TAG: reklamacje
Jak poprawić obsługę klienta w ecommerce
01.01.2026 / Autor: Marcin Cyrylewicz
Poprawa obsługi klienta w ecommerce coraz częściej przypomina pełnowartościowy projekt strategiczny, a nie jedynie ...
Projektowanie procesu reklamacji i zwrotów
31.12.2025 / Autor: Marcin Cyrylewicz
Proces reklamacji i zwrotów w ecommerce bywa cichym zabójcą zysków lub ukrytym bohaterem, który buduje lojalność ...