Oferta AI SEO: klient + agencja jako zewnętrzny dział marketingu

Spójna komunikacja marki

Ujednolicamy sposób, w jaki marka mówi o sobie we wszystkich kanałach. Obejmuje to opis marki, ton komunikacji, propozycję wartości, nazwy usług, dane, argumenty i linki. Porządkujemy stronę, social media, mapy, materiały PR i sprzedażowe.

Jak to robimy

1. Zbieramy obecne opisy marki i oferty ze strony, profili, prezentacji i ofert handlowych.
2. Wskazujemy sprzeczności w nazwach usług, danych i obietnicach.
3. Spisujemy wzorcowy opis marki, propozycję wartości i zasady tonu komunikacji.
4. Aktualizujemy teksty w kanałach, którymi zarządzamy, i przekazujemy wytyczne Twojemu zespołowi.

Co otrzymujesz

Dostajesz księgę komunikacji z opisem marki, nazwami usług i zasadami tonu. Klient i model AI trafiają w każdym kanale na ten sam przekaz.

Kiedy i w jakiej formie: Start + kwartalnie

E-E-A-T: zarządzanie na poziomie firmy

Ustalamy zasady, według których firma pokazuje w treściach swoje doświadczenie i wiedzę. Określamy, kto jest ekspertem, kto zatwierdza teksty, jakie dowody można publikować i które źródła są oficjalne. Te decyzje porządkują pracę nad E-E-A-T, czyli doświadczeniem, wiedzą, autorytetem i wiarygodnością.

Jak to robimy

1. Rozmawiamy z zarządem o tym, kto w firmie ma kompetencje do wypowiedzi w danych tematach.
2. Spisujemy listę dowodów, które wolno publikować, na przykład realizacje, dane i certyfikaty.
3. Wskazujemy oficjalne źródła informacji o firmie i ustalamy, kto je aktualizuje.
4. Ustalamy sposób podpisywania treści i prezentowania doświadczenia ekspertów.

Co otrzymujesz

Masz spisane zasady E-E-A-T dla firmy z listą ekspertów, dowodów i źródeł. Każdy nowy tekst powstaje według tych samych reguł.

Kiedy i w jakiej formie: Start projektu

Biogramy autorów i strony zespołu

Przygotowujemy biogramy autorów i strony zespołu, które pokazują, kto stoi za treściami. Biogram zawiera zdjęcie, specjalizację, doświadczenie, certyfikaty, publikacje i linki do profili. Każdego autora łączymy z tematami, o których pisze, i ze stronami usług.

Jak to robimy

1. Zbieramy od ekspertów informacje o doświadczeniu, wykształceniu i publikacjach.
2. Piszemy biogramy w wersji krótkiej pod artykuł i pełnej na stronę autora.
3. Tworzymy strony autorów z danymi Person w schema i linkami sameAs.
4. Podpinamy autorów pod artykuły i strony usług, w których mają realną wiedzę.

Co otrzymujesz

Dostajesz gotowe biogramy i strony autorów połączone z treściami. Czytelnik i model AI widzą, kto odpowiada za wiedzę na stronie.

Kiedy i w jakiej formie: Start + aktualizacja

• WordPress

Dokumentacja wiedzy marki

Tworzymy repozytorium wiedzy o marce, z którego korzystają wszyscy autorzy treści. Zawiera ofertę, cenniki, przewagi, procesy, FAQ, case studies, dane, stanowiska eksperckie i źródła. Spisujemy w nim też zakazane twierdzenia i zasady komunikacji.

Jak to robimy

1. Zbieramy materiały od działów sprzedaży, obsługi klienta i ekspertów.
2. Porządkujemy wiedzę w tematyczne sekcje z datą ostatniej aktualizacji.
3. Oznaczamy informacje poufne, których nie publikujemy na zewnątrz.
4. Ustalamy, kto odpowiada za aktualizację każdej sekcji po zmianach w ofercie.

Co otrzymujesz

Masz jedno źródło prawdy o firmie, z którego korzystają copywriterzy, PR i sprzedaż. Autorzy nie muszą za każdym razem dopytywać o podstawowe fakty.

