Copywriting w social mediach. Jak sprawić, by Twoje treści w social mediach działały?

Piszesz posty, ale nikt na nie nie reaguje? Znasz podstawy marketingu internetowego, jednak wciąż masz wrażenie, że Twoje treści giną w tłumie? Zasady copywritingu w social mediach pomogą Ci zwiększyć zasięgi i wzbudzić więcej reakcji. Oczywiście, nie chodzi o to, by tylko pisać „ładnie” – chodzi o to, by pisać skutecznie.

Emocje – największa waluta Internetu

Co sprawi że zatrzymasz się przy konkretnym poście podczas scrollowania? Zazwyczaj coś, co wywoła u Ciebie reakcję – zaskoczenie, śmiech, ciekawość, a czasem nawet złość. Treści neutralne i nijakie po prostu przepadają bez śladu. Użytkownicy klikają, komentują i udostępniają tylko wtedy, gdy poczują coś na tyle silnego, że zechcą podzielić się tym z innymi lub dać upust swoim emocjom. Jak więc wzbudzać emocje w tekstach? Nie chodzi o pisanie clickbaitowych bzdur. Twórz treści, które naprawdę są wartościowe i spójne z Twoją grupą docelową.

Zasada numer jeden – mów językiem odbiorcy. Jeśli Twoja grupa to młodzi przedsiębiorcy, używaj dynamicznego, inspirującego tonu. Jeśli kierujesz treści do specjalistów SEO, pokaż, że wiesz, o czym mówisz. Nie pisz jednak nowych podręczników akademickich, nikt ich nie lubi (no może z wyjątkiem ich autorów).

Zyskaj uwagę i nie pozwól przewinąć dalej – nie trać czasu na banały

Pierwsze zdanie to Twoja szansa na zdobycie uwagi odbiorcy. Jeśli nie wciągniesz czytelnika od razu, cóż – przegrałeś. Najgorsze co możesz zrobić to zaczynać swoje teksty od czegoś nudnego, oklepanego, a nawet sztucznego. Przykład?

„W dzisiejszych czasach social media są ważnym narzędziem marketingowym.”

Serio? Każdy to wie. Nie trać czasu na banały. Zamiast tego zacznij od czegoś, co wywoła reakcję:

„Gdybyś miał pięć sekund na przekonanie klienta do zakupu, co byś powiedział?”

„Jeden błąd sprawia, że Twoje posty giną w odmętach Internetu.”

Zacznij od treści, która zmusi odbiorcę do myślenia lub wzbudzi jego ciekawość.

Treści z życia, nie z encyklopedii – jak wzbudzić emocje?

Treści w social mediach muszą żyć. Muszą zachęcać do dyskusji, być nasycone emocjami, doświadczeniami, jednym słowem – życiem. Zapomnij o formalnych konstrukcjach i długich, skomplikowanych zdaniach. Ludzie nie czytają – szukają rozrywki. Jeśli nie ułatwisz im przyswojenia informacji ze swoich kanałów, nie uprościsz obcowania z treścią, co tu dużo mówić – przejdą do następnych, bardziej angażujących postów.

Kilka trików, które sprawią, że Twoje teksty będą bardziej dynamiczne:

• Zadawaj pytania – są angażujące i sprawiają, że odbiorca potrzebuje chwili namysłu.
• Zmieniaj rytm zdań – krótkie zdania budują napięcie, dłuższe rozwijają myśl.
• Stosuj wykrzykniki i pauzy – tylko z umiarem, poprawność gramatyczna jest zawsze cool 😉
• Używaj słów, które prowokują i wymuszają reakcję – „Sprawdź”, „Wypróbuj”, „Zrób to teraz”.

Piszesz post? Pamiętaj o jego strukturze

Oprócz pomysłu i jakości posta, musisz także popracować nad jego strukturą. Chaotyczne, niesformatowane treści odstraszają. Zbyt długi, jednolity blok tekstu już od samego patrzenia robi się nudny. Podziel treść na krótsze fragmenty, używaj akapitów i stosuj wyróżnienia.

Przykładowa struktura posta:

1. Mocne otwarcie – przyciągnij uwagę.
2. Rozwinięcie – dostarcz informacji w prostej, czytelniej formie.
3. Zakończenie z wezwaniem do działania (CTA) – zachęć odbiorcę do dalszego działania.

Hasztagi, emoji i formatowanie – nie bój się ich, to ważny element Twoich treści

Komunikacja w social mediach nie opiera się wyłącznie na słowach. Dobre formatowanie zwiększa czytelność i zaangażowanie użytkowników. Nie bój się emoji. Są bardzo pomocne np. w podkreśleniu ważnej informacji, promocji, daty itp. Stosuj je jednak z umiarem. Zachowaj spójność z tonem swojej wypowiedzi i jej charakterem.

Chociaż treściom na social mediach daleko do tekstów formalnych, odpowiednie użycie emoji świadczy o Twoim podejściu do całej komunikacji. To samo tyczy się tagów. Abstrahując od ich działania (czy też niedziałania) w algorytmach i wyszukiwaniu, możesz wykorzystać je w treści do wyróżnienia, podkreślenie itp. Stosuj jednak takie, które mają sens. Lepsze trzy dobrze dobrane tagi, niż dziesięć kompletnie przypadkowych.

Nie licz na reakcje – zdobądź je!

Ludzie rzadko podejmują działanie. Szczególnie jeśli nie wskażesz im, co mają zrobić. Wezwanie do działania (CTA) to Twój najlepszy przyjaciel. Co możesz napisać na końcu posta? Możesz postawić na kilka klasycznych tekstów, jednak najlepiej będzie jeśli dopasujesz je do swoich odbiorców:

• „Co o tym myślisz? Daj znać w komentarzu!”
• „Udostępnij ten post dalej.”
• „Masz inne doświadczenia? Napisz, chętnie podyskutuję!”

Bez CTA Twój post to pusta informacja – z CTA jest zaproszeniem dłuższej dyskusji.

Treści w Social Mediach – Teraz Twoja kolej

Wiesz już, jak pisać, by Twoje posty działały. Tyle teorii – czas ją wdrożyć. Przetestuj nasze poradny na własnych treściach i obserwuj efekty. Pamiętaj – social media rządzą się swoimi prawami i ciągle ewoluują. Jeden aspekt pozostaje jednak od lat taki sam: jeśli umiesz wzbudzać emocje i angażować odbiorców, zawsze będziesz o krok przed konkurencją.