Budujemy widoczność polskich firm w Maroku: w Google.co.ma, reklamie i na lokalnych marketplace’ach, po francusku i arabsku i zgodnie z wymaganiami rynku. 37 mln konsumentów, ~35% kupujących online i Jumia.ma jako główne miejsce zakupów.
Pomagamy polskim sklepom internetowym, producentom i firmom usługowym zdobywać klientów w Maroku: więcej zapytań i sprzedaży z Google.co.ma, mierzonych w danych od pierwszego miesiąca współpracy.
Najbliższy Europie rynek afrykański, frankofoński w biznesie i arabski (darija) w codzienności. Jumia i Avito dominują w zakupach online, a płatność przy odbiorze jest standardem.
Potencjał rynku
Dlaczego warto wejść do Maroka
37 mln mieszkańców, ~90% z dostępem do internetu i ~35% kupujących online. To rynek otwarty dla polskich sklepów i eksporterów.
🇪🇺
Blisko Europy
Umowa z UE, krótki fracht z Hiszpanii i Francji.
Rosnący przemysł
Automotive, lotnictwo i energia: popyt B2B.
Francuski w biznesie
Treści francuskie działają w B2B i segmencie premium.
FR + ARdwujęzyczny rynek
37 mlnkonsumentów
~90%online
.madomena rynku
Rynek cyfrowy
Jak wygląda internet i marketing w Maroku
Internet w Maroku
~90% mieszkańców korzysta z internetu, a ~35% robi zakupy online. Wyszukiwarka, marketplace i social media mają tu swoją lokalną specyfikę.
Dominuje Google.co.ma; Bing ma mniejszy udział
Zakupy online: Jumia.ma, Avito.ma, Electroplanet
Avito.ma to najpopularniejszy serwis ogłoszeniowy
Facebook i WhatsApp są głównymi kanałami kontaktu
Marketing internetowy w MA
Dobrze prowadzony marketing w Maroku łączy SEO, reklamę i obecność na lokalnych marketplace’ach, zawsze po francusku i arabsku i z naciskiem na zaufanie.
SEO i kampanie po francusku i arabsku, na lokalne frazy i intencje
Płatności: płatność przy odbiorze (dominuje), karty CMI, przelew
Darija (marokański arabski) w kreacjach B2C
Płatność przy odbiorze ma dominujący udział
Co robimy
Działania, które prowadzimy na rynku marokańskim
Dobieramy kanały do Twojego modelu, od SEO i reklamy, po marketplace i zgodność prawną.
SEO w Google.co.ma
Pozycjonowanie marokańskiej wersji serwisu na frazy lokalne.
Domena/wersja .ma i hreflang
Frazy i intencje po francusku i arabsku
Techniczne SEO i indeksacja
Reklama (MA)
Kampanie w wyszukiwarce i sieciach reklamowych w Maroku.
Google Ads: Search i Performance Max
Meta Ads
Remarketing i kampanie produktowe
Marketplace i porównywarki
Widoczność tam, gdzie klienci w Maroku kupują i porównują.
Jumia.ma
Avito.ma
Feed produktowy i opinie
Treści po francusku i arabsku
Treści pisane przez native speakerów lub po ich weryfikacji.
Opisy i strony ofertowe
Blog i treści eksperckie
Lokalny ton i jakość
Widoczność lokalna
Profil firmy i mapy dla działań lokalnych w MA.
Google Business Profile
Zgodność i zaufanie
Elementy, których wymaga rynek marokański i prawo.
ustawa 09-08 (CNDP)
opinie Jumia, Google
Informacje o sprzedawcy i prawo konsumenckie
Eksport krok po kroku
Jak przygotować się do działań na rynku marokańskim
Zanim ruszysz z marketingiem, warto zadbać o fundamenty, których oczekuje klient w Maroku i lokalne prawo.
1
Język: francuski i arabski
Natywne treści po francusku i arabsku pisane przez osoby znające język, bez tłumaczenia maszynowego. Klienci szybko wychwytują słabą jakość językową.
