Strona główna / Efekty / Case studies / Dental Blue
Case study Combo Marketing · Stomatologia / Białystok

Dental Blue: 2 507 telefonów z reklam Google w 12 miesięcy

Gabinet stomatologiczny z Białegostoku zaczynał we wrześniu 2023 roku bez żadnej historii reklam. Po trzech latach kampanii Google Ads prowadzonych przez Combo Marketing wie, ile kosztuje telefon od pacjenta w każdej usłudze.

2 507telefonów prosto z reklam
442kliknięcia w numer na stronie
ok. 9 złśredni koszt kontaktu
W skrócie

Placówka, zakres i kanały

Placówka
Dental Blue, gabinet stomatologiczny przy ul. Pułaskiego 35 w Białymstoku
Zakres leczenia
leczenie zachowawcze i kanałowe, chirurgia, implantologia, protetyka, ortodoncja, periodontologia, stomatologia dziecięca
Kanały
Google Ads: wyszukiwarka, Performance Max z Mapami Google, pomiar telefonów
Okres
współpraca od września 2023, szczegółowe dane za 7.10.2025–6.10.2026
Punkt wyjścia

Z czym przyszła placówka

Do Dental Blue pacjenci najczęściej dzwonią. Rejestracja online, formularz i Messenger też działają, ale pierwszy kontakt z nowym pacjentem to zwykle rozmowa z recepcją. Kiedy we wrześniu 2023 roku gabinet powierzył Combo Marketing kampanie Google Ads, nie miał wcześniejszych reklam ani danych o tym, jakich usług szukają pacjenci.

Pacjent z bólem zęba szuka terminu na dziś. Osoba zainteresowana implantem porównuje gabinety przez kilka tygodni. Wspólna kampania dla obu sytuacji pokazuje tylko średnią z całego konta, a gabinet chciał wiedzieć, które usługi przynoszą telefony i ile kosztuje każdy z nich.

Przebieg kampanii

Co zrobił zespół Combo Marketing

Pierwsze miesiące: więcej konwersji przy tym samym budżecie

Zespół uruchomił kampanię w wyszukiwarce i Performance Max z reklamami w Mapach Google. Przez dwa pierwsze miesiące pracował nad kosztem i współczynnikiem konwersji bez podnoszenia budżetu. We wrześniu 2023 roku kampanie dały 106 konwersji, w styczniu 2024 roku już 226. Do czerwca 2024 roku zebrały ponad 2 000 konwersji po średnio 7,29 zł, z czego 26% przyniosły reklamy w Mapach Google.

Osobny budżet dla każdej grupy pacjentów

Na tych danych Combo zbudowało podział kampanii: wyszukiwania nazwy gabinetu, ogólne zapytania o dentystę w Białymstoku, implanty oraz reklamy dopasowywane do treści strony. Kontakt od osoby, która wpisała nazwę gabinetu, kosztował średnio 1,84 zł. Zapytanie o implanty kosztowało 66,24 zł, co odpowiada cenie leczenia i dłuższemu namysłowi pacjenta.

Pomiar ustawiony pod telefon

Wiele osób dzwoni przyciskiem w reklamie i w ogóle nie otwiera strony. Google Ads zapisuje więc połączenia z reklam i kliknięcia w numer na stronie, a przejścia do rejestracji online i wiadomości e-mail są liczone osobno. Rozmowy telefoniczne to około trzech czwartych wszystkich kontaktów na koncie.

Mapy Google dla osób szukających dentysty w pobliżu

Dwie kampanie lokalne, w tym jedna nastawiona na Mapy Google, przyniosły razem około 1 680 kontaktów. Średni koszt kontaktu wyniósł w nich 3,48 zł i 5,30 zł, co czyni je jednymi z najtańszych źródeł kontaktów na koncie.

Wyniki

Liczby z konta reklamowego

2 507telefonów prosto z reklam
442kliknięcia w numer na stronie
ok. 9 złśredni koszt kontaktu
1,84–66,24 złkoszt kontaktu według kampanii

Koszt jednego kontaktu w wybranych kampaniach

Nazwa gabinetu1,84 zł
Kampania lokalna3,48 zł
Druga kampania lokalna5,30 zł
Implanty66,24 zł
Konto Google Ads, 7.10.2025–6.10.2026.

Konwersje miesięcznie na starcie współpracy, ten sam budżet

Wrzesień 2023106
Styczeń 2024226
Konto Google Ads, wrzesień 2023–styczeń 2024.

Źródło danych: Konto Google Ads gabinetu, 7.10.2025–6.10.2026 oraz wrzesień 2023–czerwiec 2024. Telefon z reklamy to połączenie wykonane przyciskiem „Zadzwoń” w reklamie. Średni koszt kontaktu to wydatki podzielone przez sumę telefonów i kliknięć w numer. Liczby dotyczą kontaktów, nie umówionych wizyt.

Wnioski

Co ta kampania pokazuje innym placówkom

Średni koszt kontaktu z całego konta niewiele mówi. Między kampaniami Dental Blue różni się ponad 30-krotnie, dlatego budżet dzielimy według usług.

Gabinet, do którego pacjenci dzwonią, ocenia kampanię po telefonach. Trzy czwarte kontaktów to rozmowy prosto z reklamy.

Na starcie lepiej poprawić wynik przy stałym budżecie. W pierwszych miesiącach liczba konwersji wzrosła ponad dwukrotnie bez dodatkowych wydatków.

Wykonawca

Kampanię prowadzi Combo Marketing

Combo Marketing to spółka partnerska icomSEO z Lublina. W naszej grupie odpowiada za marketing placówek medycznych: kampanie Google Ads i Meta Ads, materiały wideo oraz pomiar telefonów i zgłoszeń od pacjentów. W reklamach usług medycznych zespół opisuje usługę i lokalizację, bez obietnic efektu leczenia. icomSEO projektuje strony placówek i prowadzi ich pozycjonowanie.

Ostatnio oddane strony

Inne strony oddane w ostatnich 90 dniach

Najnowsze strony, które oddały spółki z grupy icomSEO: icomSEO, icomMedia i Combo Marketing. Każda karta prowadzi do opisu realizacji i do działającej strony.

Zobacz całe portfolio stron WWW →

Chcesz podobny efekt?

Podaj adres strony i e-mail. Odpiszemy, jak moglibyśmy to zrobić w Twojej firmie.

Administratorem danych jest icomSEO Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie. Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zgłoszenie. Więcej w Polityce prywatności.

Prowadzisz gabinet albo klinikę?

Sprawdzimy, ile kontaktów od pacjentów przynoszą dziś Twoje reklamy i strona, oraz pokażemy, co można poprawić w pierwszej kolejności.

Współpraca, która napędza sukces

Zadzwoń