracji (np. podania imienia i adresu e-mail).
Z kolei webinary zamknięte wymagają specjalnego zaproszenia lub hasła dostępu, co oznacza, że uczestniczyć w nich mogą tylko wybrane osoby. Mogą to być płatne szkolenia online, gdzie po opłaceniu udziału uczestnik otrzymuje link do prywatnej transmisji. Innym przykładem jest wewnętrzne webinarium firmowe – zaproszeni są tylko pracownicy firmy albo wybrani partnerzy biznesowi. W przypadku webinarów zamkniętych organizatorzy często dbają o to, by link nie rozprzestrzenił się publicznie, a dostęp mają wyłącznie uprawnione osoby. Ten rodzaj webinarów zapewnia większą kontrolę nad tym, kto uczestniczy w wydarzeniu, co bywa ważne, gdy omawiane treści są poufne albo płatne.
Webinary na żywo vs. nagrane (autowebinary)
Kolejny podział dotyczy sposobu realizacji: webinar na żywo kontra webinar nagrany. Standardowy webinar odbywa się na żywo (webinar live) – prelegent prowadzi go w czasie rzeczywistym, a uczestnicy oglądają transmisję i mogą reagować na bieżąco. Po zakończeniu takiego spotkania organizatorzy często udostępniają jego nagranie, ale samo doświadczenie uczestnictwa dzieje się tu i teraz.
Istnieje jednak formuła zwana autowebinarem, czyli webinarem automatycznym. Jest to wcześniej nagrany webinar (albo starannie przygotowana prezentacja wideo), który zostaje udostępniony uczestnikom o ustalonej porze tak, jakby to było wydarzenie na żywo. Różnica polega na tym, że prowadzący nie prezentuje treści w tym momencie – treść pochodzi z nagrania. W niektórych autowebinarach prelegent bywa obecny na czacie, odpowiadając na pytania w trakcie odtwarzania materiału, ale sam wykład jest „puszczony z taśmy”. Taki format pozwala dotrzeć do osób, które nie mogłyby uczestniczyć w jednym konkretnym terminie – nagranie można wyemitować kilkakrotnie o różnych porach lub udostępniać na żądanie.
Webinary nagrane (autowebinary) często wykorzystuje się w działaniach marketingowych jako forma pasywnego dochodu lub automatyzacji szkoleń. Raz nagrany wartościowy webinar może być odtwarzany wielokrotnie dla nowych widzów, a prelegent nie musi za każdym razem prowadzić go od początku. Ważne jest jednak, aby odbiorcy mieli świadomość, czy uczestniczą w wydarzeniu live, czy oglądają nagranie – uczciwa informacja buduje zaufanie. Oba typy (live i nagrane) mają swoje miejsce: live daje więcej interakcji, a nagrane zapewnia większą elastyczność.
Webinary jednorazowe vs. cykliczne
Pod względem częstotliwości organizowania webinarów możemy wyróżnić wydarzenia jednorazowe oraz serie webinarów cyklicznych. Webinar jednorazowy dotyczy konkretnego tematu i odbywa się tylko raz. Odbywa się w określonym dniu i godzinie jako pojedyncze wydarzenie. Przykładem może być webinar „Jak rozliczać podatek dochodowy za 2025 rok” – przeprowadzony raz, z myślą o bieżących przepisach.
Z kolei webinary cykliczne to powtarzające się spotkania, np. cotygodniowe lub comiesięczne. Często przybierają formę serii szkoleniowej lub regularnych seminariów branżowych. Na przykład ekspert ds. marketingu może prowadzić cykl webinarów „Marketingowy piątek” co tydzień, za każdym razem omawiając inny aspekt reklamy internetowej. Uczestnicy mogą zapisać się na cały cykl lub dołączać do wybranych odcinków. Cykliczność webinarów sprzyja budowaniu stałej publiczności i społeczności wokół danych treści. Dla organizatora to też możliwość pogłębienia tematu krok po kroku i utrzymania dłuższego kontaktu z odbiorcami.
Webinary według celu i treści
Inny podział, częściowo już omówiony przy okazji zastosowań, to klasyfikacja webinarów według ich celu merytorycznego. Wyróżnić możemy między innymi:
- Webinary edukacyjne (szkoleniowe) – nastawione na przekazywanie wiedzy, rozwijanie umiejętności uczestników. Często to główny element oferty trenerów, coachów, nauczycieli. Mogą mieć postać kursów online, warsztatów, lekcji itp.
- Webinary marketingowe (promocyjne) – służące promocji produktu, usługi lub firmy. Mają elementy edukacyjne, ale ich celem jest wzbudzenie zainteresowania ofertą i zachęcenie do zakupu lub współpracy. Przykładem jest webinar prezentujący nowe narzędzie programistyczne dla potencjalnych klientów.
