Budujemy widoczność polskich firm w Japonii: w Google.co.jp, reklamie i na lokalnych marketplace’ach, po japońsku i zgodnie z wymaganiami rynku. 124 mln konsumentów, ~75% kupujących online i Rakuten jako główne miejsce zakupów.
Pomagamy polskim sklepom internetowym, producentom i firmom usługowym zdobywać klientów w Japonii: więcej zapytań i sprzedaży z Google.co.jp, mierzonych w danych od pierwszego miesiąca współpracy.
Czwarty rynek e-commerce świata, z Rakuten i Amazon.co.jp na czele oraz Yahoo! JAPAN jako drugą wyszukiwarką. Japończycy oczekują bardzo wysokiej jakości treści, opakowań i obsługi, ale są bardzo lojalni.
Potencjał rynku
Dlaczego warto wejść do Japonii
124 mln mieszkańców, ~94% z dostępem do internetu i ~75% kupujących online. To rynek otwarty dla polskich sklepów i eksporterów.
Duży rynek
Wysoka siła nabywcza i wolumen zakupów online.
Lojalność
Zadowolony klient japoński wraca latami.
🇪🇺
Umowa UE–Japonia
Zniesione cła na większość towarów europejskich.
nr 4e-commerce świata
124 mlnkonsumentów
~94%online
.jpdomena rynku
Rynek cyfrowy
Jak wygląda internet i marketing w Japonii
Internet w Japonii
~94% mieszkańców korzysta z internetu, a ~75% robi zakupy online. Wyszukiwarka, marketplace i social media mają tu swoją lokalną specyfikę.
Dominuje Google.co.jp; obok niego Yahoo! JAPAN, Bing
Dobrze prowadzony marketing w Japonii łączy SEO, reklamę i obecność na lokalnych marketplace’ach, zawsze po japońsku i z naciskiem na zaufanie.
SEO i kampanie po japońsku, na lokalne frazy i intencje
Płatności: karty, konbini (płatność w sklepie), PayPay, Rakuten Pay, płatność przy odbiorze
Rakuten wymaga japońskiego sklepu i obsługi, często przez partnera
Konbini i PayPay to lokalne metody płatności
Co robimy
Działania, które prowadzimy na rynku japońskim
Dobieramy kanały do Twojego modelu, od SEO i reklamy, po marketplace i zgodność prawną.
SEO w Google.co.jp
Pozycjonowanie japońskiej wersji serwisu na frazy lokalne.
Domena/wersja .jp i hreflang
Frazy i intencje po japońsku
Techniczne SEO i indeksacja
Reklama (JP)
Kampanie w wyszukiwarce i sieciach reklamowych w Japonii.
Google Ads: Search i Performance Max
Yahoo! JAPAN Ads
Remarketing i kampanie produktowe
Marketplace i porównywarki
Widoczność tam, gdzie klienci w Japonii kupują i porównują.
Rakuten
Amazon.co.jp
Feed produktowy i opinie
Treści po japońsku
Treści pisane przez native speakerów lub po ich weryfikacji.
Opisy i strony ofertowe
Blog i treści eksperckie
Lokalny ton i jakość
Widoczność lokalna
Profil firmy i mapy dla działań lokalnych w JP.
Google Business Profile
Yahoo! Place
Zgodność i zaufanie
Elementy, których wymaga rynek japoński i prawo.
APPI (PPC)
opinie Rakuten i Amazon, Kakaku.com
Informacje o sprzedawcy i prawo konsumenckie
Eksport krok po kroku
Jak przygotować się do działań na rynku japońskim
Zanim ruszysz z marketingiem, warto zadbać o fundamenty, których oczekuje klient w Japonii i lokalne prawo.
1
Język: japoński
Natywne treści po japońsku pisane przez osoby znające język, bez tłumaczenia maszynowego. Klienci szybko wychwytują słabą jakość językową.