2
Prawo i informacje o sprzedawcy
ustawa 09-08 o ochronie danych (CNDP), umowa stowarzyszeniowa z UE, dirham niewymienialny (regulacje dewizowe).
3
Prywatność: ustawa 09-08 (CNDP)
Poprawne zgody, polityka prywatności i baner cookies zgodne z lokalnymi wymaganiami.
4
Płatności lokalne
płatność przy odbiorze (dominuje), karty CMI, przelew. Dodaj metody, których oczekują klienci w Maroku.
5
Logistyka i zwroty
Kraj poza UE: policz cło, VAT/podatek importowy i czas dostawy; ceny podawaj z opłatami (DDP), by klient nie dopłacał przy odbiorze.
6
Opinie i zaufanie
opinie Jumia, Google. Opinie i znaki zaufania mocno wpływają na decyzje zakupowe.
Strategia wejścia na rynku marokańskim
1
Oferta B2B i detaliczna na rynek marokański
Przygotowując stronę na Maroko, warto rozdzielić materiały dla odbiorców biznesowych i indywidualnych. Dystrybutor będzie potrzebował danych o asortymencie, dostępności, dokumentacji i sposobie współpracy. Klient detaliczny oczekuje pomocy w wyborze wariantu oraz informacji o zakupie. Dobór francuskich i arabskich treści powinien wynikać z wybranej grupy i języka prowadzonej obsługi. Każda ścieżka musi kończyć się kontaktem lub ofertą, którą firma potrafi rzeczywiście zrealizować.
2
Wspólne dane produktu i lokalne wyjaśnienia
Podstawą lokalizacji powinna być uporządkowana baza parametrów, zdjęć i oznaczeń modeli. Na jej podstawie można przygotować opisy oraz odpowiedzi na pytania w wybranych językach. Materiały dla Maroka warto uzupełnić o sposób użycia produktu i informacje potrzebne do zamówienia. Jeżeli firma korzysta z partnera, należy uzgodnić zgodność opisów i zasady przekazywania zapytań. Pomiar wyników powinien pokazywać, ile kontaktów dotyczy zakupu detalicznego, a ile rozmów o dystrybucji lub większym projekcie.
Plan pierwszych 90 dni
Jak wygląda start na rynku marokańskim
Orientacyjny harmonogram pierwszych trzech miesięcy. Dokładny zakres ustalamy po audycie, a tempo zależy także od dostępów i akceptacji po Twojej stronie.
1Dni 1–30
Analiza i plan
Zakres
Analiza rynku i konkurencji w Google.co.ma
Audyt techniczny i treści wersji dla tego rynku
Pomiar konwersji: GA4, Google Search Console, cele i zdarzenia
Mapa fraz w języku rynku (francuski i arabski) z priorytetami
Rezultat
Raport z audytu, mapa fraz i lista wdrożeń na kolejne 60 dni
Po Twojej stronie
Dostępy do CMS, GA4 i Search Console
Lista produktów lub usług, które chcesz sprzedawać w pierwszej kolejności
Wartość zamówienia lub zapytania, jeśli możesz ją podać
2Dni 31–60
Priorytetowe wdrożenia
Zakres
Poprawki techniczne o największym wpływie: indeksacja, hreflang, szybkość
Optymalizacja stron, które mają największy potencjał: tytuły, opisy, nagłówki, linkowanie
Pierwsze treści w języku rynku (francuski i arabski), weryfikowane pod lokalnego odbiorcę
Rezultat
Wdrożone zmiany z opisem w raporcie i pierwsze opublikowane treści
Po Twojej stronie
Akceptacja tekstów w uzgodnionym terminie
Wdrożenia po stronie programisty, jeśli nie mamy dostępu do kodu
3Dni 61–90
Rozbudowa i ocena
Zakres
Kolejne treści i strony pod frazy z mapy
Ocena pierwszych danych: wyświetlenia, kliknięcia, pozycje, konwersje
Aktualizacja planu na kolejny kwartał
Rezultat
Raport z pierwszych danych, wnioski i plan na miesiące 4–6
Po Twojej stronie
Spotkanie podsumowujące kwartał
Informacja od sprzedaży o jakości zapytań i zamówień
Efekty sprzedażowe omawiamy osobno. Zależą od konkurencji w Google.co.ma, stanu strony i budżetu, dlatego terminy wzrostu sprzedaży ustalamy po audycie, dla konkretnego projektu. Pierwsze 90 dni buduje fundamenty i daje dane do rzetelnej prognozy.