- Webinary inspiracyjne / motywacyjne – wydarzenia nastawione na dostarczenie inspiracji, zmotywowanie uczestników, dzielenie się historiami sukcesu. Często prowadzone przez mówców motywacyjnych, liderów biznesu czy osoby, które osiągnęły coś wyjątkowego i chcą podzielić się doświadczeniem.
- Webinary Q&A (pytań i odpowiedzi) – spotkania, gdzie głównym elementem jest interakcja z widzami w formie zadawania pytań. Prelegent w niewielkim stopniu prezentuje nowe treści, za to skupia się na odpowiadaniu na pytania uczestników, rozwiewaniu ich wątpliwości na żywo. Taka formuła bywa wykorzystywana przez ekspertów budujących markę osobistą albo firmy, które chcą poznać obawy i potrzeby swoich klientów.
- Webinary rekrutacyjne – organizowane przez firmy lub uczelnie, by przedstawić swoją ofertę potencjalnym kandydatom do pracy czy na studia. Podczas takiego webinaru uczestnicy poznają kulturę organizacji, szczegóły procesu rekrutacji, mogą zadać pytania pracownikom lub rekruterom. To nowoczesna forma dni otwartych lub targów pracy prowadzona online.
- Webinary networkingowe – ukierunkowane na nawiązywanie kontaktów pomiędzy uczestnikami. Prowadzący moderuje dyskusję, a uczestnicy mogą się przedstawić, wymienić doświadczeniami. Często stosowane w środowiskach branżowych lub grupach przedsiębiorców, gdzie celem jest budowanie relacji.
- Webinary panelowe (dyskusje panelowe) – w ramach jednego spotkania jest kilku prelegentów (panelistów), którzy dyskutują na określony temat, a uczestnicy obserwują tę dyskusję i mogą proponować zagadnienia lub pytania na czacie. To format zbliżony do paneli konferencyjnych, przeniesiony do online.
- Webinary produktowe – w całości skupione na konkretnym produkcie lub usłudze. Mogą to być np. szczegółowe prezentacje nowych funkcji oprogramowania, omówienie oferty firmy czy szkolenie z obsługi danego narzędzia. Celem jest dokładne zaprezentowanie danego produktu i pokazanie jego wartości w praktyce.
- Webinary okolicznościowe (wydarzenia specjalne) – organizowane z okazji ważnego wydarzenia lub daty, takiego jak premiera produktu, rocznica firmy, święto branżowe. Mają często jednorazowy charakter i są elementem większej kampanii lub obchodów.
Każdy rodzaj webinaru rządzi się nieco innymi prawami i wymaga innego podejścia od organizatora, jednak wszystkie korzystają z tej samej podstawowej technologii i formy przekazu. Znając już rodzaje i formaty webinarów, możemy przejść do praktycznej strony – czyli jak takie wydarzenie zorganizować i przeprowadzić.
Jak przygotować webinar?
Organizacja udanego webinaru wymaga starannego przygotowania. Choć odpada wiele kwestii logistycznych typowych dla spotkań na żywo, pojawiają się inne wyzwania: technologiczne, merytoryczne i promocyjne. Poniżej przedstawiamy najważniejsze kroki, które warto podjąć, planując swój pierwszy webinar.
Określenie celu i tematu webinaru
Pierwszym krokiem jest jasne zdefiniowanie, jaki cel ma Twój webinar i o czym dokładnie będzie. Czy chcesz przekazać wiedzę na konkretny temat? Zaprezentować produkt? A może zorganizować sesję pytań i odpowiedzi dla klientów? Ustalenie celu pozwoli dobrać odpowiednią formułę wydarzenia oraz grupę docelową odbiorców.
Równie ważny jest atrakcyjny temat. Tytuł webinaru powinien jasno komunikować, czego uczestnik się dowie lub co zyska dzięki udziałowi. Na przykład zamiast ogólnego tematu „Marketing internetowy” lepszy będzie konkretny: „5 sposobów na skuteczną reklamę na Facebooku – webinar dla początkujących”. Temat musi być dopasowany do potrzeb i poziomu wiedzy odbiorców, a jednocześnie na tyle interesujący, by zachęcić do rejestracji.
Podczas planowania treści przygotuj agendę webinaru – rozpisz sobie, jakie punkty chcesz omówić i w jakiej kolejności. Pomoże Ci to zachować strukturę i płynność narracji podczas wystąpienia. Pomyśl także o przewidywanych pytaniach od uczestników i włącz w plan czas na odpowiedzi (np. sesja Q&A na koniec lub krótkie rundy pytań po każdej części).