Kiedy i w jakiej formie: Start + stała aktualizacja

Ujednolicone stanowisko eksperckie

Definiujemy, co marka myśli o najważniejszych tematach swojej branży. Spisujemy rekomendacje, kwestie, z którymi firma się nie zgadza, i dane, które potwierdzają te poglądy. Jasne stanowisko odróżnia eksperta od źródła, które tylko powtarza ogólniki.

Jak to robimy

1. Prowadzimy warsztat z ekspertami, na którym zbieramy ich poglądy i argumenty.
2. Wybieramy tematy, w których firma chce zająć wyraźne stanowisko.
3. Opisujemy każde stanowisko wraz z danymi, przykładami i granicami rekomendacji.
4. Przekazujemy dokument autorom treści, PR i sprzedaży jako punkt odniesienia.

Co otrzymujesz

Dostajesz dokument stanowisk eksperckich marki z argumentami i danymi. Wypowiedzi firmy w różnych kanałach opierają się na tych samych poglądach.

Kiedy i w jakiej formie: Kwartalnie

Baza wiedzy dla contentu

Budujemy bazę materiałów, z której korzystają treści, PR, social media i sprzedaż. Znajdują się w niej briefy, wypowiedzi ekspertów, definicje, cytaty, argumenty, dane, linki i przykłady. Autor nowego tekstu nie zaczyna od zera i nie musi za każdym razem angażować eksperta.

Jak to robimy

1. Ustalamy strukturę bazy i sposób opisywania materiałów, żeby łatwo je znaleźć.
2. Nagrywamy lub spisujemy wypowiedzi ekspertów na tematy z planu treści.
3. Dodajemy definicje, dane i przykłady z opisem źródła i datą.
4. Aktualizujemy bazę po każdej większej publikacji i zmianie w ofercie.

Co otrzymujesz

Masz bazę wiedzy dla contentu dostępną dla wszystkich autorów. Treści w różnych kanałach korzystają z tych samych, sprawdzonych materiałów.

Kiedy i w jakiej formie: Stały proces

Spójność argumentów i danych

Pilnujemy, żeby te same liczby, fakty, nazwy, warunki oferty i obietnice brzmiały tak samo wszędzie. Sprawdzamy stronę, social media, reklamy, materiały sprzedażowe, dokumenty i odpowiedzi AI. Sprzeczne dane podważają zaufanie klienta i mylą modele językowe.

Jak to robimy

1. Tworzymy listę faktów, które firma komunikuje publicznie, wraz z obowiązującą wartością.
2. Przeglądamy kanały i zapisujemy miejsca, gdzie podano inne dane.
3. Poprawiamy treści, którymi zarządzamy, i zgłaszamy pozostałe zmiany właścicielom kanałów.
4. Sprawdzamy, czy asystenci AI powtarzają nieaktualne dane, i wskazujemy ich źródło.

Co otrzymujesz

Dostajesz rejestr faktów o firmie i listę poprawionych rozbieżności. Klient widzi te same warunki na stronie, w reklamie i w rozmowie z handlowcem.

Kiedy i w jakiej formie: Miesięcznie

Monitoring, jak AI opisuje markę

Regularnie testujemy, jak modele językowe opisują Twoją markę, usługi, ekspertów, przewagi, wady, ceny i porównania z konkurencją. Dokumentujemy każdy błąd i planujemy działania, które go skorygują. Opis marki w AI zmienia się w czasie, dlatego jeden test nie wystarcza.

Jak to robimy

1. Ustalamy stały zestaw pytań kontrolnych i harmonogram testów.
2. Zadajemy pytania w wybranych modelach i zapisujemy odpowiedzi z datą.
3. Porównujemy wyniki z poprzednimi testami i oznaczamy nowe błędy lub zmiany tonu.
4. Dla każdego błędu wskazujemy działanie korygujące i osobę, która je wykona.

Co otrzymujesz

Dostajesz cykliczny raport opisu marki w AI z historią zmian i listą działań korygujących. Wiesz, czy wprowadzone korekty przynoszą skutek.

