TAG: WhatsApp
WhatsApp w gastronomii – zamówienia, rezerwacje, promocje
Lista rezerwacji, kolejka zamówień z dowozem, pytania o alergeny, zapomniane menu sezonowe – właściciele lokali do...
Dlaczego Facebook kupił WhatsAppa za miliardy dolarów
Przejęcie WhatsAppa przez Facebooka za około 19 miliardów dolarów było jednym z najbardziej spektakularnych ruchów...
Historia WhatsAppa – od małego startupu do globalnej aplikacji
Historia WhatsAppa to opowieść o tym, jak prosty komunikator z niewielkiego biura w Kalifornii zmienił sposób, w jak...
WhatsApp w branży nieruchomości – przykłady komunikacji
Komunikacja na WhatsApp stała się dla branży nieruchomości czymś więcej niż wygodnym dodatkiem – to kanał, kt...
QR kody WhatsApp – jak działają i gdzie je stosować
Kod QR do WhatsAppa potrafi zamienić przypadkowe spotkanie, wizytę na stronie czy kontakt z ulotki w natychmiastową r...
Jak wykorzystać WhatsApp w kampaniach offline (ulotki, plakaty, QR kody)
Kampanie offline coraz rzadziej działają w oderwaniu od kanałów cyfrowych. Ulotki, plakaty, standy POS czy reklamy o...
Ankiety i pytania do klientów na WhatsApp – jak je tworzyć
Ankiety na WhatsApp coraz częściej zastępują długie formularze i rozbudowane badania satysfakcji. Klient jest już n...
Sprzedaż poprzez WhatsApp i komunikatory
Sprzedaż poprzez komunikatory, a zwłaszcza WhatsApp, z ciekawostki stała się pełnoprawnym kanałem handlu online. F...
WhatsApp jako narzędzie do zbierania opinii i feedbacku
WhatsApp stał się jednym z najskuteczniejszych kanałów bezpośredniego kontaktu z klientami, uczniami czy społeczno...
Jak prowadzić szkolenia i konsultacje przez WhatsApp
WhatsApp coraz częściej staje się narzędziem nie tylko do prywatnej komunikacji, ale też do prowadzenia płatnych s...
WhatsApp w employer brandingu i rekrutacji
Platformy komunikatorów mobilnych stały się jednym z głównych kanałów kontaktu między ludźmi – również w ob...
Onboarding klienta przez WhatsApp – jak to zrobić dobrze
Onboarding klienta przez WhatsApp przestaje być ciekawostką, a staje się standardem tam, gdzie liczy się szybkość,...
Jak budować relacje z klientami przez WhatsApp, a nie tylko sprzedawać
Relacja z klientem nie zaczyna się w momencie kliknięcia w link do płatności, ale dużo wcześniej – od pierwszej ...
Statusy WhatsApp vs Stories na Instagramie – różnice i zastosowanie
Rywalizacja między Statusami WhatsApp a Stories na Instagramie to coś więcej niż kwestia estetyki czy ulubionej aplik...
Jak wykorzystać statusy WhatsApp w marketingu
Marketing nie kończy się na newsletterach i mediach społecznościowych. Coraz więcej marek odkrywa potencjał komunik...
WhatsApp w kampaniach sezonowych – Black Friday, święta, wyprzedaże
WhatsApp stał się jednym z najskuteczniejszych kanałów, które marki mogą wykorzystać w trakcie gorących okresów...
Jak odzyskać porzucone koszyki dzięki WhatsApp
Skuteczne odzyskiwanie porzuconych koszyków to jedna z najłatwiej dostępnych dróg do zwiększenia sprzedaży bez podn...
Jak prowadzić kampanie promocyjne przez WhatsApp
Marketing przez WhatsApp z niszowego dodatku stał się jednym z najskuteczniejszych kanałów bezpośredniej komunikacji...
Segmentacja klientów w WhatsApp – praktyczne przykłady
WhatsApp na dobre wszedł do arsenału narzędzi marketingowych, ale samo wysyłanie masowych wiadomości to za mało. P...
whatsapp.com – komunikator internetowy (USA – 2009)
WhatsApp.com to oficjalna strona jednego z najpopularniejszych komunikatorów internetowych na świecie, wykorzystywaneg...
