Budujemy widoczność polskich firm we Francji: w Google.fr, reklamie i na lokalnych marketplace’ach, po francusku i zgodnie z wymaganiami rynku. 68 mln konsumentów, ~80% kupujących online i Amazon.fr jako główne miejsce zakupów.
Pomagamy polskim sklepom internetowym, producentom i firmom usługowym zdobywać klientów we Francji: więcej zapytań i sprzedaży z Google.fr, mierzonych w danych od pierwszego miesiąca współpracy.
Drugi rynek e-commerce w UE, z silnymi lokalnymi graczami (Cdiscount, Leboncoin, Fnac) obok Amazona. Prawo wymaga treści po francusku, a CNIL pilnuje cookies bardziej niż ktokolwiek w Europie.
Potencjał rynku
Dlaczego warto wejść do Francji
68 mln mieszkańców, ~93% z dostępem do internetu i ~80% kupujących online. To rynek otwarty dla polskich sklepów i eksporterów.
Duży rynek
Kilkadziesiąt milionów kupujących online i wysoka wartość koszyka.
Silne marketplace
Amazon.fr, Cdiscount i ManoMano dają szybki dostęp do klientów.
🇫🇷
Bariera językowa = szansa
Mniej zagranicznej konkurencji dzięki wymogowi francuskiego.
nr 2e-commerce w UE
68 mlnkonsumentów
~93%online
.frdomena rynku
Rynek cyfrowy
Jak wygląda internet i marketing we Francji
Internet we Francji
~93% mieszkańców korzysta z internetu, a ~80% robi zakupy online. Wyszukiwarka, marketplace i social media mają tu swoją lokalną specyfikę.
Dominuje Google.fr; obok niego Bing, Qwant
Zakupy online: Amazon.fr, Cdiscount, Leboncoin
Leboncoin to jeden z najczęściej odwiedzanych serwisów w kraju
CNIL wymaga równie łatwej odmowy cookies jak zgody
Marketing internetowy w FR
Dobrze prowadzony marketing we Francji łączy SEO, reklamę i obecność na lokalnych marketplace’ach, zawsze po francusku i z naciskiem na zaufanie.
SEO i kampanie po francusku, na lokalne frazy i intencje
Płatności: Carte Bancaire, PayPal, Paylib, Alma (raty), Apple Pay
Loi Toubon: opisy, regulamin i reklamy muszą być po francusku
Avis Vérifiés i opinie z certyfikatem zwiększają konwersję
Co robimy
Działania, które prowadzimy na rynku francuskim
Dobieramy kanały do Twojego modelu, od SEO i reklamy, po marketplace i zgodność prawną.
SEO w Google.fr
Pozycjonowanie francuskiej wersji serwisu na frazy lokalne.
Domena/wersja .fr i hreflang
Frazy i intencje po francusku
Techniczne SEO i indeksacja
Reklama (FR)
Kampanie w wyszukiwarce i sieciach reklamowych we Francji.
Google Ads: Search i Performance Max
Meta Ads
Remarketing i kampanie produktowe
Marketplace i porównywarki
Widoczność tam, gdzie klienci we Francji kupują i porównują.
Amazon.fr
Cdiscount
Feed produktowy i opinie
Treści po francusku
Treści pisane przez native speakerów lub po ich weryfikacji.
Opisy i strony ofertowe
Blog i treści eksperckie
Lokalny ton i jakość
Widoczność lokalna
Profil firmy i mapy dla działań lokalnych w FR.
Google Business Profile
PagesJaunes
Zgodność i zaufanie
Elementy, których wymaga rynek francuski i prawo.
RODO (CNIL)
Avis Vérifiés, Trustpilot, FEVAD
Informacje o sprzedawcy i prawo konsumenckie
Eksport krok po kroku
Jak przygotować się do działań na rynku francuskim
Zanim ruszysz z marketingiem, warto zadbać o fundamenty, których oczekuje klient we Francji i lokalne prawo.
1
Język: francuski
Natywne treści po francusku pisane przez osoby znające język, bez tłumaczenia maszynowego. Klienci szybko wychwytują słabą jakość językową.
2
Prawo i informacje o sprzedawcy
RODO (CNIL: restrykcyjne cookies), Loi Toubon (obowiązek języka francuskiego), mentions légales, CGV.
3
Prywatność: RODO (CNIL)
Poprawne zgody, polityka prywatności i baner cookies zgodne z lokalnymi wymaganiami.
4
Płatności lokalne
Carte Bancaire, PayPal, Paylib, Alma (raty), Apple Pay. Dodaj metody, których oczekują klienci we Francji.
5
Logistyka i zwroty
Jasny czas dostawy, polityka zwrotów i lokalny (lub szybki) przewoźnik budują zaufanie.
6
Opinie i zaufanie
Avis Vérifiés, Trustpilot, FEVAD. Opinie i znaki zaufania mocno wpływają na decyzje zakupowe.
Strategia wejścia na rynku francuskim
1
Treści pomagające francuskim klientom wybrać produkt
Oferta na rynek francuski może odpowiadać zarówno na pytania o produkt, jak i o sposób jego wykorzystania. Dla sklepu z wyposażeniem wnętrz przydatne będą treści o doborze wymiarów, dopasowaniu materiałów i pielęgnacji. Producent rozwiązań technicznych może wyjaśniać warunki pracy, różnice między wariantami i zakres montażu. Tematy powinny wynikać z pytań klientów oraz analizy zapytań po francusku. W ten sposób poradnik ma jasny związek z ofertą, do której prowadzi czytelnika.