Dla kogo
Komu pomagamy wejść do Maroka
Zakres prac i mierniki wyników dobieramy do modelu biznesowego. Sklep, producent i firma usługowa potrzebują innych stron i innego pomiaru.
Sklep internetowy
Kategorie i karty produktów w języku rynku (francuski i arabski), filtry, linkowanie wewnętrzne i dane produktowe.
Miernik wynikuTransakcje i przychód z ruchu organicznego (e-commerce w GA4)
Producent / B2B
Treści techniczne, strony zastosowań i branż, karty produktów z parametrami i materiały do pobrania.
Treści tworzone i weryfikowane pod odbiorcę marokańskiego.
Raport co miesiąc
Pozycje, ruch i sprzedaż na rynku marokańskim.
Zgodność z prawem MA
ustawa 09-08 i prawo konsumenckie pod kontrolą.
Konta i dane Twoje
Dostępy, domeny i dane pozostają Twoją własnością.
Bezpłatny audyt
Rozważasz wejście do Maroka?
Wybierzmy grupę odbiorców i zakres treści wspierających sprzedaż oraz współpracę z partnerami. Bezpłatny audyt przygotowujemy w 1–3 dni, bez zobowiązań.
Francuski dla B2B i segmentu premium, arabski (darija) dla masowego B2C. Zwykle zaczynamy od francuskiego i dodajemy arabski w kampaniach społecznościowych.
Jak działa import do Maroka?
Najczęściej przez lokalnego importera lub Jumia; regulacje dewizowe utrudniają bezpośrednią sprzedaż cross-border konsumentom.
Czy wystarczy przetłumaczyć stronę na francuski i arabski?
Nie. Rynek marokański wymaga natywnej jakości językowej, lokalnych treści, zgodności prawnej (ustawa 09-08) i dopasowania do oczekiwań klientów. Tłumaczenie maszynowe zwykle szkodzi wiarygodności.
Jaką domenę wybrać: .ma czy podkatalog?
Obie opcje działają. Domena .ma daje silny sygnał lokalny, a podkatalog lub subdomena z poprawnym hreflang są tańsze w utrzymaniu. Dobieramy rozwiązanie do skali i strategii.
Ile trwa, zanim zobaczę efekty w Maroku?
SEO to proces: pierwsze efekty zwykle w kilka miesięcy. Reklama i marketplace potrafią dać sprzedaż znacznie szybciej, dlatego często łączymy oba kanały.
Czy pomagacie też z Jumia.ma?
Tak, wspieramy widoczność i sprzedaż na Jumia.ma, Avito.ma, w tym optymalizację listingów, feedów produktowych i opinii.
Czy francuska strona przygotowana na Francję wystarczy w Maroku?
Może dostarczyć części materiałów produktowych. Trzeba jednak dostosować informacje handlowe, zasięg obsługi i przykłady do wybranego odbiorcy. Warto również sprawdzić potrzebę treści arabskich oraz możliwości kontaktu w danym języku. Wspólny język nie oznacza identycznej oferty.
Wejdź na rynek marokański z icomSEO
Zamów bezpłatny audyt potencjału, a pokażemy, jak zbudować Twoją sprzedaż w Maroku.
Pliki niezbędne do działania strony zapisujemy zawsze. Za Twoją zgodą włączymy też statystyki odwiedzin, narzędzia reklamowe oraz mapy Google. Wybór zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.
