Omnichannel to podejście do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, w którym wszystkie kanały komunikacji i punkty...

Multichannel to podejście do marketingu i sprzedaży, w którym marka komunikuje się z klientem przez wiele kanałów ...

Omnichannel jeszcze niedawno brzmiał jak marketingowe zaklęcie, a dziś stał się praktycznym testem dojrzałości ka...