2
Jak połączyć poradniki z ofertą we Francji
Każdy materiał powinien wskazywać następny krok: porównanie wariantów, przejście do kategorii, sprawdzenie specyfikacji lub kontakt. Na stronie kategorii warto z kolei umieścić krótkie wskazówki wyboru i odsyłacze do bardziej szczegółowych wyjaśnień. Taka struktura pozwala odbiorcy poruszać się między inspiracją a zakupem bez ponownego szukania informacji. Wyniki należy analizować osobno dla treści poradnikowych i sprzedażowych. Artykuł może pomagać w pozyskaniu klienta, nawet jeśli zakup nastąpi dopiero podczas kolejnej wizyty.
Plan pierwszych 90 dni
Jak wygląda start na rynku francuskim
Orientacyjny harmonogram pierwszych trzech miesięcy. Dokładny zakres ustalamy po audycie, a tempo zależy także od dostępów i akceptacji po Twojej stronie.
1Dni 1–30
Analiza i plan
Zakres
Analiza rynku i konkurencji w Google.fr
Audyt techniczny i treści wersji dla tego rynku
Pomiar konwersji: GA4, Google Search Console, cele i zdarzenia
Mapa fraz w języku rynku (francuski) z priorytetami
Rezultat
Raport z audytu, mapa fraz i lista wdrożeń na kolejne 60 dni
Po Twojej stronie
Dostępy do CMS, GA4 i Search Console
Lista produktów lub usług, które chcesz sprzedawać w pierwszej kolejności
Wartość zamówienia lub zapytania, jeśli możesz ją podać
2Dni 31–60
Priorytetowe wdrożenia
Zakres
Poprawki techniczne o największym wpływie: indeksacja, hreflang, szybkość
Optymalizacja stron, które mają największy potencjał: tytuły, opisy, nagłówki, linkowanie
Pierwsze treści w języku rynku (francuski), weryfikowane pod lokalnego odbiorcę
Rezultat
Wdrożone zmiany z opisem w raporcie i pierwsze opublikowane treści
Po Twojej stronie
Akceptacja tekstów w uzgodnionym terminie
Wdrożenia po stronie programisty, jeśli nie mamy dostępu do kodu
3Dni 61–90
Rozbudowa i ocena
Zakres
Kolejne treści i strony pod frazy z mapy
Ocena pierwszych danych: wyświetlenia, kliknięcia, pozycje, konwersje
Aktualizacja planu na kolejny kwartał
Rezultat
Raport z pierwszych danych, wnioski i plan na miesiące 4–6
Po Twojej stronie
Spotkanie podsumowujące kwartał
Informacja od sprzedaży o jakości zapytań i zamówień
Efekty sprzedażowe omawiamy osobno. Zależą od konkurencji w Google.fr, stanu strony i budżetu, dlatego terminy wzrostu sprzedaży ustalamy po audycie, dla konkretnego projektu. Pierwsze 90 dni buduje fundamenty i daje dane do rzetelnej prognozy.
Dla kogo
Komu pomagamy wejść do Francji
Zakres prac i mierniki wyników dobieramy do modelu biznesowego. Sklep, producent i firma usługowa potrzebują innych stron i innego pomiaru.
Sklep internetowy
Kategorie i karty produktów w języku rynku (francuski), filtry, linkowanie wewnętrzne i dane produktowe.
Miernik wynikuTransakcje i przychód z ruchu organicznego (e-commerce w GA4)
Producent / B2B
Treści techniczne, strony zastosowań i branż, karty produktów z parametrami i materiały do pobrania.
Tak, Loi Toubon wymaga francuskiego w komunikacji z konsumentem (opisy, regulamin, reklama). To także warunek widoczności w Google.fr.
Czym różni się CNIL od RODO w innych krajach?
CNIL egzekwuje, by odrzucenie cookies było równie łatwe jak akceptacja i karze za wzorce manipulacyjne. Wdrażamy baner zgodny z jej wytycznymi.
Czy wystarczy przetłumaczyć stronę na francuski?
Nie. Rynek francuski wymaga natywnej jakości językowej, lokalnych treści, zgodności prawnej (RODO) i dopasowania do oczekiwań klientów. Tłumaczenie maszynowe zwykle szkodzi wiarygodności.
Jaką domenę wybrać: .fr czy podkatalog?
Obie opcje działają. Domena .fr daje silny sygnał lokalny, a podkatalog lub subdomena z poprawnym hreflang są tańsze w utrzymaniu. Dobieramy rozwiązanie do skali i strategii.
Ile trwa, zanim zobaczę efekty we Francji?
SEO to proces: pierwsze efekty zwykle w kilka miesięcy. Reklama i marketplace potrafią dać sprzedaż znacznie szybciej, dlatego często łączymy oba kanały.
Czy pomagacie też z Amazon.fr?
Tak, wspieramy widoczność i sprzedaż na Amazon.fr, Cdiscount, w tym optymalizację listingów, feedów produktowych i opinii.
Czy francuski blog musi obejmować wszystkie tematy z polskiej wersji?
Nie. Najpierw warto opracować materiały związane z ofertą dostępną we Francji i pytaniami miejscowych odbiorców. Rozbudowany blog o produktach, których nie można zamówić na tym rynku, utrudnia przejście od zainteresowania do zakupu.
Wejdź na rynek francuski z icomSEO
Zamów bezpłatny audyt potencjału, a pokażemy, jak zbudować Twoją sprzedaż we Francji.
Pliki niezbędne do działania strony zapisujemy zawsze. Za Twoją zgodą włączymy też statystyki odwiedzin, narzędzia reklamowe oraz mapy Google. Wybór zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.