Wybór platformy i narzędzi
Następnym etapem jest wybór odpowiedniej platformy do webinarów oraz sprawdzenie niezbędnego sprzętu. Na rynku istnieje wiele narzędzi, które umożliwiają organizację spotkań online – różnią się funkcjami, limitem uczestników czy ceną. Do popularnych rozwiązań należą m.in. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, ClickMeeting, GoToWebinar, Webex czy dedykowane platformy webinarowe takie jak LiveWebinar lub polskie narzędzia pokroju ClickMeeting. Wybierając platformę, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Limit uczestników – upewnij się, że wybrane narzędzie pomieści przewidywaną liczbę widzów. Niektóre darmowe wersje mają ograniczenia (np. do 100 osób), podczas gdy płatne pakiety pozwalają na setki lub tysiące uczestników.
- Interaktywne funkcje – sprawdź, czy platforma oferuje czat na żywo, możliwość zadawania pytań (Q&A), prowadzenia ankiet, udostępniania ekranu itp. To ważne elementy angażujące publiczność.
- Nagrywanie webinaru – warto wybrać narzędzie, które umożliwia nagranie całej sesji i łatwe pobranie lub udostępnienie zapisu po zakończeniu.
- Integracje i dodatkowe opcje – niektóre platformy pozwalają np. na streaming równocześnie na YouTube lub Facebook, na ustawienie rejestracji z hasłem, wirtualne tła, podzielenie uczestników na grupy (breakout rooms) czy na zbieranie raportów i statystyk z przebiegu webinaru. Zastanów się, które z tych funkcji są dla Ciebie istotne.
Gdy już wybierzesz platformę, przetestuj ją wcześniej. Sprawdź swój sprzęt: komputer, mikrofon, kamerę internetową. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe – najlepiej przez kabel lub z dobrym zasięgiem Wi-Fi. Przećwicz włączenie prezentacji, przełączanie slajdów, udostępnianie ekranu itp., by w dniu wydarzenia czuć się pewnie z obsługą techniczną.
Przygotowanie materiałów i prezentacji
Treść webinaru jest jego sercem, dlatego zadbaj o dopracowane materiały. Jeśli zamierzasz prowadzić prezentację, przygotuj slajdy w czytelny i atrakcyjny sposób. Postaraj się, by nie były one przeładowane tekstem – lepiej użyć wypunktowań, krótkich haseł, obrazów czy wykresów, które zilustrują to, o czym mówisz. Slajdy mają wspierać Twoją opowieść, a nie ją dublować. Dobrym podejściem jest zasada „jeden slajd – jedna myśl” oraz wykorzystywanie elementów graficznych, żeby przykuć uwagę.
Poza slajdami zastanów się, czy potrzebne będą inne materiały dodatkowe. Może warto przygotować dokument PDF z podsumowaniem, który udostępnisz uczestnikom po webinarze? Albo krótką ankietę do wypełnienia w trakcie, aby zbadać potrzeby uczestników? Jeśli planujesz pokaz na żywo (np. demonstrację działania jakiegoś programu), upewnij się, że środowisko do tej demonstracji jest gotowe i przetestowane.
Kluczową sprawą jest także ćwiczenie wystąpienia. Nawet jeśli jesteś ekspertem w danym temacie, warto przećwiczyć przebieg webinaru „na sucho”. Przejdź przez całą prezentację samemu lub z kimś z zespołu, mierząc czas. Pomoże Ci to wyłapać miejsca, gdzie np. brakuje jakiegoś wyjaśnienia albo slajd wymaga poprawy. Przećwicz również odpowiedzi na potencjalne pytania – oczywiście nie przewidzisz wszystkiego, ale możesz przygotować się na te najbardziej prawdopodobne.
Testy i sprawy techniczne
Nie ma chyba nic bardziej stresującego dla prowadzącego webinar niż problemy techniczne tuż przed lub w trakcie wydarzenia. Dlatego absolutnie nie pomijaj fazy testów. Na dzień lub dwa przed webinarem wykonaj próbne połączenie na wybranej platformie (wiele narzędzi pozwala uruchomić testową sesję). Sprawdź, czy działają: dźwięk (czy mikrofon dobrze Cię zbiera, czy uczestnicy by Cię słyszeli?), obraz z kamery (czy jest wyraźny, czy odpowiednio się kadrujesz?), udostępnianie ekranu i slajdów (czy wszyscy zobaczą Twoją prezentację?).
Jeśli to możliwe, poproś kogoś zaufanego, by dołączył do takiego testu jako uczestnik. Taka osoba może sprawdzić, czy dobrze Cię słychać i widać, czy slajdy się wyświetlają, a także przetestować czat czy podnieść rękę (jeśli platforma ma taką funkcję). Lepiej wykryć i rozwiązać ewentualne kłopoty zawczasu niż w trakcie właściwego wydarzenia.
