E-commerce marketing

Optymalizacja kart produktów

Karta produktu to miejsce, w którym klient decyduje o dodaniu towaru do koszyka. Poprawiamy jej treść i układ pod konwersję: zdjęcia, cenę, informacje o dostawie, przycisk zakupu i odpowiedzi na typowe obawy.

Jak to robimy

1. W GA4 wybieramy karty z dużym ruchem i niskim odsetkiem dodań do koszyka.
2. Oglądamy nagrania sesji i mapy kliknięć, żeby zobaczyć, gdzie klienci się zatrzymują.
3. Przesuwamy cenę, dostępność, koszt dostawy i przycisk zakupu w widoczne miejsce na telefonie.
4. Dopisujemy odpowiedzi na obawy kupujących dotyczące zwrotów, doboru rozmiaru i czasu wysyłki.
5. Porównujemy konwersję przed zmianą i po niej na tych samych kartach.

Co otrzymujesz

Dostajesz listę zmian dla kart o największym potencjale i wdrożone poprawki. W raporcie widzisz, jak zmieniła się konwersja na poprawionych kartach.

• Google Analytics 4
• Microsoft Clarity

Feed produktowy

Feed produktowy to plik z danymi o ofercie, który zasila Merchant Center, kampanie i porównywarki cen. Konfigurujemy jego eksport ze sklepu i poprawiamy dane tak, żeby produkty dobrze odpowiadały na wyszukiwania kupujących.

Jak to robimy

1. Sprawdzamy, jak sklep generuje feed i jak często dane są aktualizowane.
2. Przebudowujemy tytuły produktów według schematu: marka, typ, model, najważniejszy parametr.
3. Dodajemy etykiety niestandardowe, np. poziom marży lub bestseller, do sterowania stawkami w kampaniach.
4. Ustawiamy reguły poprawiające dane bez ręcznej edycji każdego produktu w sklepie.

Co otrzymujesz

Masz feed z uporządkowanymi tytułami i etykietami, gotowy do podpięcia w kilku kanałach. Kampanie mogą rozróżniać produkty według marży i sprzedaży.

• Merchant Center
• WooCommerce
• PrestaShop
• Shopify

Merchant Center

Zarządzamy kontem Merchant Center, bo odrzucony produkt albo zawieszone konto zatrzymuje sprzedaż w Google. Na bieżąco usuwamy błędy, konfigurujemy dostawy i zwroty oraz pilnujemy zgodności z zasadami Google.

Jak to robimy

1. Weryfikujemy domenę sklepu i uzupełniamy dane firmy w ustawieniach konta.
2. Przeglądamy diagnostykę produktów i poprawiamy odrzucenia w kolejności wpływu na sprzedaż.
3. Konfigurujemy koszty dostawy, czas realizacji i zasady zwrotów zgodnie z regulaminem.
4. Włączamy bezpłatne informacje o produktach, żeby oferta pojawiała się w karcie Zakupy.
5. Reagujemy na ostrzeżenia o naruszeniu zasad, zanim przełożą się na zawieszenie konta.

Co otrzymujesz

Konto Merchant Center jest aktywne, a produkty przechodzą weryfikację bez długich przestojów. Wiesz, które błędy naprawiliśmy i co jeszcze wymaga zmian po stronie sklepu.

• Merchant Center
• Google Ads

Kampanie Shopping

Prowadzimy kampanie produktowe w Google Ads, w których reklama pokazuje zdjęcie, nazwę i cenę produktu. Ustawiamy je pod sprzedaż i marżę, korzystając ze standardowych kampanii Shopping lub Performance Max.

Jak to robimy

1. Ustawiamy pomiar zakupów z wartością zamówienia, żeby system wiedział, co przynosi przychód.
2. Dzielimy produkty na grupy według marży, sprzedaży i sezonowości.
3. Dobieramy typ kampanii i strategię stawek do celu zwrotu z wydatków na reklamę.
4. Wykluczamy zapytania i produkty, które zużywają budżet bez sprzedaży.
5. Regularnie przeglądamy wyniki grup produktów i przesuwamy budżet do tych, które sprzedają.

Co otrzymujesz

Dostajesz działające kampanie produktowe z pomiarem przychodu i raportem wyników według grup produktów. Budżet trafia tam, gdzie sprzedaż pokrywa koszt reklamy.

• Google Ads
• Merchant Center
• Google Analytics 4

Allegro, Amazon i marketplace

Allegro i Amazon mają własne wyszukiwarki, w których o pozycji oferty decydują tytuł, parametry, cena i historia sprzedaży. Optymalizujemy oferty pod te mechanizmy i prowadzimy kampanie reklamowe wewnątrz platform.

Jak to robimy

1. Sprawdzamy, jak Twoje oferty wypadają w wynikach platformy na najważniejsze zapytania.
2. Poprawiamy tytuły, parametry, zdjęcia i opisy zgodnie z wymaganiami konkretnego marketplace.
3. Uzupełniamy kategorie i atrybuty, bo od nich zależy widoczność w filtrach platformy.
4. Uruchamiamy reklamy produktów w panelu platformy i kontrolujemy koszt sprzedaży.

Co otrzymujesz

Oferty na marketplace mają kompletne dane i trafiają do filtrów, których używają kupujący. Widzisz koszt reklamy w stosunku do sprzedaży na każdej platformie.

Automatyzacje sprzedażowe

Porzucony koszyk, prośba o opinię czy przypomnienie o ponownym zakupie to sytuacje, które da się obsłużyć automatycznie. Wdrażamy automatyzacje, które wysyłają właściwą wiadomość w chwili, gdy klient jest najbliżej zakupu.

Jak to robimy

1. Mapujemy momenty w ścieżce klienta, w których sklep traci sprzedaż lub kontakt.
2. Projektujemy scenariusze: porzucony koszyk, powitanie, prośba o opinię, przypomnienie o uzupełnieniu zapasu.
3. Łączymy sklep z systemem mailingowym i konfigurujemy warunki uruchomienia wiadomości.
4. Mierzymy przychód z każdego scenariusza, a potem poprawiamy treść i moment wysyłki.

Co otrzymujesz

Masz działające scenariusze automatyczne podpięte pod sklep i pomiar ich przychodu. Część sprzedaży odzyskujesz bez ręcznej pracy zespołu.

• automatyzacje
• Google Analytics 4