Nie można samodzielnie się jej pozbyć, jednakże można ją zgłosić. Istnieją na to dwa sposoby. Pierwszy to zgłoszenie negatywnej opinii powołując się na naruszenie zasad regulaminu Google. Można tego dokonać poprzez panel zarządzania wizytówką firmy Google Moja Firma lub w Google Maps. Drugi sposób opiera się na walce ze sztucznie wytworzonymi opiniami poprzez bezpośredni kontakt z pracownikami działu obsługi Google Moja Firma lub forum wsparcia. Jednakże należy mieć na uwadze, że jakiekolwiek prośby o usunięcie niekorzystnych wpisów powinny być poparte konkretnymi argumentami. Przykrą sytuację należy dokładnie opisać na forum wsparcia w formie postu lub nawiązać kontakt z przedstawicielami Google poprzez panel zarządzania wizytówką i opisać im swoją sytuację. Gdyby pojawiła się opinia bez treści, zasady są takie same – Google samo z siebie nie usunie takiej opinii. 

Niestety Google często odrzuca prośby i odwołania od usunięcia opinii, wtedy problem można rozwiązywać już  jedynie poza samym Google, zgłaszając sprawę na drogę sądową. Przy rozwiązywaniu takich sytuacji współpracujemy z doświadczoną, w tego typu sprawach, Kancelarią prawną UBI IUS 

Więcej informacji o zgłaszaniu negatywnych i fałszywych opinii znajdziesz na naszym Blogu