Przygotuj też swoje otoczenie: upewnij się, że miejsce, z którego nadajesz, jest ciche i dobrze oświetlone. Wyłącz powiadomienia w komputerze i telefonie, by nie przeszkadzały dźwiękami. Jeśli korzystasz z laptopa, podłącz go do zasilania (dłuższy webinar może rozładować baterię). Miej pod ręką wodę i notatki z agendą, by niczego nie pominąć.
Kiedy masz już przygotowany temat, platformę, materiały i wszystko przetestowane, pora zastanowić się nad dotarciem do publiczności – czyli jak wypromować swój webinar.
Jak promować webinar?
Nawet najlepiej przygotowany webinar odniesie sukces tylko wtedy, gdy zjawią się na nim zainteresowani uczestnicy. W związku z tym ważnym etapem jest promocja wydarzenia. Oto kilka sprawdzonych sposobów, jak zwiększyć zasięg i liczbę zapisów na webinar:
Wykorzystanie mediów społecznościowych
Media społecznościowe to potężne narzędzie do rozgłaszania informacji o nadchodzącym webinarze. Stwórz atrakcyjną zapowiedź i udostępnij ją na profilach, gdzie masz swoich odbiorców – na Facebooku, LinkedIn, Twitterze, a jeśli prowadzisz kanał branżowy na Instagramie lub TikToku, to również tam. W zapowiedzi podkreśl korzyści dla uczestnika („Czego się dowiesz? Co zyskasz dzięki temu webinarowi?”) oraz zamieść wyraźne wezwanie do działania, np. link do rejestracji.
Jeśli to możliwe, przygotuj również grafikę promocyjną – obrazek z tytułem webinaru, datą i Twoim wizerunkiem lub firmowym logo. Posty z grafiką przyciągają większą uwagę niż sam tekst. Możesz przypiąć taki post na swoim profilu lub stronie, by był widoczny dla odwiedzających.
Warto rozważyć utworzenie wydarzenia w ramach Facebooka lub LinkedIn. Zaprosisz tam swoich znajomych/fanów, a oni mogą zaprosić kolejne osoby. W opisie takiego wydarzenia podaj wszystkie najważniejsze szczegóły: temat, termin, plan, link do zapisów. Regularnie publikuj w nim też posty przypominające, np. „Już za 3 dni widzimy się na webinarze!”.
Email i baza kontaktów
Jeśli dysponujesz już listą mailingową (np. subskrybentów newslettera, klientów czy osób, które kiedyś pobrały Twoje materiały), koniecznie ją wykorzystaj. Wyślij do swojej bazy zaproszenie na webinar. Spersonalizuj wiadomość, jeśli to możliwe, zwracając się do odbiorcy po imieniu i krótko wyjaśniając, dlaczego ten temat może być dla niego wartościowy.
W mailu zaproszeniowym uwzględnij:
- Wyraźny tytuł webinaru i termin (data, godzina wraz ze strefą czasową, jeśli spodziewasz się uczestników z różnych regionów).
- Kilka zdań o tym, czego dotyczy webinar i jakie problemy/tematy poruszy.
- Link lub przycisk „Zarejestruj się” prowadzący do strony zapisu.
- Informację o ewentualnym ograniczeniu miejsc (jeśli planujesz limit, to może zmotywować do szybszego zapisu).
- Warto wspomnieć też o bonusach, np. „Uczestnicy otrzymają certyfikat udziału” lub „Po webinarze prześlemy nagranie i dodatkowe materiały”.
Poza jednym głównym mailingiem, dobrze jest wysłać także przypomnienie bliżej terminu – np. dzień przed webinarem wiadomość „Już jutro webinar, czy masz już link?”. Niektórzy rejestrują się z wyprzedzeniem, ale mogą zapomnieć, więc przypomnienie zwiększy frekwencję.
Strona wydarzenia i zapowiedzi na blogu
Jeżeli prowadzisz stronę internetową lub blog, stwórz na niej dedykowaną stronę wydarzenia. Taka strona (landing page) powinna zawierać wszystkie istotne informacje oraz formularz zapisu na webinar. Zadbaj o to, by opis był przekonujący, a przycisk zapisu dobrze widoczny. Dzięki posiadaniu własnej strony zbierasz też kontakty do swojej bazy (formularz może wymagać podania maila, imienia etc. – pamiętaj o zgodności z RODO/GDPR w kwestii danych osobowych).
Jeśli to możliwe, wypromuj webinar również przez artykuły na blogu lub w aktualnościach na swojej stronie. Możesz np. opublikować krótki wpis zapowiadający webinar – opisać problem, który webinar rozwiąże, zasygnalizować tematy, które się pojawią, i zaprosić do udziału. Taki wpis można później udostępnić w social media lub wysłać w newsletterze.
