E-mail marketing

Newslettery

Tworzymy i wysyłamy newslettery według stałego kalendarza, żeby Twoja marka regularnie przypominała się subskrybentom. Każde wydanie ma jeden główny temat i wyraźne wezwanie do działania.

Jak to robimy

1. Ustalamy z Tobą częstotliwość wysyłek i kalendarz tematów na najbliższe miesiące.
2. Piszemy treść, dobieramy grafiki i składamy szablon czytelny na telefonie.
3. Wysyłamy test na kilka skrzynek, sprawdzamy linki, parametry UTM i wersję tekstową wiadomości.
4. Po wysyłce analizujemy otwarcia, kliknięcia i wypisy, a wnioski przenosimy do następnego wydania.

Co otrzymujesz

Dostajesz gotowe, wysłane newslettery i krótkie podsumowanie wyników po każdej wysyłce. Widzisz, które tematy interesują Twoich odbiorców najbardziej.

• Google Analytics 4

Automatyzacje e-mail

Wiadomość wyzwolona zdarzeniem trafia do klienta w chwili, gdy jest on najbardziej zainteresowany. Budujemy automatyczne wysyłki reagujące na zapis, zakup, porzucony koszyk albo dłuższy brak aktywności.

Jak to robimy

1. Wybieramy zdarzenia ze sklepu lub strony, które mają uruchamiać wysyłki, i sprawdzamy ich przekazywanie.
2. Dla każdego zdarzenia ustalamy liczbę maili, odstępy czasowe i warunki zakończenia scenariusza.
3. Piszemy treści automatów: powitanie, cross-sell, upsell, win-back i serię edukacyjną.
4. Co miesiąc zestawiamy sprzedaż z automatyzacji ze sprzedażą z kampanii jednorazowych.

Co otrzymujesz

Masz uruchomione scenariusze z mapą wyzwalaczy oraz miesięczne porównanie ich wyników z wysyłkami jednorazowymi.

Kiedy i w jakiej formie: Miesięcznie

• Google Analytics 4

Sekwencje powitalne

Pierwsze dni po zapisie to moment, w którym nowy subskrybent najchętniej czyta Twoje wiadomości. Projektujemy serię maili onboardingowych, która przedstawia markę i prowadzi do pierwszego zakupu lub kontaktu.

Jak to robimy

1. Ustalamy cel serii, np. pierwsze zamówienie, rejestrację konta albo umówienie konsultacji.
2. Planujemy kolejne wiadomości: podziękowanie, historię marki, najczęstsze pytania i ofertę na start.
3. Dobieramy odstępy między mailami i warunki, które wyłączają z serii osoby po zakupie.
4. Mierzymy, na którym mailu odbiorcy przestają reagować, i poprawiamy tę wiadomość.

Co otrzymujesz

Dostajesz zaprojektowaną i wdrożoną sekwencję powitalną z opisem celu każdego maila. Nowi subskrybenci od pierwszego dnia dostają uporządkowaną opowieść o marce.

Odzyskiwanie koszyków

Część klientów dodaje produkty do koszyka i wychodzi bez zakupu. Uruchamiamy serię przypomnień, która wraca do tych osób z zawartością koszyka i odpowiedzią na najczęstsze wątpliwości.

Jak to robimy

1. Sprawdzamy, czy sklep przekazuje do systemu mailowego zdarzenie porzucenia koszyka razem z produktami.
2. Projektujemy wiadomości ze zdjęciami produktów, linkiem powrotu do koszyka i informacją o dostawie.
3. Ustalamy odstępy między mailami i decydujemy z Tobą, czy ostatni zawiera rabat.
4. Mierzymy liczbę odzyskanych zamówień i ich wartość w raporcie miesięcznym.

Co otrzymujesz

Masz działającą automatyzację porzuconych koszyków i raport przychodu, który ona generuje.

• WooCommerce
• Shopify
• PrestaShop
• Google Analytics 4

Lead nurturing

Nie każdy kontakt jest gotowy do rozmowy handlowej w dniu zapisu. Prowadzimy takie osoby serią wiadomości edukacyjnych, aż pojawi się sygnał gotowości do zakupu.

Jak to robimy

1. Dzielimy kontakty według etapu decyzji i tematu, który przyciągnął je na stronę.
2. Dobieramy treści do etapu: poradniki na początku, porównania i opisy wdrożeń bliżej decyzji.
3. Ustalamy sygnały gotowości, np. wizytę na cenniku albo kliknięcie w zaproszenie na rozmowę.
4. Po wystąpieniu sygnału przekazujemy kontakt handlowcowi razem z historią jego aktywności.

Co otrzymujesz

Dostajesz scenariusz nurturingu z treściami dla każdego etapu i jasną zasadą przekazania leadu do sprzedaży.

• automatyzacje

Segmentacja bazy

Jedna wiadomość do całej bazy rzadko trafia w potrzeby wszystkich odbiorców. Dzielimy bazę na segmenty, żeby każda grupa dostawała komunikaty o tym, co ją interesuje.

Jak to robimy

1. Analizujemy dostępne dane: źródło zapisu, historię zakupów, kategorie produktów i aktywność w mailach.
2. Proponujemy podział na segmenty, np. nowi klienci, stali kupujący i osoby nieaktywne.
3. Konfigurujemy segmenty dynamiczne, które aktualizują się same po zmianie zachowania klienta.
4. Porównujemy wyniki kampanii segmentowanych z wysyłkami do całej bazy.

Co otrzymujesz

Masz w systemie mailowym gotowe segmenty z opisem kryteriów i pierwsze porównanie wyników z wysyłkami do wszystkich.