Ostatnio pisze o tym obszarze
Profil i wszystkie artykuły Remarketing: wróć po niezdecydowanych
Większość użytkowników nie kupuje przy pierwszej wizycie. Remarketing przypomina im o Twojej ofercie i sprowadza ich z powrotem, domykając sprzedaż na ruchu, za który już zapłaciłeś.
70%+porzuca pierwszą wizytę
Niższy CPAkoszt pozyskania
Wyższy ROASzwrot z reklamy
Dlaczego remarketing
Dlaczego warto wracać do odwiedzających
Tylko ułamek użytkowników kupuje przy pierwszej wizycie. Remarketing odzyskuje resztę.
Druga (i trzecia) szansa
Większość klientów nie kupuje od razu. Remarketing wraca do nich z właściwym przekazem we właściwym momencie.
Niski koszt dotarcia
Reklamujesz się do osób, które już znają Twoją markę. Kosztuje to zwykle mniej niż pozyskanie zupełnie nowych odbiorców.
Wyższa konwersja i ROAS
Domykasz sprzedaż na ruchu, za który już zapłaciłeś, więc rośnie zwrot z całego marketingu.
70%+odwiedzających nie kupuje od razu
×2–3częstość kontaktu z marką
−CPAniższy koszt konwersji
+ROASwyższy zwrot z ruchu
Jak to działa
Remarketing w lejku sprzedaży
Odzyskujemy użytkownika na każdym etapie, od pierwszej wizyty po domknięcie zakupu.
ETAP 1
Wizyta
Użytkownik trafia na stronę z SEO lub reklamy, ale nie kupuje.
ETAP 2
Zaangażowanie
Ogląda produkty lub usługi, dodaje do koszyka, porównuje.
ETAP 3
Remarketing
Wraca dzięki reklamom dopasowanym do jego zachowania.
ETAP 4
Konwersja
Domyka zakup lub zostawia zapytanie, za niższy koszt.
Rodzaje remarketingu
Jakie kampanie remarketingowe prowadzimy
Dobieramy typ remarketingu do platformy, branży i etapu lejka.
Remarketing standardowy (Display)
Reklamy graficzne w sieci Google dla osób, które odwiedziły stronę.
- Banery w sieci GDN
- Przypomnienie o ofercie
- Budowa częstotliwości kontaktu
Remarketing dynamiczny
Automatyczne reklamy z produktami, które klient oglądał.
- Feed produktowy
- Personalizacja 1:1
- Remarketing w e-commerce
RLSA: remarketing w Search
Wyższe stawki i dopasowane reklamy dla wracających w wyszukiwarce.
- Listy w kampaniach Search
- Agresywniejsze stawki
- Domknięcie intencji
Remarketing wideo (YouTube)
Powrót do osób, które miały kontakt z marką lub kanałem.
- Widzowie filmów i kanału
- Formaty in-stream
- Budowa zaufania
Remarketing w Meta Ads
Facebook i Instagram dla odwiedzających i porzucone koszyki.
- Custom Audiences
- Dynamiczne reklamy (DPA)
- Lookalike z list
Customer Match / listy
Reklamy do bazy klientów z CRM i e-mail.
- Import bazy kontaktów
- Up-sell i cross-sell
- Reaktywacja klientów
Platformy
Gdzie wyświetlamy remarketing
Docieramy do odbiorców tam, gdzie spędzają czas, w jednej, spójnej strategii.
Google Ads / GDN
Sieć reklamowa Google, Gmail, Discover i YouTube.
Google Shopping
Dynamiczny remarketing produktowy dla sklepów.
Meta (Facebook / Instagram)
Reklamy do odwiedzających i porzuconych koszyków.
YouTube
Wideo do osób z wcześniejszym kontaktem z marką.
Microsoft / Bing
Remarketing w sieci Microsoft Advertising.
E-mail / CRM
Listy klientów i Customer Match na wielu platformach.
Segmentacja
Listy odbiorców, które budujemy
Im trafniejszy segment, tym wyższa konwersja i niższy koszt. Dzielimy ruch na precyzyjne grupy.
Porzucone koszyki
Najgorętsza grupa: byli o krok od zakupu.
Odwiedzający stronę
Wszyscy, którzy weszli, ale nie skonwertowali.