Współpraca i partnerzy
Rozważ, czy są osoby lub firmy, które mogłyby pomóc Ci dotrzeć do szerszej grupy odbiorców. Jeśli na przykład prowadzisz webinar ekspercki i zaprosiłeś innego specjalistę jako gościa, poproś go, by też poinformował swoją społeczność o wydarzeniu. Gdy planujesz szkolenie dla pewnej branży, może branżowe portale lub grupy na Facebooku pozwolą Ci opublikować zaproszenie dla swoich członków?
Współpraca może działać na zasadzie wzajemnej promocji – Ty pomagasz promować czyjeś wydarzenie, a ta osoba/organizacja promuje Twoje. Ważne, by dotrzeć do ludzi potencjalnie zainteresowanych tematem webinaru.
Jeśli w Twoim webinarze weźmie udział inny ekspert, koniecznie to zaznacz – jego fani z pewnością pojawią się na wydarzeniu, a przy okazji być może zainteresuje ich Twoja oferta.
Informacje w innych kanałach
Wykorzystaj wszystkie inne kanały komunikacji, jakie masz:
- Stopka mailowa – dodaj w swojej stopce e-mailowej krótką informację „Zapraszam na mój webinar o [temat] – [data]” z linkiem. Każdy, komu piszesz, to zobaczy.
- Grupy dyskusyjne – jeśli udzielasz się na forach czy grupach (np. branżowych na Facebooku, GoldenLine, Wykop, LinkedIn), możesz tam wspomnieć o webinarze, o ile nie naruszy to regulaminu (nie spamuj, raczej dziel się informacją tam, gdzie pasuje tematycznie).
- Reklama – w zależności od skali wydarzenia, możesz rozważyć inwestycję w płatną reklamę online (np. kampania na Facebooku lub Google Ads kierująca do rejestracji webinaru). To pozwoli przyciągnąć osoby spoza Twojego dotychczasowego zasięgu.
Pamiętaj, by komunikując o webinarze, zawsze jasno mówić, kiedy i gdzie się odbędzie oraz jak się zapisać. Wielu chętnych może nie wziąć udziału tylko dlatego, że nie znaleźli łatwo linku do rejestracji lub nie wiedzieli, o której godzinie startuje transmisja.
Zadbanie o promocję z odpowiednim wyprzedzeniem (np. 2–3 tygodnie przed terminem) zapewni Ci odpowiednią frekwencję. Załóż też, że nie wszyscy zapisani pojawią się na żywo – dlatego dobrze jest mieć zapas rejestracji ponad planowaną liczbę miejsc, bo zwykle część osób ostatecznie nie dotrze.
Prowadzenie webinaru i zaangażowanie uczestników
Gdy nadchodzi dzień webinaru, najważniejsze jest jego sprawne poprowadzenie oraz utrzymanie uwagi publiczności. Nawet najlepszy temat może stracić na wartości, jeśli prelegent zanudzi słuchaczy lub nie wykorzysta możliwości interakcji. Oto wskazówki, jak efektywnie prowadzić webinar i angażować uczestników:
Rozpoczęcie i wprowadzenie
Pierwsze minuty webinaru są bardzo ważne – to wtedy buduje się pierwsze wrażenie i klimat spotkania. Zacznij punktualnie (ewentualnie daj 1–2 minuty dla spóźnialskich, ale nie przeciągaj). Przywitaj uczestników energicznie i z entuzjazmem. Przedstaw się krótko – przypomnij, kim jesteś, jaka jest Twoja rola/ekspertyza i powitaj wszystkich obecnych.
Warto na wstępie wspomnieć o agendzie: zapowiedzieć pokrótce, co będzie tematem webinaru i jakie główne punkty zostaną poruszone. Dzięki temu słuchacze będą wiedzieć, czego się spodziewać. Możesz też osadzić temat w kontekście – np. „Dziś pokażę Wam 5 trików na lepsze zdjęcia smartfonem. Sam przez lata pracowałem jako fotograf i wiem, jakie błędy popełniają początkujący – po tym webinarze będziecie mogli ich uniknąć”.
Nie zapomnij również poinformować o kwestiach technicznych: czy webinar będzie nagrywany, czy uczestnicy dostaną materiały po zakończeniu, jak mogą zadawać pytania (czy na bieżąco na czacie, czy zbierasz je na koniec). Poproś o krótką interakcję na start, np. „Napiszcie na czacie, czy mnie dobrze słychać i widać” – to pozwoli upewnić się, że wszystko działa, a jednocześnie od razu zaangażuje czat.
Utrzymanie uwagi – mów ciekawie i dynamicznie
Podczas prezentacji staraj się mówić żywym językiem i utrzymywać kontakt wzrokowy z kamerą (dzięki temu uczestnicy czują, że zwracasz się do nich). Unikaj monotonii – moduluj głos, podkreślaj entuzjazmem ważne momenty. Włączaj też elementy storytellingu czy anegdoty, jeśli pasują do tematu, bo to ożywi przekaz i uczyni go bardziej przystępnym.