2
Prawo i informacje o sprzedawcy
APPI (ustawa o danych osobowych), Act on Specified Commercial Transactions (obowiązkowe informacje o sprzedawcy), etykiety w języku japońskim.
3
Prywatność: APPI (PPC)
Poprawne zgody, polityka prywatności i baner cookies zgodne z lokalnymi wymaganiami.
4
Płatności lokalne
karty, konbini (płatność w sklepie), PayPay, Rakuten Pay, płatność przy odbiorze. Dodaj metody, których oczekują klienci w Japonii.
5
Logistyka i zwroty
Kraj poza UE: policz cło, VAT/podatek importowy i czas dostawy; ceny podawaj z opłatami (DDP), by klient nie dopłacał przy odbiorze.
6
Opinie i zaufanie
opinie Rakuten i Amazon, Kakaku.com. Opinie i znaki zaufania mocno wpływają na decyzje zakupowe.
Strategia wejścia na rynku japońskim
1
Komplet informacji dla japońskiego odbiorcy
Przygotowując ofertę na Japonię, warto zebrać wszystkie dane potrzebne do oceny produktu: wymiary, materiały, zawartość zestawu, warianty i sposób użytkowania. Opis powinien jasno oddzielać cechy wspólne od właściwości konkretnego modelu. Pomocne są zdjęcia detali i instrukcje pokazujące kolejne etapy użycia. Materiały należy sprawdzić zarówno językowo, jak i merytorycznie. Spójność nazewnictwa między kartą produktu, dokumentacją i obsługą pozwala ograniczyć niejasności podczas porównywania rozwiązań.
2
Porównania i odpowiedzi na pytania przed zakupem
Japońskie treści mogą rozwijać różnice między seriami, wyjaśniać kompatybilność oraz pokazywać zakres zastosowań. Warto zbierać pytania od klientów i partnerów sprzedażowych, a następnie przypisywać odpowiedzi do właściwych produktów. Nie każdy temat wymaga osobnego artykułu: część informacji będzie bardziej przydatna bezpośrednio przy ofercie. W pomiarze wyników można uwzględniać przejścia z poradników do produktów, zapytania o wariant i powody rezygnacji. Pozwala to rozwijać treści wokół rzeczywistych przeszkód w zakupie.
Plan pierwszych 90 dni
Jak wygląda start na rynku japońskim
Orientacyjny harmonogram pierwszych trzech miesięcy. Dokładny zakres ustalamy po audycie, a tempo zależy także od dostępów i akceptacji po Twojej stronie.
1Dni 1–30
Analiza i plan
Zakres
Analiza rynku i konkurencji w Google.co.jp
Audyt techniczny i treści wersji dla tego rynku
Pomiar konwersji: GA4, Google Search Console, cele i zdarzenia
Mapa fraz w języku rynku (japoński) z priorytetami
Rezultat
Raport z audytu, mapa fraz i lista wdrożeń na kolejne 60 dni
Po Twojej stronie
Dostępy do CMS, GA4 i Search Console
Lista produktów lub usług, które chcesz sprzedawać w pierwszej kolejności
Wartość zamówienia lub zapytania, jeśli możesz ją podać
2Dni 31–60
Priorytetowe wdrożenia
Zakres
Poprawki techniczne o największym wpływie: indeksacja, hreflang, szybkość
Optymalizacja stron, które mają największy potencjał: tytuły, opisy, nagłówki, linkowanie
Pierwsze treści w języku rynku (japoński), weryfikowane pod lokalnego odbiorcę
Rezultat
Wdrożone zmiany z opisem w raporcie i pierwsze opublikowane treści
Po Twojej stronie
Akceptacja tekstów w uzgodnionym terminie
Wdrożenia po stronie programisty, jeśli nie mamy dostępu do kodu
3Dni 61–90
Rozbudowa i ocena
Zakres
Kolejne treści i strony pod frazy z mapy
Ocena pierwszych danych: wyświetlenia, kliknięcia, pozycje, konwersje
Aktualizacja planu na kolejny kwartał
Rezultat
Raport z pierwszych danych, wnioski i plan na miesiące 4–6
Po Twojej stronie
Spotkanie podsumowujące kwartał
Informacja od sprzedaży o jakości zapytań i zamówień
Efekty sprzedażowe omawiamy osobno. Zależą od konkurencji w Google.co.jp, stanu strony i budżetu, dlatego terminy wzrostu sprzedaży ustalamy po audycie, dla konkretnego projektu. Pierwsze 90 dni buduje fundamenty i daje dane do rzetelnej prognozy.