Kiedy i w jakiej formie: Miesięcznie

• ChatGPT
• Gemini
• Perplexity
• narzędzia AI Visibility

AI PR i dystrybucja treści

Planujemy publikację własnych danych, obserwacji, raportów i komentarzy eksperckich w miejscach, które czytają ludzie i analizują modele AI. Dobieramy media i formaty do tematu oraz grupy odbiorców. Jeśli dystrybucja wymaga płatnych publikacji, budżet mediowy jest kosztem po Twojej stronie.

Jak to robimy

1. Wybieramy dane i tematy, które mają wartość informacyjną dla mediów branżowych.
2. Przygotowujemy materiał prasowy, komentarz eksperta albo streszczenie raportu.
3. Proponujemy listę mediów i form dystrybucji z podziałem na bezpłatne i płatne.
4. Monitorujemy publikacje i sprawdzamy, czy pojawiają się w źródłach cytowanych przez AI.

Co otrzymujesz

Masz plan dystrybucji treści eksperckich z listą mediów i szacunkiem kosztów płatnych publikacji do Twojej decyzji. Dostajesz też raport opublikowanych materiałów.

Kiedy i w jakiej formie: Kwartalnie/miesięcznie

• brand monitoring

Proces zatwierdzania tez eksperckich

Ustalamy procedurę akceptacji treści, w których firma zajmuje stanowisko eksperckie. Określamy role: autora, eksperta merytorycznego, prawnika lub osoby od zgodności z przepisami branżowymi oraz osoby decyzyjnej. Każda wersja tekstu jest zapisana, więc wiadomo, kto ją zatwierdził i kiedy.

Jak to robimy

1. Rozpisujemy kolejne etapy akceptacji i czas, jaki ma na nie każda osoba.
2. Ustalamy, które typy treści wymagają opinii prawnej, a które wystarczy pokazać ekspertowi.
3. Wdrażamy wersjonowanie dokumentów z historią zmian i komentarzy.
4. Opisujemy ścieżkę pilną dla treści, które trzeba opublikować szybciej.

Co otrzymujesz

Dostajesz spisaną procedurę zatwierdzania z rolami i etapami. Treści eksperckie trafiają do publikacji po sprawdzeniu przez właściwe osoby.

Kiedy i w jakiej formie: Start projektu

Strategia spójnego stanowiska marki

Opracowujemy zestaw tez, na których opiera się komunikacja marki. Obejmuje on różnice względem konkurencji, zakazane sformułowania, dane oraz oficjalne odpowiedzi na trudne pytania. Zespół wie, co mówić, gdy klient lub dziennikarz pyta o sprawy niewygodne.

Jak to robimy

1. Analizujemy komunikację konkurentów i wskazujemy, czym marka się od nich różni.
2. Spisujemy główne tezy marki i dane, które je potwierdzają.
3. Tworzymy listę sformułowań zakazanych, na przykład obietnic, których firma nie może spełnić.
4. Przygotowujemy odpowiedzi na trudne pytania o ceny, reklamacje i porównania.

Co otrzymujesz

Masz dokument strategii stanowiska marki z tezami, danymi i odpowiedziami na trudne pytania. Komunikacja w każdym kanale opiera się na tych samych zasadach.

Kiedy i w jakiej formie: Kwartalnie

Strategia przejmowania pozycji eksperta

Wskazujemy tematy, w których Twoja marka ma stać się źródłem pierwszego wyboru dla klientów, mediów i modeli AI. Wokół tych tematów planujemy treści, PR, wypowiedzi, posty w social mediach, wystąpienia, raporty i case studies. Skupienie na kilku obszarach buduje wyraźniejszy wizerunek niż pisanie o wszystkim.

Jak to robimy

1. Wybieramy tematy, w których firma ma wiedzę, ofertę i szansę wyróżnić się na tle konkurencji.
2. Sprawdzamy, kto dziś jest cytowany w tych tematach przez wyszukiwarki i asystentów AI.
3. Układamy plan treści, publikacji zewnętrznych i materiałów dowodowych dla każdego tematu.
4. Mierzymy wzmianki, cytowania i pozycje, żeby ocenić, czy marka zyskuje udział w temacie.

Co otrzymujesz

Dostajesz strategię z listą tematów, planem działań i wskaźnikami postępu. Wiesz, na czym skupić budżet treści i PR.

Kiedy i w jakiej formie: Kwartalnie

• narzędzia AI Visibility
• brand monitoring
• Senuto