Pamiętaj o prostym języku – szczególnie jeśli kierujesz webinar do osób początkujących, unikaj nadmiernego żargonu czy skomplikowanych definicji bez wyjaśnień. Jeśli musisz użyć jakiegoś specjalistycznego pojęcia, od razu wytłumacz je własnymi słowami. Twoim celem jest zaciekawić i nauczyć, a nie onieśmielić odbiorcę.
Dobrą praktyką jest angażowanie słuchaczy poprzez pytania retoryczne lub prośby o reakcje. Na przykład: „Kto z Was spotkał się już z takim problemem? Dajcie znać na czacie.” albo „Czy to ma sens? Jeśli tak, napiszcie proszę tak”. Takie drobne interakcje sprawiają, że uczestnicy czują się bardziej włączeni w przebieg spotkania.
Wykorzystanie narzędzi interaktywnych
Większość platform webinarowych oferuje narzędzia, które pomagają utrzymać interaktywność. Warto z nich korzystać, by urozmaicić przebieg prezentacji:
- Czat na żywo: zachęcaj do pisania na czacie. Możesz np. zadać pytanie i poprosić uczestników o podzielenie się odpowiedzią/zdaniem. Zwracaj uwagę na czat w trakcie (lub jeśli wolisz skupić się na mówieniu, zaangażuj moderatora do obserwowania czatu). Gdy widzisz ciekawe pytanie lub komentarz – odnieś się do niego.
- Ankiety i quizy: jeżeli Twoja platforma to umożliwia, przygotuj krótką ankietę w trakcie webinaru. Na przykład, jeśli mówisz o bezpieczeństwie w sieci, zapytaj „Czy używasz programu antywirusowego? (Tak/Nie)”. Wyniki na żywo mogą posłużyć jako punkt wyjścia do komentarza, a uczestnicy będą ciekawi, jak odpowiedzieli inni. Quiz z pytaniem sprawdzającym uwagę lub wiedzę (najlepiej zabawny, bez stresu) też potrafi zaangażować.
- Reakcje i emotikony: niektóre platformy mają opcję dawania szybkich reakcji (np. podniesienie ręki, kciuk w górę, emotikona braw itp.). Możesz poprosić: „Jeśli wszystko jest jasne, pokażcie kciuk w górę” albo „Kto się zgadza z tą tezą, może dać emotkę aplauzu”. To drobne rzeczy, ale dodają poczucie, że grupa realnie uczestniczy.
- Udostępnianie ekranu/wspólna tablica: jeśli tłumaczysz coś, co lepiej pokazać niż opowiedzieć, użyj udostępniania ekranu. Możesz też skorzystać z wirtualnej tablicy (whiteboard), by coś rozrysować na oczach widzów – to przykuwa uwagę, bo ludzie są ciekawi efektu.
Ważne jest jednak, by narzędzia dobierać sensownie i nie przesadzić. Zbyt wiele ankiet czy ciągłe skakanie między slajdami a tablicą może rozproszyć. Używaj ich tam, gdzie faktycznie dodadzą wartości lub pomogą utrzymać uwagę.
Radzenie sobie z pytaniami i dyskusją
Jeśli uczestnicy zadają pytania na bieżąco, staraj się na nie odpowiadać w naturalnych przerwach (np. po dokończeniu danego wątku). Możesz też założyć, że na końcu będzie specjalna sesja Q&A, i poprosić, by pytania zostawiać na czacie – wtedy wrócisz do nich pod koniec. Ważne, by żadnego sensownego pytania nie pozostawić bez reakcji. Jeśli czegoś nie wiesz, lepiej szczerze to przyznać i ewentualnie obiecać, że zgłębisz temat po webinarze, niż unikać odpowiedzi.
Uważnie słuchaj (czytaj) wypowiedzi uczestników. Gdy pojawiają się komplementy lub informacje zwrotne („to było ciekawe”, „super przykład”) – podziękuj, to buduje pozytywną atmosferę. Gdy ktoś zgłasza problem (np. „nie widać slajdu” albo „proszę mówić głośniej”), reaguj natychmiast – sprawdź ustawienia, powtórz, co ważne.
Czasem uczestnicy mogą dygresyjnie pisać na czacie między sobą – jako prowadzący musisz wyczuć, kiedy pozwolić im wymieniać się uwagami, a kiedy delikatnie naprowadzić z powrotem na temat („Widzę, że wywiązała się dyskusja o X – to bardzo ciekawy wątek, chętnie do niego nawiążę za chwilę, ale teraz dokończmy Y”). Zachowanie porządku na czacie jest istotne przy większej grupie, dlatego bywa pomocny moderator.