Konkretne podstrony
Osoby oglądające dany produkt lub usługę.
Czas i zaangażowanie
Segmenty wg czasu na stronie i liczby wizyt.
Obecni klienci
Up-sell, cross-sell i reaktywacja bazy.
Wykluczenia
Osoby po zakupie, by nie przepalać budżetu.
Jak działamy
Proces prowadzenia remarketingu
Audyt i piksele
Sprawdzamy tagi, piksele i zgody (Consent Mode) oraz jakość danych.
Strategia i listy
Budujemy segmenty odbiorców i mapujemy je na etapy lejka.
Kreacje i kampanie
Przygotowujemy banery, wideo i reklamy dynamiczne, uruchamiamy kampanie.
Optymalizacja
Sterujemy częstotliwością, stawkami i wykluczeniami, testujemy kreacje.
Raport i skalowanie
Mierzymy konwersje i ROAS, skalujemy to, co działa.
Dla kogo
Komu remarketing przynosi najwięcej
E-commerce
Porzucone koszyki i dynamiczne produkty.
B2B i usługi
Dłuższy proces decyzyjny i wiele kontaktów.
Branże z sezonowością
Powroty w najważniejszych momentach zakupowych.
Nowe marki
Budowa zaufania i rozpoznawalności.
Wysoka wartość koszyka
Produkty i usługi wymagające namysłu.
Firmy z dużym ruchem
Pełne wykorzystanie odwiedzin ze wszystkich kanałów.
Pakiety
Pakiety obsługi remarketingu
Płać za obsługę dopasowaną do liczby platform i skali. Budżet reklamowy ustalamy osobno i pozostaje Twój.
Remarketing Start
Jedna platforma
Cena od 690 zł / mies. obsługi
- 1 platforma (Google lub Meta)
- Podstawowe listy odbiorców
- Kreacje banerowe
- Raport miesięczny
Najczęściej wybierany
Remarketing Wzrost
Wielokanałowo
Cena od 1 290 zł / mies. obsługi
- Google + Meta
- Remarketing dynamiczny
- Segmentacja lejka i wykluczenia
- Testy kreacji A/B
- Stały opiekun
Remarketing Premium
E-commerce i pełny lejek
Cena od 2 490 zł / mies. obsługi
- Google, Meta, YouTube, Bing
- Feed produktowy (DPA)
- Customer Match z CRM
- Zaawansowana atrybucja
- Priorytetowe wsparcie
Ceny orientacyjne (netto). Zobacz pełny cennik →
Efekty kampanii
Case study: remarketing
Kampanie, w których remarketing wspierał sprzedaż. Realizacje zespołu Alte Media z grupy icomSEO.
Bez ryzyka
Co zawsze masz po naszej stronie
Stały opiekun
Jedna osoba, która zna Twój projekt i cele.
Raport co miesiąc
Konwersje, ROAS i wpływ remarketingu na sprzedaż.
Prywatność i zgody
Poprawne tagowanie, Consent Mode v2 i zgodność z RODO.
Konta Twoją własnością
Konto reklamowe, listy i dane pozostają Twoje.
Listy i częstotliwość
Jak ustawiamy remarketing, żeby nie męczył odbiorców
Remarketing działa najlepiej, gdy różne grupy odbiorców widzą różne reklamy. Osoba, która porzuciła koszyk, dostaje przypomnienie o konkretnym produkcie, a ktoś, kto przeczytał artykuł na blogu, zaproszenie do poznania oferty.
Okno czasowe
Długość listy dobieramy do cyklu zakupowego. W sklepie z modą przypomnienie ma sens przez kilka dni po wizycie, przy usługach B2B nawet przez kilka miesięcy.
Limit wyświetleń
Ustawiamy limit częstotliwości, żeby ta sama osoba nie widziała reklamy kilkanaście razy dziennie. Osoby, które już kupiły, wykluczamy albo przenosimy do kampanii z ofertą uzupełniającą.
Zgody i RODO
Listy remarketingowe budujemy tylko z użytkowników, którzy zgodzili się na cookies reklamowe. Consent Mode v2 przekazuje Google informację o zgodzie, a Customer Match wymaga zgody na wykorzystanie danych w celach marketingowych.
Eksperci
Eksperci od kampanii Google Ads
Osoby z zespołu icomSEO, które specjalizują się w tym obszarze. Na profilach sprawdzisz ich doświadczenie i artykuły.