Jak używać etykiet w WhatsApp Business do zarządzania kontaktami
Skuteczne zarządzanie kontaktami to podstawa sprawnej obsługi klienta, zwłaszcza gdy większość rozmów odbywa się...
WhatsApp jako kanał do rezerwacji wizyt i terminów
Rosnąca popularność komunikatorów sprawiła, że firmy coraz chętniej przenoszą obsługę klienta do kanałów, w ...
Meta
Meta to marka, która w ostatnich latach stała się jednym z najważniejszych punktów odniesienia dla marketingu cyfro...
Jak skrócić czas odpowiedzi na WhatsApp i poprawić satysfakcję klientów
Klienci przyzwyczaili się, że odpowiedź dostają natychmiast. Jeśli Twoja firma korzysta z WhatsAppa, opóźniona re...
Tone of voice w WhatsApp – jak pisać, żeby nie brzmieć jak bot
Tone of voice w WhatsApp to dziś jedna z kluczowych kompetencji komunikacyjnych marek, sprzedawców i osób obsługują...
Psychologia komunikacji na WhatsApp – dlaczego ludzie szybciej odpisują
Komunikacja na WhatsApp stała się tak naturalna, jak rozmowa twarzą w twarz – a czasem nawet ważniejsza. Zauważam...
Strategia marketingowa oparta o WhatsApp – jak ją zaplanować krok po kroku
Komunikacja przez komunikatory mobilne stała się jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do klientów, a Whats...
Czy WhatsApp zastąpi e-mail i SMS w komunikacji marketingowej?
Rosnąca popularność komunikatorów sprawia, że marki coraz śmielej przenoszą swoje działania z e-maila i SMS-ów ...
Najlepsze narzędzia do pracy z WhatsAppem w firmie
WhatsApp stał się jednym z kluczowych kanałów komunikacji między klientami a firmami – szybkim, bezpośrednim i w...
Przyszłość WhatsApp w marketingu – trendy i prognozy
Rozwój komunikatorów zmienia sposób, w jaki marki docierają do klientów, a WhatsApp staje się jednym z najważniej...
WhatsApp w strategii omnichannel – jak go połączyć z innymi kanałami
Rosnąca popularność komunikatorów sprawia, że marki coraz częściej przenoszą dialog z klientem do aplikacji, w k...
Jak mierzyć skuteczność działań marketingowych na WhatsApp
Rosnąca popularność komunikatorów sprawia, że marki coraz chętniej przenoszą część działań marketingowych na...
WhatsApp a wizerunek marki – jak komunikacja wpływa na zaufanie
Relacja między sposobem, w jaki marka komunikuje się z klientami, a poziomem zaufania, jaki wobec niej odczuwają, nig...
Szyfrowanie end-to-end w WhatsApp – co to oznacza dla firm
Rosnąca popularność komunikacji mobilnej sprawiła, że WhatsApp stał się jednym z kluczowych kanałów kontaktu mi...
Bezpieczeństwo i prywatność w WhatsApp – fakty i mity
Komunikatory internetowe stały się podstawowym narzędziem kontaktu z rodziną, znajomymi i współpracownikami, a Wha...
Jak przenieść WhatsApp na nowy telefon bez utraty danych
Przenoszenie danych z WhatsAppa na nowy telefon potrafi budzić sporo obaw: czy wszystkie rozmowy, zdjęcia i załączni...
Co zrobić, gdy WhatsApp nie wysyła wiadomości
Problemy z wysyłaniem wiadomości w WhatsApp potrafią skutecznie zepsuć kontakt ze znajomymi, rodziną czy współpra...
Najczęstsze problemy z WhatsApp – przyczyny i rozwiązania
Komunikator WhatsApp stał się podstawowym narzędziem kontaktu prywatnego i zawodowego: zastępuje SMS-y, maile, a cz...
Dlaczego WhatsApp blokuje konta firmowe i jak tego uniknąć
Konto firmowe na WhatsApp potrafi zniknąć z dnia na dzień, a wraz z nim dostęp do klientów, historii rozmów i kamp...
Jak wysyłać wiadomości masowe na WhatsApp bez bana
WhatsApp to dziś jedno z najskuteczniejszych narzędzi komunikacji z klientami, ale każda próba wysyłania wiadomośc...