Dla kogo
Komu pomagamy wejść do Japonii
Zakres prac i mierniki wyników dobieramy do modelu biznesowego. Sklep, producent i firma usługowa potrzebują innych stron i innego pomiaru.
Sklep internetowy
Kategorie i karty produktów w języku rynku (japoński), filtry, linkowanie wewnętrzne i dane produktowe.
Miernik wynikuTransakcje i przychód z ruchu organicznego (e-commerce w GA4)
Producent / B2B
Treści techniczne, strony zastosowań i branż, karty produktów z parametrami i materiały do pobrania.
Treści tworzone i weryfikowane pod odbiorcę japońskiego.
Raport co miesiąc
Pozycje, ruch i sprzedaż na rynku japońskim.
Zgodność z prawem JP
APPI i prawo konsumenckie pod kontrolą.
Konta i dane Twoje
Dostępy, domeny i dane pozostają Twoją własnością.
Bezpłatny audyt
Planujesz sprzedaż w Japonii?
Sprawdźmy kompletność materiałów i pytania, na które powinna odpowiadać japońska wersja oferty. Bezpłatny audyt przygotowujemy w 1–3 dni, bez zobowiązań.
Czy mogę sprzedawać w Japonii bez japońskiego partnera?
Przez Amazon.co.jp tak (FBA), ale Rakuten i obsługa klienta wymagają japońskiego. Pomagamy dobrać model: cross-border, partner lub własna spółka.
Czym różni się SEO w Japonii?
Trzema systemami pisma, frazami w różnych formach (kanji/kana/romaji) i Yahoo! JAPAN, który korzysta z technologii Google, ale ma własne produkty reklamowe.
Czy wystarczy przetłumaczyć stronę na japoński?
Nie. Rynek japoński wymaga natywnej jakości językowej, lokalnych treści, zgodności prawnej (APPI) i dopasowania do oczekiwań klientów. Tłumaczenie maszynowe zwykle szkodzi wiarygodności.
Jaką domenę wybrać: .jp czy podkatalog?
Obie opcje działają. Domena .jp daje silny sygnał lokalny, a podkatalog lub subdomena z poprawnym hreflang są tańsze w utrzymaniu. Dobieramy rozwiązanie do skali i strategii.
Ile trwa, zanim zobaczę efekty w Japonii?
SEO to proces: pierwsze efekty zwykle w kilka miesięcy. Reklama i marketplace potrafią dać sprzedaż znacznie szybciej, dlatego często łączymy oba kanały.
Czy pomagacie też z Rakuten?
Tak, wspieramy widoczność i sprzedaż na Rakuten, Amazon.co.jp, w tym optymalizację listingów, feedów produktowych i opinii.
Jak przygotować materiały produktowe do japońskiej lokalizacji?
Najpierw uporządkuj dane źródłowe, fotografie, oznaczenia modeli i odpowiedzi na pytania o zastosowanie. Wyjaśnij tłumaczowi przeznaczenie materiałów i odbiorcę. Przy ofercie specjalistycznej konieczna jest także kontrola parametrów przez osobę znającą produkt.
Wejdź na rynek japoński z icomSEO
Zamów bezpłatny audyt potencjału, a pokażemy, jak zbudować Twoją sprzedaż w Japonii.
Pliki niezbędne do działania strony zapisujemy zawsze. Za Twoją zgodą włączymy też statystyki odwiedzin, narzędzia reklamowe oraz mapy Google. Wybór zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.
