Ostatnio pisze o tym obszarze
Profil i wszystkie artykuły Audyt UX i dostępności
Oceniamy użyteczność (UX) oraz zgodność z WCAG 2.1 AA i wymogami EAA. Strona ma być wygodna dla wszystkich użytkowników i zgodna z przepisami.
UXużyteczność i nawigacja
WCAG 2.1 AAdostępność cyfrowa
EAAwymóg prawny
Dlaczego audyt
Po co audyt UX i dostępności
Lepszy UX to wyższa konwersja, a dostępność to szerszy zasięg i zgodność z Europejskim Aktem o Dostępności.
Wygodniejsza strona
Lepsza użyteczność = więcej konwersji i zadowolonych klientów.
Dostępność dla wszystkich
Strona działa dla osób z niepełnosprawnościami i na każdym urządzeniu.
Zgodność z EAA
Spełniasz wymogi prawne dotyczące dostępności cyfrowej.
UXścieżki i nawigacja
WCAGpercepcja, obsługa
Kontrastczytelność
Klawiaturaobsługa bez myszy
Zakres audytu
Co dokładnie sprawdzamy
Łączymy ocenę użyteczności z testami dostępności wg WCAG 2.1 AA.
Użyteczność i nawigacja
- Architektura informacji
- Czytelność i hierarchia
- Spójność interfejsu
Responsywność i mobile
- Wersja mobilna
- Dotykowe elementy
- Skalowanie treści
Kontrast i czytelność
- Kontrast kolorów
- Rozmiary i odstępy
- Czytelność treści
Obsługa klawiaturą
- Pełna nawigacja bez myszy
- Widoczny fokus
- Pułapki fokusa
Czytniki ekranu i ARIA
- Opisy alt
- Atrybuty ARIA
- Struktura nagłówków
Formularze i błędy
- Etykiety pól
- Komunikaty o błędach
- Walidacja i pomoc
Kiedy warto
Sygnały, że potrzebujesz audytu UX i dostępności
Jeśli rozpoznajesz choć jeden z tych sygnałów, audyt prawdopodobnie szybko się zwróci.
Niska konwersja
Użytkownicy gubią się na stronie.
Wymóg EAA
Musisz spełnić wymogi dostępności.
Problemy na mobile
Trudna obsługa na telefonie.
Sektor publiczny / duża firma
Obowiązek dostępności.
Redesign
Chcesz zaprojektować wygodny i dostępny serwis.
Dużo odrzuceń
Wysoki współczynnik odrzuceń.
Jak działamy
Jak przebiega audyt
Zgłoszenie i zakres
Ustalamy zakres audytu i cele dla Twojej firmy.
Dostęp i dane
Nadajesz nam niezbędne dostępy, najczęściej w trybie tylko do odczytu.
Analiza
Sprawdzamy wszystkie obszary objęte audytem.
Raport i rekomendacje
Przygotowujemy raport z priorytetami i planem działania.
Omówienie i wdrożenie
Tłumaczymy wnioski i ustalamy dalsze kroki.
Efekt audytu
Co otrzymujesz
1
Raport z audytu
Czytelny dokument z oceną każdego obszaru i wnioskami.
2
Lista błędów z priorytetami
Problemy oznaczone jako krytyczne, ważne i do poprawy.
3
Oszacowanie potencjału
Gdzie i ile możesz zyskać lub zaoszczędzić.
4
Plan działania (roadmap)
Kolejność wdrożeń i rekomendowane zmiany krok po kroku.
5
Konsultacja i omówienie
Spotkanie, na którym tłumaczymy wnioski i odpowiadamy na pytania.
6
Wsparcie przy wdrożeniu
Możemy wdrożyć rekomendacje sami lub przekazać gotowy plan.
Pakiety
Warianty audytu
Dobierz zakres do potrzeb. Koszt audytu odliczamy przy podjęciu współpracy.
Audyt Express
Główne problemy
Cena od 990 zł netto
- Najważniejsze bariery UX
- Podstawowe WCAG
- Lista poprawek
Najczęściej wybierany
Audyt Pełny
UX + WCAG 2.1 AA
Cena od 1 900 zł netto
- Pełna ocena UX
- Testy dostępności WCAG
- Plan poprawek
- Konsultacja
Audyt + deklaracja
Audyt i dokumentacja
Cena wycena indyw.
- Pełny audyt
- Deklaracja dostępności
- Wsparcie wdrożenia poprawek
Ceny orientacyjne (netto). Zobacz pełny cennik →
Bez ryzyka
Co gwarantujemy
Niezależność
Oceniamy obiektywnie, także działania innych agencji.