Ostatnio pisze o tym obszarze
Profil i wszystkie artykuły FAQ
Pytania o remarketing
Czym remarketing różni się od retargetingu?
W praktyce to synonimy. „Remarketing” to termin Google, „retargeting” jest częściej używany w Meta i innych sieciach. Chodzi o to samo: ponowne dotarcie do osób, które miały kontakt z Twoją marką.
Czy remarketing jest zgodny z RODO?
Tak, gdy jest poprawnie wdrożony. Konfigurujemy zgody (Consent Mode v2), baner cookies i tagowanie tak, aby zbierać dane wyłącznie za zgodą użytkownika.
Ile osób muszę mieć na liście, by ruszyć?
Sieci wymagają minimalnych rozmiarów list (np. ok. 100 użytkowników w Google Display, 1000 w Search). Jeśli ruch jest mały, zaczynamy od szerszych segmentów i budujemy listy w czasie.
Czy remarketing nie będzie „nachalny”?
Nie, jeśli dobrze ustawimy częstotliwość i wykluczenia. Ograniczamy liczbę wyświetleń, rotujemy kreacje i wykluczamy osoby po zakupie, żeby nie męczyć odbiorców.
Dla kogo remarketing ma największy sens?
Dla e-commerce (porzucone koszyki, dynamiczne produkty) oraz firm z dłuższym procesem decyzyjnym (usługi, B2B), gdzie klient potrzebuje kilku kontaktów przed decyzją.
Czy łączyć remarketing z innymi kampaniami?
Tak, remarketing najlepiej działa jako domknięcie lejka zasilanego przez SEO, Google Ads i Meta Ads. Wspólnie dają najwyższy zwrot z całego ruchu.
Jak długo osoba zostaje na liście remarketingowej?
Tyle, ile ustawimy, maksymalnie 540 dni w Google Ads. Okres dobieramy do cyklu zakupowego: krótki w sklepie, dłuższy przy usługach i B2B.
Czy blokady cookies w przeglądarkach wyłączają remarketing?
Nie całkowicie. Google Ads i Meta budują listy głównie z tagów na Twojej stronie i z list klientów. Część użytkowników, na przykład w Safari, trudniej śledzić, dlatego dbamy o poprawny tag, zgody i Customer Match.
Opinie
4,7 / 5190 opinii w Google · Grupa icomSEOCo mówią nasi klienci
PDPablo D.września 2025
★★★★★Marketing internetowy · Combo Marketing
Współpraca z Combo Marketing przy kampanii reklamowej okazała się trafnym wyborem. Dobre pomysły, przejrzyste raporty i efekty w postaci większej liczby klientów. Czuć zaangażowanie zespołu.
SSSzymański S.marca 2025
★★★★★Marketing internetowy · Combo Marketing
ComboMarketing zapewnia merytoryczne wsparcie oparte na dużej wiedzy i doświadczeniu specjalistów. Przeprowadzają wnikliwe analizy tego coś ile dzieje w kampanii reklamowej, a takze dodają uwagi / wskazówki pozwalające dowozić lepsze wyniki w przyszłości. Każd…
Czytaj całość
ComboMarketing zapewnia merytoryczne wsparcie oparte na dużej wiedzy i doświadczeniu specjalistów. Przeprowadzają wnikliwe analizy tego coś ile dzieje w kampanii reklamowej, a takze dodają uwagi / wskazówki pozwalające dowozić lepsze wyniki w przyszłości. Każdy temat jest wnikliwie badany z uwzględnieniem zakładanych celów. Dodatkowo na plus super atmosfera współpracy !
SNSzymon Nadolny2019
★★★★★Marketing internetowy · Alte Media
W AlteMedia odbyłem szkolenie z zakresu AdWords Poziom Podstawowy i Rozszerzony. Bardzo polecam udział, szkolenie zostało przeprowadzone w miłej atmosferze, a wiedza prowadzącego była na wysokim poziomie i do tego przekazana w przystępnej formie. Polecam!
Odzyskaj klientów, którzy nie kupili
Zamów bezpłatny audyt, a sprawdzimy Twój ruch i pokażemy, ile sprzedaży możesz odzyskać dzięki remarketingowi.