Zakończenie i follow-up
Dobrnęliście do końca? Podsumuj krótko, o czym była mowa, podkreślając raz jeszcze najważniejsze punkty (niech uczestnicy wyjdą z głową pełną konkretnych, zapamiętanych informacji). Podziękuj wszystkim za udział i za aktywność – ludzie lubią czuć się docenieni za swoje pytania czy obecność.
Jeżeli obiecałeś udostępnić nagranie lub materiały, poinformuj, w jaki sposób to nastąpi („Po zakończeniu wyślę do Was maila z linkiem do nagrania i prezentacji PDF, spodziewajcie się go dziś wieczorem”). Możesz również zachęcić do dalszego kontaktu – np. zaprosić do śledzenia Twojego profilu, zapisania się na newsletter lub udziału w przyszłych webinarach. Jeśli webinar był elementem strategii marketingowej, to dobry moment, by wspomnieć o ofercie („A jeżeli chcecie pogłębić wiedzę, to przypominam, że mój pełny kurs online jest dostępny…” – zrób to taktownie, niezbyt nachalnie).
Na koniec pożegnaj się serdecznie i zakończ transmisję dla wszystkich. Pamiętaj, że nawet po formalnym zakończeniu webinaru praca się nie kończy – warto przeanalizować przebieg (co poszło dobrze, co można poprawić) oraz oczywiście zrealizować obietnice (wysyłka materiałów, odpowiedzi na pytania, które ewentualnie pozostały bez odpowiedzi z braku czasu).
Dobre poprowadzenie webinaru skutkuje zadowolonymi uczestnikami, którzy chętnie wrócą na kolejne spotkania i polecą je innym. Teraz pozostało nam już porównać, jak webinar ma się do innych form spotkań online, bo wiele osób zastanawia się nad różnicami między tymi pojęciami.
Webinar a inne formy spotkań online – czym się różni?
W dobie powszechnej komunikacji internetowej mamy do czynienia z różnymi formatami wirtualnych spotkań: wideokonferencje, spotkania online, szkolenia e-learningowe, webinary… Nietrudno się pogubić w tych pojęciach. Wyjaśnijmy więc najważniejsze różnice między webinarem a innymi formami aktywności online.
Webinar a wideokonferencja
Wideokonferencja to szerokie pojęcie oznaczające po prostu połączenie wideo na żywo między wieloma osobami. W wideokonferencji zazwyczaj wszyscy uczestnicy mają możliwość jednoczesnego włączania kamer i mikrofonów, widzą i słyszą się nawzajem. Przykładem wideokonferencji jest firmowe spotkanie zespołu przez Skype lub Zoom, gdzie każdy może zabrać głos, lub rozmowa kilku znajomych na czacie wideo.
Główna różnica między webinarem a wideokonferencją polega na ustawieniu ról i celu spotkania. Webinar ma charakter prezentacji dla publiczności – jest jeden (lub kilku) prowadzący i słuchacze, którzy głównie odbierają przekaz. Uczestnicy webinaru zwykle nie są widoczni ani słyszalni dla innych, ich rola to oglądanie, słuchanie i ewentualnie pisemne zadawanie pytań. Natomiast wideokonferencja to bardziej równorzędne spotkanie, często kameralne, gdzie każda osoba może pełnoprawnie uczestniczyć w rozmowie, jak przy stole konferencyjnym.
Można powiedzieć, że webinar jest jak seminarium lub wykład, a wideokonferencja jak grupa dyskusyjna czy narada. Dlatego wideokonferencje świetnie sprawdzają się w pracy zespołowej, negocjacjach, rekrutacjach, a nawet rodzinnych rozmowach na odległość. Webinary natomiast lepiej służą w edukacji masowej, marketingu czy prezentacjach dla szerokiej publiczności.
Webinar a spotkanie online
Pojęcie spotkanie online jest dość ogólne – może obejmować zarówno wideokonferencje, jak i webinary, ale potocznie często przez „spotkanie online” rozumie się mniejsze, robocze narady, lekcje czy konsultacje prowadzone przez internet w niewielkim gronie. Spotkanie online zwykle zakłada aktywny udział wszystkich obecnych. Przykładem może być lekcja indywidualna nauczyciela z uczniem przez internet albo zebranie kilkuosobowego zespołu projektowego.
W kontekście różnic: webinar jest bardziej sformalizowany i jednostronny – prelegent nadaje do wielu odbiorców. Spotkanie online (np. przez Teamsy lub Zoom w trybie spotkania) to bardziej dwustronna interakcja w mniejszej grupie, gdzie każdy może wejść w dialog w każdej chwili. Granica bywa płynna, bo technicznie webinar to też rodzaj spotkania online, ale chodzi o strukturę komunikacji i liczebność grupy.