Konkretne rekomendacje
Nie ogólniki. Wskazujemy dokładnie, co i jak poprawić.
Poufność
Dane i dostępy traktujemy poufnie; na życzenie podpiszemy NDA.
Audyt zwracany
Koszt audytu odliczamy, jeśli zdecydujesz się na współpracę.
Narzędzia
Narzędzia, których używamy
Pracujemy na sprawdzonych narzędziach, a wyniki analizują i interpretują nasi specjaliści.
WAVEaxe DevToolsLighthouseKontrast CheckerNVDA (czytnik)Hotjar
Pełna oferta
Inne audyty, które wykonujemy
Sprawdź pozostałe audyty lub zamów audyt 360° obejmujący wiele obszarów naraz.
Metoda
Jak testujemy dostępność strony
Automatyczne narzędzia wykrywają tylko część problemów z dostępnością. Dlatego oprócz skanu sprawdzamy stronę ręcznie: nawigację klawiaturą, kolejność fokusu, działanie z czytnikiem ekranu i powiększenie tekstu do 200 procent.
Kontrast i treść
Mierzymy kontrast tekstu i elementów interfejsu, sprawdzamy teksty alternatywne obrazów, opisy linków i strukturę nagłówków. To najczęstsze błędy na stronach firmowych.
Formularze
Formularz musi mieć etykiety pól, czytelne komunikaty błędów i obsługę bez myszy. Testujemy formularze kontaktowe, zamówienia i logowania.
Użyteczność
Część audytu dotyczy UX: czy użytkownik szybko znajduje ofertę, cenę i kontakt, czy przyciski są czytelne na telefonie i czy strona prowadzi do celu bez zbędnych kroków.
Ekspertka
Ekspertka od UX i grafiki
Osoba z zespołu icomSEO, która specjalizuje się w tym obszarze. Na profilu sprawdzisz jej doświadczenie i artykuły.
FAQ
Pytania o audyt UX i dostępności
Co to jest WCAG 2.1 AA?
Międzynarodowy standard dostępności cyfrowej. Poziom AA to powszechnie wymagany zakres zgodności, m.in. w ramach EAA.
Kogo dotyczy EAA?
Europejski Akt o Dostępności obejmuje coraz szersze grono firm i usług cyfrowych. Sprawdzamy, czy i w jakim zakresie dotyczy Ciebie.
Czy UX i dostępność to to samo?
Nie, UX to ogólna użyteczność, a dostępność to zgodność ze standardami umożliwiającymi korzystanie wszystkim użytkownikom. Audytujemy oba obszary.
Czy przygotujecie deklarację dostępności?
Tak, w pakiecie z dokumentacją przygotowujemy deklarację dostępności.
Czy poprawiacie też stronę?
Tak, możemy wdrożyć rekomendacje lub przekazać plan Twojemu zespołowi.
Czy koszt audytu jest zwracany?
Tak, przy podjęciu współpracy odliczamy koszt audytu.
Czy wtyczka do dostępności wystarczy?
Nie. Nakładki dostępności nie naprawiają błędów w kodzie, takich jak brak etykiet formularzy czy zła kolejność nagłówków. Zgodność z WCAG wymaga poprawek w samej stronie.
Jak długo jest aktualny audyt dostępności?
Wyniki dotyczą strony w dniu audytu. Po większych zmianach, na przykład nowym szablonie lub sklepie, warto powtórzyć test przynajmniej dla zmienionych części.
Opinie
4,7 / 5190 opinii w Google · Grupa icomSEOCo mówią nasi klienci
AAleksandra2026
★★★★★Marketing internetowy · icomMedia
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Strona internetowa została przygotowana zgodnie z naszymi oczekiwaniami, a cały proces przebiegał sprawnie i profesjonalnie. Świetny kontakt, szybkie odpowiedzi i fachowe doradztwo na każdym etapie realizacji.
PWPaulina Węgrzynowicz2019
★★★★★Marketing internetowy · Alte Media
Miałam okazję pół roku temu odbyć szkolenie w tej firmie. Profesjonalizm, przyjazna atmosfera i pomocna ekipa. Pozdrawiam
APAlicja Pawełczak2024
★★★★★Marketing internetowy · icomMedia
Zdecydowanie polecam tą Firmę. Szkolenie na temat widoczności firmy w Mapach Google, pierwsza klasa. Konkretnie, praktycznie i co już widzę z efektem.
Zadbaj o wygodę i dostępność strony
Zamów audyt UX i dostępności, a poprawimy konwersję i zgodność z WCAG/EAA.