Jeśli mamy kilkanaście lub kilkadziesiąt osób i wyraźnie wyznaczoną osobę prowadzącą oraz brak możliwości swobodnych wypowiedzi uczestników – to będziemy mówić o webinarze. Jeśli to 3–5 osób rozmawiających przez kamerkę z pełnym prawem głosu, to z pewnością jest to po prostu spotkanie online/wideocall, a nie webinar.
Webinar a szkolenie online (kurs)
Często porównuje się też webinary do szkoleń online czy kursów e-learning. Tu różnica tkwi w trybie i rozległości nauki. Webinar bywa częścią szkolenia online, ale zasadniczo:
- Webinar to jednorazowe wydarzenie, zwykle dość krótkie (30 minut do 1,5 godziny), dotyczące jednego, w miarę wąskiego tematu. Jest interaktywny, na żywo, ale uczestnicy raczej nie wykonują zadań w trakcie poza ewentualnym udziałem w ankietach czy zadawaniem pytań.
- Szkolenie online lub kurs internetowy może być serią wielu sesji (czasem mieszczących się w ramach platform e-learningowych). Często ma strukturę modułową, rozciąga się w czasie (np. cotygodniowe zajęcia przez 2 miesiące lub dostępne materiały do przerabiania we własnym tempie). Taki kurs może zawierać zadania do wykonania przez uczestników, testy wiedzy, pracę własną i bardziej intensywną interakcję z prowadzącym (np. sprawdzanie prac domowych czy projektów).
Innymi słowy, webinar jest bardziej synchroniczny i jednorazowy, podczas gdy szkolenie online bywa szerszym procesem edukacyjnym, nieraz asynchronicznym (nie wszystko dzieje się na żywo – są nagrane lekcje, materiały do czytania, forum dyskusyjne). Webinar może oczywiście stać się częścią kursu online (np. na zakończenie modułu organizowany jest webinar podsumowujący z Q&A) albo być wstępem, zajawką do większego szkolenia.
Podsumowanie różnic
Podsumowując, webinar to interaktywne seminarium internetowe dla większej publiczności, wideokonferencja lub spotkanie online to zazwyczaj mniejsze grono z pełnym głosem wszystkich uczestników, a szkolenie online to dłuższy proces edukacyjny, którego webinar może być elementem. Znajomość tych różnic pozwala lepiej dobrać formę do swoich potrzeb – czasem wystarczy kameralne spotkanie online, a kiedy indziej warto przygotować pełny webinar, by dotrzeć do szerokiego audytorium.
Podsumowanie
Webinar – co to takiego w praktyce? To nowoczesna, wirtualna forma spotkania, która łączy cechy seminarium, szkolenia i prezentacji, przenosząc je w realia internetu. Dla początkujących warto zapamiętać, że webinar jest jak seminarium online, w którym jedna osoba (lub kilka) dzieli się wiedzą z wieloma uczestnikami za pośrednictwem komputera. Dzięki narzędziom takim jak czat i pytania na żywo, uczestnicy mogą brać aktywny udział – prawie jak na sali konferencyjnej, tyle że bez potrzeby podróżowania.
Webinary stały się codziennością w świecie edukacji i biznesu, bo są wygodne, interaktywne i skuteczne. Pozwalają w krótkim czasie dotrzeć z przekazem do szerokiej grupy osób, niezależnie od tego, gdzie się znajdują. W odróżnieniu od zwykłych nagrań wideo dają możliwość natychmiastowego reagowania i dostosowywania treści do potrzeb odbiorców. Dlatego właśnie cieszą się rosnącą popularnością – od kursów online, poprzez prezentacje produktowe, aż po webinary hobbystyczne czy spotkania społeczności.
Jeśli zastanawiałeś się, webinar co to jest, mamy nadzieję, że teraz wszystko jest już jasne. To po prostu internetowe spotkanie na żywo o określonym temacie. Możesz w nim uczestniczyć jako widz, chłonąc wiedzę i zadając pytania, albo jako organizator – dzieląc się swoją pasją, promując firmę czy ucząc innych. W obu rolach korzyści są wymierne: oszczędność czasu, większy zasięg, możliwość nagrywania i ponownego wykorzystania treści oraz interakcja, która buduje prawdziwe zaangażowanie.
Na zakończenie warto zachęcić: jeśli jeszcze nigdy nie brałeś udziału w webinarze, spróbuj znaleźć interesujące Cię wydarzenie online i dołączyć. A jeśli masz wiedzę, którą chcesz przekazać światu – rozważ zorganizowanie własnego webinaru. Być może okaże się, że to najlepszy sposób na dotarcie do innych z Twoim przekazem. Webinary to przyszłość edukacji i komunikacji, z której dobrodziejstw może skorzystać każdy z nas.